Como o Provador Virtual do Google funciona

Para ajudar clientes em potencial e mostrar como as peças ficam quando vestidas, comerciantes podem ativar um Provador Virtual. Assim, as pessoas podem "provar" as roupas antes da compra.

Como funciona

Usando a IA, o Google combina uma foto enviada pelo usuário, analisa as imagens do produto e gera uma nova imagem mostrando como as peças vão ficar no corpo do cliente.

Embora não seja uma representação perfeita do ajuste, esse recurso torna o processo de descoberta de itens diferentes mais interessante e aumenta a interação com os compradores em potencial na Web. A precisão da representação depende da qualidade das imagens enviadas e da foto do usuário.

Qualificação e disponibilidade

Esse recurso é ativado automaticamente para os comerciantes com um feed do Shopping e que atenda aos requisitos para mostrar listagens gratuitas. No momento, essa experiência pode ser usada nas seguintes categorias: blusas, vestidos, calças e saias. Ela ainda não pode ser usada em lingerie, roupas de banho e acessórios.

O Provador Virtual está disponível nos EUA para usuários conectados nas versões para computador e para dispositivos móveis do Google Shopping e da Pesquisa Google. Os usuários precisam ter pelo menos 18 anos para usar esse recurso, e as contas precisam ter a Atividade na Web e de Apps e a Personalização da Pesquisa ativadas.

Observação: o recurso está disponível apenas em resultados de produtos não patrocinados no Google ou na guia "Shopping". A ferramenta não está disponível para anúncios do Shopping, ou seja, os produtos listados em "Patrocinado" não mostram o botão "Prove o look".

Requisitos e práticas recomendadas para imagens

Você precisa seguir os requisitos gerais para imagens de produtose estes critérios para imagens do Provador Virtual:

Adicionar imagens de alta resolução com pelo menos 512 x 512 pixels, de preferência com 1.024 pixels ou mais.

Além disso, siga estas práticas recomendadas para garantir a exibição de imagens de produtos de maior qualidade:

A imagem deve conter apenas a peça de vestuário listada.
A imagem deve mostrar toda a peça e ser uma foto do corpo inteiro.
A peça precisa estar em um modelo virado para frente com os braços para baixo e ao lado do corpo.
As peças em superfícies planas não devem ter muitas dobras ou vincos.
Os detalhes da peça não podem ficar cobertos por mãos, bolsas ou acessórios.

Para blusas:

As mangas devem ficar para baixo.
Os capuzes de moletons precisam estar abaixados.

Limitações e precisão da IA

As imagens geradas podem incluir erros, por exemplo, no formato do corpo, nas características pessoais ou nos detalhes das roupas. Elas mostram às pessoas como um item fica no corpo, mas não determina o ajuste real da peça e nem a disponibilidade dos tamanhos pelo comerciante.

Estamos sempre tentando melhorar essa experiência. Se você tiver comentários ou feedback sobre as imagens geradas, clique no link "Enviar feedback" na parte de baixo da tela. Em caso de outros problemas, além da imagem do Provador Virtual, entre em contato por aqui.

Privacidade e tratamento de dados

O Google não coleta nem armazena dados biométricos durante a experiência, e as fotos das pessoas não são usadas para fins de treinamento. Você não terá acesso a imagens de usuários ou looks gerados com esse recurso.

Perguntas frequentes

Como faço para usar esse recurso?

Todas as marcas que vendem blusas, calças e vestidos têm o recurso ativado automaticamente. No momento, algumas categorias de produtos não estão incluídas, como sapatos, lingerie e roupas de banho.

E se eu não quiser que as pessoas usem esse recurso para provar meus produtos?

Se você não quiser incluir o Provador Virtual do produto, entre em contato com o suporte ao cliente do Google na sua conta do Merchant Center para desativar o recurso. Para fazer isso:

Faça login na sua conta do Merchant Center.
No menu "Ajuda", selecione Central de Ajuda e suporte.
Selecione Fale conosco.

A desativação só remove o botão "Prove o Look" das suas listagens, mas não afeta as listagens de outros comerciantes que vendem o mesmo produto.

Posso usar esse recurso com meus anúncios do Shopping?

Esse recurso está disponível apenas em resultados de produtos não patrocinados no Google ou na guia "Shopping". A ferramenta não está disponível para anúncios do Shopping, ou seja, os produtos listados em "Patrocinado" não mostram o botão "Prove o look".

Como esse recurso funciona para a prova com modelos virtuais?

Atualmente, o Provador Virtual permite que os compradores vejam as roupas em modelos com formatos corporais semelhantes aos deles. Além disso, agora eles também podem fazer o upload de uma foto pessoal para conferir como a peça pode ficar no corpo, oferecendo uma experiência de compra ainda mais personalizada e útil.

Como posso garantir que as pessoas tenham bons resultados?

A imagem precisa mostrar uma peça de roupa em uma foto de corpo inteiro de um modelo virado para frente em uma pose simples com alta resolução, de preferência com 1.024 pixels ou mais.

Continuo vendo erros na imagem gerada. O que devo fazer?

A qualidade da foto enviada pelo usuário e das imagens do produto afetam significativamente o resultado gerado. Lembre-se disso para minimizar erros. A IA generativa é uma ferramenta de visualização para ajudar você a ter uma ideia de estilo e cor, e não mostra o ajuste ou tamanho exato. Assim, podem ocorrer discrepâncias ocasionais.

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