Chờ Google xem xét tài khoản của bạn về quảng cáo xe
Trên trang này
Tại sao vấn đề này lại xảy ra
Chúng tôi chưa thực hiện đợt xem xét ban đầu về chất lượng dữ liệu cho tài khoản của bạn hoặc bạn chưa vượt qua được đợt xem xét này (còn gọi là "quy trình đánh giá việc tuân thủ chính sách trang web"). Để quảng cáo xe của bạn bắt đầu phân phát, Google phải kiểm tra để đảm bảo rằng dữ liệu bạn gửi trong nguồn dữ liệu về xe hoàn toàn trùng khớp với thông tin tương ứng được hiển thị trên trang mô tả xe của bạn. Điều này giúp đảm bảo dữ liệu luôn nhất quán và phân phối quảng cáo chính xác.
Lưu ý: Sau khi bạn đăng ký sử dụng quảng cáo xe, quá trình xem xét có thể mất từ 3 đến 5 ngày làm việc kể từ khi nguồn dữ liệu được tải lên. Vui lòng chờ 5 ngày làm việc để quy trình xem xét hoàn tất trước khi liên hệ với nhóm hỗ trợ.
Điều kiện sử dụng
Để đủ điều kiện sử dụng Quảng cáo xe, trang web của bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Cho biết tên đại lý, vị trí của đại lý, giá xe, Giá bán lẻ đề xuất của nhà sản xuất (MSRP) (nếu đăng thông tin của xe mới), số nhận dạng xe (VIN), quãng đường đã đi (nếu đăng thông tin của xe đã qua sử dụng) và thông tin về tình trạng còn hàng trên trang đích.
- Đảm bảo người dùng có thể xem được thông tin (bao gồm tên đại lý, vị trí của đại lý, giá xe, số VIN và tình trạng còn hàng) khi tải trang mà không cần phải nhấp thêm (ví dụ: chọn "Thông tin chi tiết khác" hoặc "Thông số kỹ thuật của xe").
- Khi bạn mở trang lần đầu tiên, tên và thành phố của đại lý có thể đại diện cho vị trí của đại lý nếu địa chỉ đầy đủ của đại lý không hiển thị. Trong trường hợp này, địa chỉ đầy đủ của đại lý sẽ xuất hiện khi người dùng nhấp để xem thông tin vị trí của đại lý.
- Ở một số quốc gia, bạn không bắt buộc phải dùng mã nhận dạng xe
[vin]. Bạn nên gửi mã nhận dạng[id]làm một giá trị nhận dạng thay thế. Mã nhận dạng này cũng phải xuất hiện trên trang đích về xe.
- Hiển thị nổi bật tình trạng còn xe. Bạn không được phép hiển thị tình trạng còn hàng là "đã bán", "hết hàng", "đã được đặt trước", "không có sẵn" hoặc "hàng sắp về".
- Hiển thị giá xe. Giá xuất hiện trên trang đích của bạn phải khớp với giá mà bạn đã gửi trong nguồn dữ liệu chính cho vị trí của đại lý đã chọn.
- Bạn có thể cung cấp lựa chọn để "Kiểm tra giá của ngày hôm nay".
- Mọi tuyên bố từ chối trách nhiệm về giá bán lẻ đề xuất của nhà sản xuất cho xe (MSRP cho xe) phải hiển thị rõ ràng trên trang đích.
- Có thể hiển thị trang đích dựa trên mã cửa hàng trong Trang doanh nghiệp hoặc nguồn dữ liệu cửa hàng của bạn để điền sẵn giá và tình trạng còn hàng theo vị trí cụ thể. Các xe có trong nguồn dữ liệu chính của bạn phải được liệt kê là có hàng trên trang đích về xe.
- Tuân thủ mọi yêu cầu của địa phương đối với thông tin công bố về tình trạng xe mới hoặc đã qua sử dụng trên trang đích. Tìm hiểu thêm về Các yêu cầu pháp lý và tiêu chuẩn an toàn tại địa phương.
- (Nếu đăng thông tin về xe đã qua sử dụng) Hiển thị nổi bật quãng đường xe đã đi trên trang đích. Hãy đảm bảo rằng quãng đường đã đi khớp với thuộc tính quãng đường đã đi
[mileage]trong nguồn dữ liệu chính.
Cách khắc phục vấn đề
- Kiểm tra để đảm bảo không thiếu thông tin: Đảm bảo bạn đã điền đầy đủ và chính xác tất cả thông tin bắt buộc về doanh nghiệp (chẳng hạn như địa chỉ doanh nghiệp) trong chế độ cài đặt Merchant Center. Nếu thiếu thông tin, bạn có thể gặp phải tình trạng chậm trễ hoặc trạng thái "Hạn chế".
- Xác minh trang web và chế độ cài đặt kỹ thuật:
- Xác nhận rằng tất cả trang đích của sản phẩm đều đang hoạt động và mẫu đường liên kết hoạt động đúng cách mà không dẫn đến lỗi 404 Không tìm thấy trang. Hãy sửa ngay mọi đường liên kết bị hỏng.
- Kiểm tra lỗi chẩn đoán:
- Chuyển đến Sản phẩm > Cần chú ý (đảm bảo rằng bạn lọc theo mục Phương pháp tiếp thị > Quảng cáo xe).
- Nếu tài khoản của bạn có bất cứ lỗi chẩn đoán nào ở cấp thuộc tính, hãy khắc phục trước khi gửi yêu cầu xem xét.
- Gửi yêu cầu xem xét: Sử dụng biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ khắc phục sự cố về quảng cáo xe. Trong phần Tóm tắt vấn đề, hãy nhập "Tài khoản của tôi đã sẵn sàng để được xem xét ban đầu về chất lượng dữ liệu". Nếu gần đây bạn đã khắc phục các vấn đề về trang web (chẳng hạn như lỗi 404), hãy yêu cầu kiểm tra trang web thông qua tài khoản Merchant Center để yêu cầu xem xét lại.
- Tránh thực hiện thay đổi trong quá trình xem xét: Sau khi yêu cầu xem xét, hãy tránh thực hiện thêm các thay đổi đáng kể đối với nguồn dữ liệu hoặc trang web của bạn, vì việc này có thể phát sinh thêm các đợt xem xét và gây chậm trễ hơn nữa.
Sau khi bạn thực hiện các nội dung cập nhật cần thiết, hãy đợi từ 3 đến 5 ngày làm việc để hệ thống xử lý các thay đổi và cập nhật trạng thái sản phẩm. Xin lưu ý rằng quy trình xem xét ban đầu đối với chương trình có thể mất nhiều thời gian hơn.
Đường liên kết có liên quan
Trang này có thể chứa nội dung do công nghệ AI dịch. Bản dịch bằng AI có thể có lỗi.