Чтобы настроить доставку, необходимо предоставить Google определенную информацию.
Содержание
- Подготовка
- Преимущества
- Требования
- Инструкции
- Чип "Быстрая доставка" в Google Поиске
- Часто задаваемые вопросы
- Статьи по теме
Подготовка
- Определите, для каких товаров доступна быстрая доставка.
- Настройте правила быстрой доставки для разных часовых поясов. Это позволит обеспечить доставку в целевых зонах.
- Определите структуру комиссий, включая стоимость доставки. Мы рекомендуем указать общую сумму всех комиссий и предоставить Google одну итоговую цену доставки. Допускается указывать диапазон цен.
- Определите расстояние доставки для каждого адреса поставщиков. Вы можете ограничить каждую зону доставки, чтобы обеспечивать нужную скорость.
Преимущества
Когда вы предоставляете данные о товарах в Merchant Center, вы можете предложить покупателям следующие варианты доставки:
- Стандартная доставка. Более медленная и дешевая.
- Быстрая доставка. Более дорогая доставка за более короткий срок, например в день заказа или за указанный вручную период.
Быстрая доставка поможет вам увеличить объем продаж товаров, добавленных в Merchant Center.
- Более быстрая доставка может стать решающим фактором в выборе товара для тех клиентов, которым важно получить заказ как можно быстрее и которые готовы заплатить за это больше.
- Меньше незавершенных покупок. Примерно каждый пятый пользователь, добавивший товары в корзину, отказывается от покупки из-за медленной доставки. Ускоренная доставка помогает уменьшить число брошенных корзин и увеличить объем продаж.
- Более высокая видимость товаров. Чип "Быстрая доставка" в Google Поиске позволяет покупателям отфильтровать товары с более быстрой доставкой. Этот фильтр делает ваши товары заметнее и повышает шанс покупки.
- Примечание. Сейчас фильтр "Быстрая доставка" работает только в США.
- Выгодное отличие от конкурентов. Быстрая доставка поможет вам выделиться на фоне других продавцов.
Требования
Вы можете включить показ таких аннотаций и значков, как "Бесплатная доставка: 3 дня" и "Доставка к [дата]" для своих товаров в Австралии, Великобритании, Индии, Канаде, США и Японии. Для этого нужно отвечать следующим критериям:
- Вы на самом деле можете обеспечивать быструю доставку товаров, соответствующих требованиям. Параметры быстрой доставки в Merchant Center должны соответствовать сведениям на вашем сайте.
- Стоимость быстрой доставки должна соответствовать информации на вашем сайте.
- Ваши предложения должны быть доступны в выбранных странах.
Инструкции
Как настроить быструю доставку для онлайн-ассортимента
Merchant Center позволяет легко настроить показ информации о быстрой доставке. Включить его можно, даже если у вас всего один набор правил доставки, в котором максимальный срок доставки превышает пять дней.
На страницах "Общая информация" и "Доставка и возврат товаров" в Merchant Center доступны карточки с подсказками. Они помогут добавить информацию о быстрой доставке на основе сведений, которые поисковый робот Google StoreBot собрал на вашем сайте.
Если вы включите функцию, Google будет автоматически сканировать ваши страницы товаров и собирать информацию о доставке. Вы сможете исправлять собранные сведения. Благодаря этой функции предоставлять данные проще, их точность выше, а контроль над ними остается у продавцов.
Как указать сведения о быстрой доставке на странице "Общая информация" в Merchant Center
- Войдите в аккаунт Merchant Center и в меню навигации слева выберите Общая информация.
- Если вы можете добавить ускоренную доставку, в разделе "Что дальше" появится карточка с информацией об этом. На карточке нажмите:
- Добавить правила доставки, если робот Google StoreBot просканировал ваш сайт.
- Добавить правила быстрой доставки, если робот Google StoreBot не просканировал ваш сайт.
- Вы можете вручную добавить или изменить собственные правила доставки на вкладке Правила доставки в разделе Доставка и возврат товаров.
- В диалоговом окне "Добавить правила доставки" внесите изменения.
- Нажмите Сохранить.
Как указать сведения о быстрой доставке на странице "Доставка и возврат товаров" в Merchant Center
- В аккаунте Merchant Center выберите Доставка и возврат товаров в меню навигации слева.
- Нажмите на вкладку Информация о доставке.
- Если вы можете добавить ускоренную доставку, в разделе "Что дальше" появится карточка с информацией об этом. На карточке нажмите:
- Добавить правила доставки, если робот Google StoreBot просканировал ваш сайт.
- Добавить правила быстрой доставки, если робот Google StoreBot не просканировал ваш сайт.
- В диалоговом окне "Добавить правила доставки" внесите изменения.
- Нажмите Сохранить.
Как добавить правила быстрой доставки
Вариант "Добавить правила доставки" позволяет указать минимально необходимые данные. Если ваш сайт просканирован, значения будут взяты с него. Если сайт не просканирован, вы можете добавить значения из данных и настроек в Merchant Center.
Когда вы настраиваете быструю доставку, в Merchant Center можно добавить минимальный и максимальный срок доставки в днях (в том числе доставку в день заказа и собственные сроки доставки). Вы также можете указать собственные сроки исполнения заказов. Подробнее о доставке в день заказа в предложениях товаров онлайн-ассортимента…
Как указать в правилах доставки собственные сроки
- Откройте диалоговое окно "Добавить правила доставки".
- Чтобы указать собственные сроки в правилах доставки, выполните следующие шаги:
- Чтобы указать минимальное число дней доставки: в разделе "Время доставки" нажмите на раскрывающееся меню "Минимум" и выберите Другой диапазон. Укажите минимальное число дней доставки.
- Чтобы указать максимальное число дней доставки: в разделе "Время доставки" нажмите на раскрывающееся меню "Максимум" и выберите Другой диапазон. Укажите максимальное число дней доставки.
- Вы можете указать В день заказа как минимальное время обработки и транспортировки, если товар готов для доставки в день заказа. Подробнее о доставке товаров онлайн-ассортимента в день заказа…
- Заполните все обязательные поля.
- Нажмите Сохранить.
Чип "Быстрая доставка" в Google Поиске
Если вы настроили больше одного набора правил доставки в Merchant Center, в Google Поиске самый высокий приоритет будет у варианта с наиболее дешевой доставкой, а затем – с самой быстрой.
Например, если вы предлагаете бесплатную семидневную доставку и трехдневную доставку за 2,99 доллара, в Google Поиске будет показываться бесплатная стандартная доставка за семь дней.
Чип "Быстрая доставка" в Google Поиске позволяет покупателям отфильтровать товары с ускоренной доставкой. Это помогает привлечь тех, кто готов заплатить за возможность получить заказ быстрее.
Часто задаваемые вопросы
Как настроить быструю доставку с учетом часового пояса покупателей?
Как выделить в стоимости доставки дополнительные комиссионные сборы?
Сейчас эта возможность не предусмотрена. Все дополнительные сборы нужно включить в общую стоимость доставки.
Как указать, что быстрая доставка доступна только в отдельных штатах или регионах с определенными почтовыми индексами?
В разделе "Время транспортировки" настроек доставки выберите Зона из раскрывающегося меню. Можно указать определенные штаты и почтовые индексы и задать для них минимальный и максимальный сроки.
Нажмите Добавить строку, чтобы ввести собственное время транспортировки для отдельных штатов или регионов с определенными почтовыми индексами. Указать минимальное и максимальное время доставки для остальных штатов и почтовых индексов можно в поле "Другие пункты назначения".