Fonctionnement de l'outil d'essayage Google

Pour que les clients potentiels puissent voir comment un vêtement leur irait, ils peuvent utiliser la fonctionnalité d'essayage virtuel avant d'effectuer leur achat.

Fonctionnement

Google utilise l'IA pour analyser vos images de produit et les combiner à une photo importée par l'utilisateur afin de générer de nouvelles images montrant comment différents vêtements pourraient rendre sur le client.

Même si cette fonctionnalité ne fournit pas nécessairement une représentation parfaite de l'ajustement d'un vêtement, elle améliore le processus de découverte et encourage l'exploration de différents articles. Cela pourrait favoriser l'engagement envers vos produits pour un plus grand nombre d'acheteurs potentiels sur le Web. L'exactitude de la visualisation dépend de la qualité des images que vous fournissez et de la photo de l'utilisateur.

Éligibilité et disponibilité

Cette fonctionnalité est automatiquement activée pour tous les marchands qui disposent d'un flux Shopping et qui sont éligibles aux fiches gratuites. L'expérience actuelle est compatible avec les catégories suivantes : chaussures, hauts, bas et robes. La lingerie, les maillots de bain et les accessoires ne sont pas pris en charge pour le moment.

Essayage est actuellement disponible en Australie, au Canada, aux États-Unis, en Inde, au Japon et au Royaume-Uni pour les utilisateurs connectés sur les versions mobiles et classiques de Google Shopping et de la recherche Google. Pour utiliser cette fonctionnalité, les utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans et les paramètres Activité sur le Web et les applications et Personnalisation de la recherche doivent être activés sur leur compte.

Remarque : Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les résultats de produits non sponsorisés sur Google (ou dans l'onglet "Shopping"). Elle n'est pas disponible pour les annonces Shopping. Cela signifie que le bouton "Essayer" ne s'affichera pas pour les produits figurant dans la section "Annonce sponsorisée".

Exigences et bonnes pratiques concernant les images de produits

Vous devez respecter les exigences générales concernant les images de produits, ainsi que les critères suivants pour les images d'essayage :

  • Ajoutez des images haute résolution d'au moins 512 x 512 pixels, mais dans l'idéal de 1 024 x 1 024 pixels ou plus.

De plus, suivez ces bonnes pratiques pour vous assurer de diffuser des images de vos produits d'une qualité optimale :

  • L'image ne doit contenir que le vêtement indiqué.
  • L'image doit montrer le vêtement dans son intégralité et être une photo en pied.
  • Le vêtement est porté par un mannequin se tenant de face, les bras sur les côtés.
  • Les vêtements posés à plat ne doivent pas présenter trop de plis ou de froissures.
  • Les détails du vêtement ne doivent pas être couverts par les mains, un sac à main, ni des accessoires.

Pour les hauts :

  • Les manches ne doivent pas être retroussées.
  • Pour les sweats à capuche, la capuche ne doit pas être mise.

Les acheteurs aux États-Unis peuvent également générer une version numérique d'eux-mêmes à l'aide d'un simple selfie sur la page de présentation d'Essayage. Ce module utilise le modèle d'IA Nano Banana pour générer une version numérique de l'acheteur et visualiser l'apparence des vêtements sur lui. L'image générée par IA peut être enregistrée comme image par défaut pour essayer des produits. 

Lorsque l'acheteur choisit de générer et d'utiliser une version numérique de lui-même pour l'essayage virtuel, la précision de l'image finale générée dépend toujours de la qualité des images de produits du marchand.

Précision et limites de l'IA

Les images générées peuvent comporter des erreurs liées à la forme du corps, aux caractéristiques propres à chaque personne ou aux détails des vêtements. Elles peuvent aider les utilisateurs à voir comment l'article leur irait, mais elles n'indiquent pas la coupe, ne suggèrent pas de taille ni ne précisent les tailles disponibles chez le marchand.

Nous nous efforçons d'améliorer en permanence cette expérience. Si vous souhaitez nous faire part de commentaires sur les images générées, vous pouvez cliquer sur le lien "Envoyer des commentaires" en bas de l'écran d'essayage et nous indiquer ce qui pourrait être amélioré. Si vous rencontrez un problème qui ne concerne pas l'image de l'essayage elle-même, vous pouvez cliquer ici pour nous contacter.

Confidentialité et gestion des données

Google ne collecte ni ne stocke aucune donnée biométrique au cours de cette expérience. Les photos des utilisateurs ne sont pas utilisées à des fins d'entraînement. Vous n'aurez pas accès aux images des utilisateurs ni aux looks générés avec cette fonctionnalité.

Questions fréquentes

Comment puis-je profiter de cette fonctionnalité ?

Cette fonctionnalité est automatiquement activée pour toutes les marques qui proposent des hauts, des bas et des robes. Certaines catégories de produits sont actuellement exclues, comme la lingerie et les maillots de bain.

Que faire si je ne souhaite pas que les visiteurs utilisent cette fonctionnalité pour essayer mes produits ?

Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs puissent essayer virtuellement votre produit, vous pouvez demander au service client Google de désactiver cette fonctionnalité en le contactant directement depuis votre compte Merchant Center. Pour cela,
  1. Connectez-vous à votre compte Merchant Center.
  2. Dans le menu "Aide", sélectionnez Centre d'aide et assistance.
  3. Sélectionnez Nous contacter.

Notez que désactiver cette fonctionnalité ne supprime que le bouton "Essayer" de vos fiches, mais n'affecte pas les fiches d'autres marchands proposant le même produit.

Puis-je utiliser cette fonctionnalité avec mes annonces Shopping ?

Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les résultats de produits non sponsorisés sur Google (ou dans l'onglet "Shopping"). Elle n'est pas disponible pour les annonces Shopping. Cela signifie que le bouton "Essayer" ne s'affichera pas pour les produits figurant dans la section "Annonce sponsorisée".

Quel lien entre cette fonctionnalité et le modèle d'essayage ?

Actuellement, la fonctionnalité de modèle d'essayage permet aux acheteurs de visualiser des vêtements sur des mannequins dont la morphologie est semblable à la leur. Les acheteurs ont désormais la possibilité d'importer une photo d'eux. Ils peuvent ainsi voir un aperçu du vêtement sur leur propre corps, ce qui leur offre une expérience d'achat encore plus personnalisée et intéressante.

Comment m'assurer que les utilisateurs obtiennent de bons résultats ?

Le vêtement doit être montré dans une photo en pied d'un mannequin de face dans une pose simple et en haute résolution (idéalement 1 024 pixels ou plus).

Je vois toujours des erreurs dans l'image générée. Que dois-je faire ?

Pour limiter les erreurs, n'oubliez pas que la qualité de la photo importée par l'utilisateur et de celles de vos produits a un impact considérable sur l'image générée. Gardez à l'esprit que l'IA générative est un outil de visualisation qui permet de se faire une idée du style et des couleurs. L'outil n'indique pas la taille ni la coupe exactes, et des incohérences peuvent parfois être constatées.

Puis-je bloquer l'accès d'Essayage aux images de mon domaine ?

La procédure de refus est disponible pour tous les propriétaires de domaine, même si vous ne possédez pas de compte Merchant Center. Essayage de Google utilise les images trouvées sur les sites Web via la recherche d'images Google. Pour demander la suppression des images de votre domaine d'Essayage, remplissez le formulaire de refus. Vous pouvez à tout moment accepter à nouveau l'utilisation des images de votre domaine en remplissant le même formulaire.

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