La función Probador virtual les permite a los clientes potenciales ver cómo les queda una prenda antes de comprarla, lo que los motiva a completar el proceso.
Cómo funciona
Google usa la IA para analizar las imágenes de tus productos y combinarlas con fotos que haya subido el usuario. Así, genera una imagen nueva que muestra cómo se ven diferentes prendas en el cuerpo del cliente.
Si bien esta función no ofrece una representación perfecta del ajuste, mejora el proceso de descubrimiento y fomenta la exploración de diferentes artículos, lo que podría aumentar la interacción con tus productos entre más compradores potenciales en la Web. La precisión de la representación dependerá de la calidad de las imágenes que proporciones y de la foto del usuario.
Elegibilidad y disponibilidad
Esta función se incluye automáticamente para todos los comercios que tienen un feed de Shopping y que reúnen los requisitos para mostrar fichas gratuitas. La experiencia actual admite las siguientes categorías: calzado, prendas de parte superior, prendas de parte inferior y vestidos. Por el momento, no se admiten lencería, trajes de baño ni accesorios.
Actualmente, Probador está disponible en Australia, Canadá, EE.UU., India, Japón y Reino Unido para los usuarios que ingresaron a sus cuentas en las versiones para dispositivos móviles y computadoras de Google Shopping y la Búsqueda de Google. Además, los usuarios deben ser mayores de 18 años y sus cuentas deben tener activadas las opciones Actividad web y en aplicaciones y Personalización de la Búsqueda para usarla.
Requisitos y prácticas recomendadas para las imágenes de productos
Debes cumplir con los requisitos generales para las imágenes de productos, así como estos requisitos para las imágenes del probador virtual:
- Agrega imágenes de alta resolución de, al menos, 512 × 512 píxeles, aunque lo ideal es 1024 píxeles o más.
Además, sigue estas prácticas recomendadas para asegurarte de mostrar imágenes de productos de la más alta calidad:
- La imagen debe contener solo la prenda indicada.
- La imagen debe mostrar toda la prenda y ser una foto de cuerpo completo.
- La prenda debe estar en un modelo que mire directamente hacia delante con los brazos a los lados y hacia abajo.
- Las prendas sobre superficies planas no deben estar demasiado dobladas o arrugadas.
- Los detalles de la prenda no deben estar cubiertos por manos, bolsos ni accesorios.
Para prendas de parte superior:
- Las mangas deben estar estiradas.
- Las capuchas de las sudaderas deben estar abajo.
Los compradores de EE.UU. también pueden generar una versión digital de sí mismos con solo una selfie a través de la página de descripción general de “Probador”. Este módulo usa el modelo de IA Nano Banana para generar una versión digital del comprador y visualizar cómo le queda la ropa. La imagen generada por IA se puede guardar como la imagen predeterminada para probarse productos.
Cuando el comprador elige generar y usar una versión digital de sí mismo para la prueba virtual, la precisión de la imagen final generada sigue dependiendo de la calidad de las imágenes de los productos del comercio.
Limitaciones y exactitud de la IA
Las imágenes generadas pueden incluir errores, como en las formas corporales, los rasgos personales o los detalles de la ropa. La imagen generada puede ayudar a las personas a visualizar cómo se verían usando un artículo, pero no indica el ajuste, no sugiere un tamaño ni menciona la disponibilidad de tallas del comercio.
Nos comprometemos a mejorar continuamente esta experiencia. Si tienes alguna opinión o comentario sobre las imágenes generadas, puedes hacer clic en el vínculo “Enviar comentarios” que aparece en la parte inferior de la pantalla de Probador y contarnos qué crees que podríamos mejorar. Si encuentras problemas relacionados con otro aspecto no relacionado con la imagen de Probador, comunícate con nosotros aquí.
Privacidad y manejo de datos
Google no recopila ni almacena datos biométricos durante esta experiencia ni usa las fotos de las personas con fines de entrenamiento. No tendrás acceso a ninguna imagen de usuario ni a los estilos que se generen a partir de esta función.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo acceder a esta función?
¿Qué sucede si no quiero que las personas usen esta función para probarse mis productos?
- Accede a tu cuenta de Merchant Center.
- En el menú “Ayuda”, selecciona Centro de ayuda y asistencia al cliente.
- Selecciona Comunicarse con nosotros.
Ten en cuenta que, si inhabilitas esta opción, solo se quitará el botón “Pruébalo” de tus fichas, pero no afectará las de otros comercios que vendan el mismo producto.
¿Puedo usar esta función con mis anuncios de Shopping?
¿Cómo funciona el Probador con modelos?
¿Cómo puedo asegurarme de que las personas obtengan buenos resultados?
Sigo viendo errores en la imagen generada. ¿Qué debo hacer?
¿Puedo bloquear el acceso de Probador a las imágenes de mi dominio?