Promotion pour le premier achat

La promotion pour le premier achat (promotion pour les nouveaux clients) peut vous aider à attirer de nouveaux clients. Il peut être diffusé auprès de tous les utilisateurs dans les annonces Shopping. Si vous utilisez l'objectif "Acquisition de nouveaux clients" dans vos campagnes Google Ads, Google affichera les promotions pour le premier achat dans une interface utilisateur mise en évidence lorsque nous déterminerons qu'un acheteur est un nouveau client pour votre entreprise. En savoir plus sur les objectifs d'acquisition de nouveaux clients.

Les types de promotions acceptés pour les nouveaux clients incluent une remise en pourcentage ou en devise. Les promotions pour le premier achat qui incluent des conditions supplémentaires, telles qu'un montant minimal de dépenses, ne sont pas acceptées pour le moment.

Remarque :

La promotion pour le premier achat ne peut être diffusée que dans les annonces Shopping (sur mobile uniquement). Les fiches gratuites ne sont pas acceptées.
Lorsque plusieurs promotions s'appliquent au même produit, Google affiche les promotions les plus efficaces. Par conséquent, la promotion pour le premier achat n'est pas toujours celle qui s'affiche auprès du client.

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Où envoyer les promotions pour le premier achat ?
Quelle configuration Ads dois-je activer ?
Liens associés

Où envoyer la promotion pour le premier achat ?

Vous pouvez envoyer une promotion pour le premier achat via une source de données de promotion, l'outil de création de promotions ou l'API Merchant. Le titre de la promotion doit indiquer clairement qu'elle ne s'applique qu'au premier achat.

Option 1 : Créer une source de données des promotions

Step 1 Créez une source de données des promotions en suivant les consignes ci-dessous. Vous pouvez consulter les spécifications des données des promotions pour obtenir la liste de tous les attributs que vous pouvez fournir dans votre source de données des promotions.

Fournissez autant d'informations que possible sur l'offre, vérifiez le type d'offre accepté et consultez les Consignes relatives aux règles concernant les promotions de Google pour connaître les considérations éditoriales.
Assurez-vous que la mise en correspondance des produits est exacte.
Assurez-vous d'ajouter shopping_ads comme destination pour cette promotion, car elle ne peut être diffusée que dans les annonces.

Step 2 Ajoutez cet attribut supplémentaire :

Attribut	Valeur
`[audience]`	`new_users` ou `new_customers`

Assurez-vous que coupon_value_type est défini sur money_off ou percent_off. Aucune autre condition ne doit être définie, par exemple minimum_purchase_amount ou max_discount_amount.

Step 3 Envoyez la source de données.

Attendez que les règles soient approuvées. L'opération peut prendre jusqu'à 24 heures.
Une fois la date et l'heure de début start_time indiquées dans le flux atteintes, Google évaluera l'applicabilité des offres aux articles associés et approuvera la diffusion de votre promotion dans vos annonces Shopping. L'opération peut prendre jusqu'à 24 heures.

Option 2 : Créer à l'aide de l'outil de création de promotions

Step 1 Connectez-vous à votre compte Merchant Center et créez une promotion.

Consultez le guide Premiers pas avec les promotions.
Veillez à ne sélectionner que "Afficher dans les annonces".

Step 2 Spécifiez l'incitation pour les acheteurs dans "Pourcentage de remise" ou "Montant de remise". Ne définissez pas de montant d'achat minimal ni de montant de remise maximal.

Step 3 Sélectionnez Premier achat dans les conditions d'éligibilité sous "Conditions de la promotion".

Step 4 Dans "Audiences", sélectionnez Afficher auprès d'une audience préférée, puis cliquez sur Ajouter une audience. Sélectionnez Nouveaux clients.

Step 5 Suivez l'état d'approbation sur la page d'accueil des promotions.

Option 3 : Créer dans l'API Merchant

Les marchands peuvent envoyer la promotion pour les nouveaux utilisateurs s'ils utilisent Merchant API (bêta).

Dans l'API Merchant (bêta), le marchand peut spécifier "audience" dans l'objet "Promotion". Le marchand peut ajouter "new_users" pour "audience" via customAttributes :

Attribut	Valeur
`[audience]`	“`new_users`”

Exemple :

{

"customAttributes": [

{

‘name’: ‘audience’,

‘value’: ‘new_users’

}

],

Une fois l'attribut défini dans la requête, le marchand peut créer la promotion à l'aide de la méthode accounts.promotions.insert dans l'API Merchant.

Quelle configuration Ads dois-je activer ?

Configurez des campagnes Performance Max ou Shopping standards avec l'objectif "Acquisition de nouveaux clients". Pour en savoir plus sur l'implémentation, consultez cet article expliquant comment activer cet objectif. Une fois l'objectif "Acquisition de nouveaux clients" configuré et la promotion pour le premier achat approuvée dans Google Merchant Center, les promotions pour les nouveaux utilisateurs commenceront à être diffusées dans les annonces Shopping sous 24 heures.

Si vous avez déjà une campagne Performance Max ou Shopping standard avec l'objectif "Acquisition de nouveaux clients", aucune action n'est requise de votre part. Les promotions approuvées dans Google Merchant Center seront automatiquement appliquées à vos campagnes.

Voici comment un acheteur verra votre promotion :

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