Cómo se usa el contenido de marketing

Si el uso de contenido de marketing está habilitado, da permiso a los sistemas de Google para que accedan a sus comunicaciones de marketing por correo electrónico (como correos promocionales, boletines, actualizaciones de productos y anuncios), los indexen y los almacenen. Nuestros sistemas intentan identificar y solicitar sus comunicaciones de marketing por correo electrónico a través del formulario de registro disponible públicamente en su sitio web. Si su sitio web no permite registrarse para recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico, esta función no se aplica a su empresa.

El contenido de marketing de los correos electrónicos suele incluir información útil, como nuevas colecciones o productos, eventos de rebajas y promociones en curso, que ahora se puede mostrar a los usuarios en Google (incluidos los anuncios, la Búsqueda, Shopping y Maps).

Nuestros sistemas pueden usar información de su contenido de marketing para mostrar información pertinente en las plataformas de Google, lo que le ayuda a llegar a más clientes y promocionar su marca y sus productos de forma eficaz. La información se somete a comprobaciones de calidad para asegurarse de que es reciente y precisa.

Puede dejar de compartir sus comunicaciones de marketing con nuestros sistemas en cualquier momento. El contenido de sus correos de marketing no anulará la información que haya enviado directamente a Merchant Center. Además, tendrá la oportunidad de revisar y aprobar el uso de contenido específico de sus correos para usarlo en Google Ads.

Nota: A partir del 3 de mayo del 2025, los sitios web de todo el mundo podrán usar contenido de marketing de las comunicaciones por correo electrónico.

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¿Cómo se suscriben los sistemas de Google a su contenido de marketing?

Nuestros sistemas pueden registrarse para recibir sus comunicaciones por correo electrónico de marketing enviando el formulario de registro de correo de marketing disponible en su sitio web. Como alternativa, los comerciantes pueden enviar su contenido de marketing directamente a nuestros sistemas. Si su sitio web admite las comunicaciones de marketing por correo electrónico, puede añadir marketingemailtogoog@gmail.com para compartir el contenido correspondiente.


¿Qué información identifican los sistemas de Google ?

Nuestros sistemas recopilan e indexan el contenido de sus comunicaciones por correo electrónico de marketing, entre los que se incluyen:

  • Ofertas y promociones actuales o futuras
  • Contenido destacado en redes sociales
  • Imágenes y vídeos

¿Cómo utilizan los sistemas de Google la información?

Nuestros sistemas recogerán y podrán mostrar contenido de sus correos de marketing en la Búsqueda, la pestaña Shopping y otros lugares. Esto incluye información sobre rebajas y otras promociones, así como enlaces a redes sociales o comunicaciones sobre productos nuevos, por ejemplo.


¿Cómo puedo inhabilitar el uso del contenido de marketing?

Para inhabilitar el uso de contenido de marketing, siga estos pasos:

  1. En Merchant Center, vaya a Configuración en el menú de la izquierda.
  2. Seleccione General.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Uso del contenido de marketing" y seleccione No compartir datos.
  4. Selecciona Guardar.

Una vez que haya inhabilitado esta opción, nuestros sistemas dejarán de mostrar información de su contenido de marketing en Google.


Preguntas frecuentes sobre el uso de contenido de marketing

¿Qué hará Google con nuestra imagen después de indexarla a partir de correos de marketing?

Extraeremos algunas de las imágenes para entender el contexto del correo. También podemos recortar algunas de las imágenes para que sean más atractivas visualmente.

¿Qué tipo de información indexa el sistema de Google a partir de mis correos de marketing?

Nuestros sistemas indexan sus correos de marketing para recoger datos relevantes, entre los que se incluyen enlaces a sus principales canales de redes sociales, contenido destacado en redes sociales, ventas futuras o en curso, promociones, imágenes de marca y vídeos.

¿Cómo accede el sistema de Google a mi contenido de marketing?

Nuestros sistemas intentan suscribirse a sus comunicaciones por correo electrónico de marketing a través del formulario de suscripción a correo electrónico de marketing, si se ha identificado uno en su sitio web. También puede añadir la dirección de correo única de Google marketingemailtogoog@gmail.com a sus listas de marketing por correo electrónico para asegurarse de que los sistemas de Google reciban directamente su contenido de marketing más reciente. Tenga en cuenta que nuestros sistemas solo accederán a sus correos de marketing después de que se haya suscrito a la newsletter.

¿El sistema de Google accede a mis correos personales para usar contenido de marketing?

No, esta función no usa ni accede a correos personales. Nuestros sistemas solo acceden al contenido de los correos de marketing enviados a la dirección de correo electrónico designada de Google o a través de los formularios de registro para correos de marketing disponibles en el sitio web público. No se pueden recopilar ni utilizar correos relacionados con pedidos o compras.

¿El contenido de mis correos de marketing anulará otra información relacionada con mi marca, como los resultados de búsqueda, los anuncios de display, los anuncios de producto o los datos que envíe en mi feed de productos?

No, los datos enviados por Merchant Center a Google Merchant Center, como la fuente de los datos de producto y la promoción, siempre tienen prioridad sobre el contenido recogido o rastreado de los correos de marketing.

Cuando se muestre contenido de correo de marketing en Google Merchant Center, ¿se etiquetará para indicar que procede de un correo?

Actualmente, los comerciantes no pueden ver el contenido de marketing en Merchant Center.

¿Cómo usará el sistema de Google la información recogida de mis correos de marketing?

Nuestros sistemas recogen y muestran contenido relevante de sus correos de marketing en varias plataformas de Google, como la Búsqueda, la pestaña Shopping y Maps, lo que puede incluir destacar eventos de rebajas, promociones, enlaces a redes sociales y novedades de su marca. El contenido se trata como "Contenido" de acuerdo con los términos de Merchant Center y se procesa mediante tecnología de IA.

Nota: Nuestros sistemas no mostrarán cupones personalizados ni otro contenido no genérico similar.

¿Qué ocurre si rechazo el uso de contenido de marketing?

Si se da de baja, nuestros sistemas le quitarán de la lista de distribución de contenido de marketing por correo electrónico. Nuestros sistemas dejarán de usar los correos recibidos después de que inhabilite el uso de contenido de marketing. Además, se eliminarán todos los correos anteriores que nuestros sistemas hayan recogido. Sin embargo, el contenido que ya se ha mostrado (por ejemplo, imágenes o datos de marca) puede seguir apareciendo temporalmente antes de que se retire.

¿Recibiré informes sobre el rendimiento del contenido que se muestra en mis correos de marketing?

Por el momento, no hay informes específicos disponibles sobre el contenido de los correos de marketing. Si el contenido se utiliza en áreas de producto específicas (por ejemplo, promociones), puede reflejarse en los informes de esas áreas, pero esto depende de la funcionalidad de cada función de Merchant Center.

¿Cómo puedo asegurarme de que solo se use el contenido de marketing previsto y no ofertas personalizadas o información obsoleta?

La función está diseñada para usar correos de marketing disponibles públicamente. Nuestros sistemas no muestran cupones personalizados ni otro contenido no genérico similar. Nuestros sistemas utilizan la tecnología de IA para procesar automáticamente la información de sus correos de marketing y crear un repositorio de contenido promocional y de marca. En el caso de las marcas que reciben un gran volumen de correos, nuestro objetivo es recoger solo la información de marketing más relevante y actualizada.

Mi empresa envía correos de marketing en representación de varias marcas o, a veces, utiliza nombres de remitente diferentes en el campo "De". ¿Cómo identifica el sistema de Google qué correos pertenecen a nuestra empresa?

Nuestro sistema identifica las comunicaciones de marketing relacionadas con el dominio principal de su sitio web asociado a su cuenta de Merchant Center.

¿Se mostrarán en las plataformas de Google los enlaces a redes sociales, el contenido de vídeo y otros datos de mis correos de marketing? Si es así, ¿dónde y cómo?

Como siempre, nuestro objetivo es mostrar información fiable y relevante en las plataformas de Google. Esta actualización permite mostrar a más compradores información clave de los canales de marketing de una marca en lugares como el perfil de marca, las fichas de producto y el Perfil de Empresa en Google (GBP). La información concuerda con la forma en que se muestran las cuentas de redes sociales en Google en la actualidad. Estamos trabajando para ofrecer a los comerciantes más visibilidad sobre dónde se muestra la información de correo electrónico en Google.

Si rechazo el uso de esta información, ¿el sistema de Google seguirá encontrando información similar en mi sitio web?

Si inhabilita el uso de contenido de correo electrónico de marketing, dejaremos de mostrar datos en Google, aunque esto no afecta a la forma en que nuestro sistema encuentra y utiliza la información de su sitio web para la indexación de búsqueda. Consulte más información sobre cómo controlar lo que comparte con Google.

¿Puedo compartir solo determinados tipos de correos de marketing, como los de productos recién llegados o contenido de redes sociales, y excluir otros, como los correos promocionales con descuentos específicos?

Actualmente, la función no está disponible. Si quiere destacar promociones específicas, le recomendamos que use la función Promociones de Google Merchant Center. Para acceder a esta información, vaya a "Promociones" en el menú de navegación de su cuenta de Merchant Center. Consulte cómo empezar a usar las Promociones.

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