Nội dung trong bài viết này
Tại sao vấn đề này lại xảy ra
Trường hợp này xảy ra nếu bạn cung cấp ngày làm việc để xử lý hoặc ngày làm việc để vận chuyển theo định dạng không chính xác.
Cách khắc phục vấn đề
Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp ngày làm việc theo định dạng hợp lệ.
Chuyển đến mục Sản phẩm trong tài khoản Merchant Center của bạn, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề này.
Chọn biểu tượng tải xuống
để tải một danh sách (.csv) xuống, bao gồm mọi sản phẩm bị ảnh hưởng do tất cả vấn đề hoặc do riêng vấn đề này.
Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu sản phẩm mà bạn đã tải lên, đồng thời đảm bảo rằng bạn cung cấp giá trị ngày làm việc dựa trên hướng dẫn định dạng, ví dụ như Mon-Fri, Mon;Wed;Thu;Fri;Sat và những cách khác. Tìm hiểu thêm về ngày làm việc để xử lý việc vận chuyển hoặc ngày làm việc để vận chuyển.
Tải lại dữ liệu sản phẩm mà bạn đã sửa lên Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.
| Loại | Các ngày trong tuần được phân tách bằng dấu chấm phẩy hoặc phạm vi ngày được phân tách bằng dấu gạch ngang. |
|---|---|
| Giá trị được hỗ trợ |
|
Các bước tiếp theo
Sau khi chỉnh sửa theo yêu cầu, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được vấn đề hay chưa bằng cách đảm bảo rằng vấn đề không còn xuất hiện trên trang "Cần chú ý".
Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một lúc mới được phản ánh trên trang "Cần chú ý".