Acerca de los identificadores únicos de producto

Los identificadores únicos de producto definen el producto que vende en el mercado global. Su propósito es distinguir de manera única los productos que vende y hacer que los artículos que ofrece se muestren en las búsquedas correspondientes. Los fabricantes asignan estos identificadores únicos a cada producto; por lo tanto, si usted vende el mismo producto que otro minorista, los UPI serán idénticos.

Los identificadores únicos de productos comunes incluyen los códigos comerciales globales de artículos (GTIN), los números de pieza del fabricante (MPN) y los nombres de las marcas. No todos los productos cuentan con identificadores únicos. Sin embargo, si su producto tiene uno (especialmente si se trata de un GTIN), puede proporcionarlo a fin de enriquecer sus anuncios y hacer que los usuarios puedan encontrarlos con mayor facilidad. Si su producto no cuenta con un UPI, debe indicarlo en sus datos de productos.

Este artículo explica los identificadores únicos de producto que posiblemente deba proporcionar, cómo solucionar los problemas con sus identificadores y qué hacer si no los tiene.

Tipos de identificadores únicos de productos

Atributo Nombre Descripción
gtin [gtin] UPC
  • Se usa principalmente en Norteamérica.
  • Código universal de producto (UPC), también denominado GTIN-12 y UPC-A.
  • Doce dígitos numéricos.
  • Es un identificador numérico único de productos comerciales que normalmente se asocia a un código de barras que se imprime sobre los productos de venta minorista.
gtin [gtin] EAN
  • Se usa principalmente fuera de Norteamérica.
  • Número de artículo europeo (EAN), también denominado GTIN-13.
  • Normalmente, son 13 dígitos numéricos (en ocasiones, pueden ser tanto 8 como 14 dígitos numéricos).
  • Es un identificador numérico único de productos comerciales que normalmente se asocia a un código de barras que se imprime sobre los productos de venta minorista.
gtin [gtin] JAN
  • Solo se usa en Japón.
  • Número de artículo japonés (JAN), también denominado GTIN-13.
  • 8 o 13 dígitos numéricos.
  • Es un identificador numérico único de productos comerciales que normalmente se asocia a un código de barras que se imprime sobre los productos de venta minorista.
gtin [gtin] ISBN
  • Se usa en todo el mundo.
  • Número internacional normalizado del libro (ISBN).
  • ISBN-10: Consiste de 10 dígitos numéricos (el último de ellos puede ser "X", que representa el número "10").
  • Tenga en cuenta que este formato se retiró en 2007 y no todos los libros pueden representarse con el código ISBN-10.
  • ISBN-13 (recomendado): Consiste en 13 dígitos numéricos que suelen comenzar con 978 o 979.
  • Es un identificador numérico único de libros comerciales publicados a partir de 1970, que aparece en la parte posterior de cada libro junto con el código de barras.
brand [marca] Marca
  • Se usa en todo el mundo.
  • Es la marca del producto.
  • Debe estar claramente visible en la parte frontal del empaquetado o la etiqueta del producto.
mpn [mpn] MPN
  • Se usa en todo el mundo.
  • Número de pieza del fabricante (MPN).
  • Dígitos alfanuméricos (diferentes longitudes).
  • Número que identifica de forma exclusiva el producto como artículo del fabricante

Cómo incluir identificadores únicos en los datos de sus productos

Según el tipo de producto que envíe, debe incluir distintos tipos de identificadores. Le recomendamos que envíe los tres atributos (gtin [gtin], brand [marca] y mpn [mpn]) en todos sus artículos a fin de incrementar el rendimiento de los anuncios y ayudar a los usuarios a encontrar sus productos.

id [id] title [título] identifier_exists [existe_identificador] gtin [gtin] mpn [mpn] brand [marca]
9876-S-GRN Camiseta de Google, color verde, tamaño pequeño - 9504000059422 00638HAY Google
9876-S-YELLOW Camiseta de Google, color amarillo, tamaño pequeño - 9504000059446 00638ANG Google
9877-M-Black Camiseta negra, personalizada con diseño propio no [no] - - -

 

Use el siguiente conjunto de normas a fin de proporcionar los identificadores correctos para cada uno de sus productos.

Requisitos del identificador de producto
Independiente de la categoría

El atributo gtin [gtin] es obligatorio si el producto se fabrica en masa y tiene un GTIN.

  Ropa Medios Otras categorías

Identificadores de producto según su categoría

Requiere un valor para el atributo brand [marca]. Requiere un valor para el atributo gtin [gtin] (por ejemplo, ISBN).

Requiere un valor para el atributo brand [marca] (si no tiene marca, proporcione el nombre del proveedor o del fabricante).

Si no hay GTIN, proporcione el atributo mpn [mpn].

En caso contrario Si no se cumplen los requisitos del identificador de producto, el rendimiento del artículo podría verse afectado.

Productos con GTIN

Para todos los productos nuevos (que se envían con el atributo condition [estado]) que tengan asignado un GTIN, envíe los siguientes atributos:

  • gtin [gtin]
  • brand [marca]
  • mpn [mpn]

Productos que no tienen GTIN

Algunos productos no tienen un GTIN asignado y, por lo tanto, no tiene que enviarlo. Sin embargo, si el producto tiene un GTIN asignado y no lo envía, el rendimiento del producto podría verse afectado.

Para estos productos, envíe los siguientes atributos:

  • brand [marca]
  • mpn [mpn]

Entre los ejemplos de productos que pueden no tener un GTIN asignado, se incluyen los siguientes:

  • Productos de marca propia
  • Piezas de repuesto.
  • Piezas del fabricante del equipo original (OEM) o repuestos de las piezas del OEM
  • Productos personalizados (camisetas, arte y artículos artesanales personalizados)
  • Libros publicados antes de que el ISBN se aprobara como norma ISO en 1970
  • Productos de época o antigüedades
  • Productos pedidos por adelantado (mediante el atributo condition [estado])

Para identificar los productos que no tengan GTIN, puede usar los atributos mpn [mpn] y brand [marca]. Un MPN (o número de pieza del fabricante) es un UPI que asigna el fabricante para piezas específicas. El atributo brand [marca] le permite usar la marca de su producto como un IUP.

Nota: El atributo mpn [mpn] es opcional, pero incluirlo puede mejorar el rendimiento de su anuncio. Tenga en cuenta que es posible que se rechacen sus productos, o que su rendimiento se vea afectado, si cuentan con un IUP y no lo envía.

Productos sin marca

Si el producto tiene una marca o un fabricante claramente asociados, envíe el atributo brand [marca].

Sin embargo, si el producto no tiene una marca claramente asociada (p. ej., películas, libros y música) o se trata de un producto personalizado, (p. ej., camisetas personalizadas, arte y productos artesanales), no es necesario enviar el atributo brand [marca].

Sugerencias para productos específicos

Libros y contenido multimedia 

  • Use el ISBN-13 de un libro como valor del atributo gtin [gtin].
  • Para un producto que tenga un UPC y un ISBN-13, envíe el atributo gtin [gtin] dos veces, una vez para cada valor.
  • Para un producto que solo tenga un SBN (9 dígitos, usado en Gran Bretaña hasta 1974), agregue un 0 al comienzo para convertirlo en un ISBN-10. Por ejemplo, para convertir 123456789, envíe 0123456789.

Paquetes

Un paquete está compuesto por un producto principal agrupado con otros productos accesorios que se venden juntos como un solo paquete a un único precio.

  • Si el fabricante creó el paquete, use los atributos gtin [gtin], mpn [mpn] y brand [marca] del paquete, no de los productos individuales.
  • Si usted creó el paquete, use los atributos gtin [gtin], mpn [mpn] y brand [marca] del producto principal. Por ejemplo, si crea un paquete que incluye una cámara con un lente y un bolso de transporte, envíe la marca de la cámara, que es el producto principal. Más información sobre cómo enviar paquetes

Productos compatibles de terceros

Productos personalizados

Si ofrece productos con grabados o cualquier otro tipo de personalización, debe indicar que se trata de un artículo personalizado en los atributos de descripción y título.

  • Envíe el atributo gtin [gtin] con el valor que le asignó el fabricante si ofrece productos con grabados o algún otro tipo de personalización.
  • Use el atributo is_bundle [es_paquete] para informarnos que el producto incluye características personalizadas.

Suscripciones a revistas

Los números internacionales normalizados de publicaciones seriadas (ISSN) se pueden convertir en códigos GTIN. Para obtener más información sobre cómo convertir valores, consulte el sitio web del Centro de ISSN.

Multipacks

Un multipack es un grupo de productos idénticos que se venden como un solo producto. Este grupo lo puede crear usted o el fabricante, y la forma de enviar la marca dependerá de quién haya creado el grupo.

  • Si el fabricante creó el multipack, use los atributos gtin [gtin], mpn [mpn] y brand [marca] del multipack, no de los productos individuales.
  • Si usted creó el multipack: Use los atributos gtin [gtin], mpn [mpn] y brand [marca] de los productos individuales. Más información sobre el atributo multipack [multipack]

Música impresa

Los números internacionales normalizados de publicaciones musicales (ISMN) se pueden convertir en códigos GTIN. Más información sobre los ISMN

Cartuchos de impresora

Envíe el valor correcto de GTIN de su cartucho de impresora. Más información sobre los requisitos que se aplican a los cartuchos de impresora

Productos disponibles en distintas tallas y colores

Si su producto se encuentra disponible en varios colores o tallas, también tiene identificadores únicos de producto para cada una de estas variantes. Por ejemplo, si vende una camisa que se encuentra disponible en azul, rojo y verde, deberá enviar el atributo de color y un gtin [gtin] único para cada variante. Obtenga más información sobre los atributos size [talla] y color [color].

Productos con varios GTIN

Asegúrese de enviar el GTIN correcto para cada producto:

  • En el caso de las variantes (productos que vienen en varios colores, tallas, etc.), envíe 1 GTIN para cada producto.
  • En el caso de los productos con más de 1 IUP válido (p. ej., los productos con un GTIN global y uno específico para el distribuidor), envíe los atributos IUP adicionales con cada valor.

Marca propia y productos sin etiqueta

No envíe un atributo gtin [gtin] para productos que no tengan un código GTIN asociado. Si es el único vendedor de un producto o si este tiene una marca propia, es posible que no tenga un código GTIN, por lo que no es necesario que envíe este atributo. En su lugar, envíe los atributos brand [marca] y mpn [mpn] para estos productos.

Los productos sin etiqueta son aquellos que fabrica una empresa, pero que otra (la que los vende) etiqueta nuevamente para parecer que los fabricó. Por ejemplo, la empresa A fabrica dispositivos de TV conectados. Luego, la empresa B los compra para revenderlos y agrega su logotipo y nombre como marca.

Productos usados y antiguos

Es posible que los productos usados o antiguos tengan un GTIN, en cuyo caso debe enviarlo siempre que sea posible.

  • Envíe el atributo gtin [gtin] con el valor asignado por el fabricante.
  • Envíe el valor used [usado] para el atributo condition [estado].  

Cómo solucionar problemas relacionados con los GTIN

Cómo encontrar identificadores únicos de producto para sus productos

Cuando trabaje con identificadores únicos de producto, no invente valores ni use valores aproximados. Cada producto tiene un valor prescrito asignado por el fabricante. Cualquier otro valor hará que se rechace el producto. La fuente más precisa de GTIN es siempre el empaquetado del producto o su fabricante.

Estas son las formas de encontrar los identificadores únicos de producto:

  • Verifique el empaquetado. Consulte el GTIN que se encuentra en el empaquetado de su producto. Obtenga más información acerca de cómo encontrar el GTIN.
  • Solicíteselo al fabricante. Comuníquese con el fabricante o distribuidor del producto para pedirle el identificador.
  • Busque el producto en Google Shopping. Para algunos países, si busca el producto, el anuncio de Shopping tendrá un vínculo para comparar precios. Haga clic en este vínculo y, luego, busque el GTIN en la sección Detalles.
  • Consulte ISBNdb.com o Google Libros. Puede encontrar información sobre los ISBN en cualquiera de estos sitios.
Asegúrese de que el GTIN sea correcto

Compruebe rápidamente si el GTIN es correcto a través de las siguientes sugerencias:

  • Use la cantidad correcta de dígitos. Cada GTIN debe tener una cantidad específica de dígitos, por lo que debe contar la cantidad de dígitos de cada GTIN (p. ej., ISBN-13 debe tener 13 dígitos).
  • Use solo números. Si el GTIN tiene letras o símbolos, entonces no es correcto.
  • Busque el dígito de control (o una letra para ISBN-10). El dígito de control es un dígito del GTIN que se puede usar como comprobación matemática para asegurarse de que el identificador de producto sea correcto. Use la calculadora de dígitos de control de GS1.
  • Busque números en el intervalo restringido. No incluya GTIN en los intervalos restringidos (prefijos 2, 02 o 04) o el intervalo de cupones (99, 981-984).
  • Use los niveles correctos. Para los códigos GTIN-14, use únicamente los niveles de empaquetado (de 1 a 8) cuando venda paquetes con varios artículos, no use el indicador de nivel masivo (9).
  • Asegúrese de no enviar un GTIN con código reservado. Algunos prefijos de los GTIN todavía no se han asignado debido a que están reservados para uso en el futuro. Si usa un GTIN con uno de estos prefijos, se lo comunicaremos en la pestaña Diagnóstico de Merchant Center a fin de que lo modifique.

Para obtener información más detallada acerca de la validación de GTIN, descargue la guía de validación de GTIN de GS1.

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