管理您的配送设置

配置会员回馈活动的配送设置

本文仅适用于美国的商家。

您可以使用会员回馈活动提供配送福利或固定费率,具体取决于与每个会员层级相关联的福利。请阅读本文,了解如何配置会员回馈活动的配送设置。

本页内容


操作说明

第 1 步(共 2 步):设置会员配送政策

在 Merchant Center 中设置会员回馈活动并添加配送福利后,请创建新的配送政策,以便为会员关联配送福利。您可以为会员回馈活动的每个层级配置这些配送福利。

Step 1 在您的 Merchant Center 账号中,前往“您的商家”标签页,然后从左侧导航菜单中选择“送货和退货”。

Step 2 点击添加配送政策以创建新的会员配送政策。

Step 3 在“添加配送信息”设置中,输入“政策名称”并选择“国家/地区”。

  • 请按以下格式为配送政策命名:loyalty_program:program_label:tier_label

Step 4 在“商品”页面上,始终选择“所有商品”。

Step 5 在“送货时长”和“运费”页面上,添加与层级相关联的配送速度和运费。

  • 您创建新的配送政策后,需要提供与各个会员回馈活动相关联的福利。例如,您可以添加“订单金额满 10 美元免运费”的会员福利。

重复执行上述步骤以创建新的配送政策,并添加与每个会员层级相关联的配送福利。您还可以添加“当天送达”配送政策作为一项会员福利。

会员配送政策要求

在创建新的配送政策时,请遵循以下命名惯例:loyalty_program:program_label:tier_label。活动标签应反映活动的大致信息,层级标签应反映具体层级的信息。这些信息必须与您在会员回馈活动设置页面中提供的信息一致。

请务必验证此处提供的信息。如果此处提供的任何活动标签或层级标签与在会员回馈活动设置页面上输入的标签不一致,则此配送政策将显示为常规配送政策,并应用于您的所有商品。

示例

您的 program_label 为 acme_loyalists,您有 3 个层级:银、金、白金 (tier_label = silver, gold, platinum)。请为每个层级使用以下命名惯例分别创建配送政策:

  • loyalty_program:acme_loyalists:silver
  • loyalty_program:acme_loyalists:gold
  • loyalty_program:acme_loyalists:platinum

第 2 步(共 2 步):选择符合配送福利条件的商品

对于可享受会员配送福利的商品,您需要在其会员回馈活动 [loyalty_program] 属性中添加配送标签 [shipping_label] 子属性。

注意:价格 [price] 和会员价生效日期 [member_price_effective_date] 子属性仅适用于美国、英国和澳大利亚境内的商家。配送标签 [shipping_label] 子属性仅适用于美国的商家。

如果部分商品不符合享受会员配送福利的条件,请勿在会员回馈活动 [loyalty_program] 属性中添加配送标签 [shipping_label] 子属性。我们会根据配送标签 [shipping_label] 子属性来确定商品是否符合享受会员配送政策的条件。

示例

属性标题:loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)

  • 商品 A 符合享受会员配送福利的条件。

program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label

  • 商品 B 不符合享受会员配送福利的条件。

program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:

商品级别的运费 [shipping] 属性会替换任何已配置的账号级配送设置。不过,商品级属性不会替换账号级会员配送政策。它仅会替换账号级非会员配送政策。

注意:只有在会员配送政策比配置的任何其他非会员配送政策更快捷或更实惠时,会员配送政策才会显示在商品级上。

如需在 Google Ads 上显示会员配送信息,您需要额外执行以下步骤:

  1. 在 Google Ads 受众群体管理器中上传会员名单(按层级分隔)。
  2. 将客户类型指定为“会员回馈活动会员”,然后选择在 Merchant Center 中设置的层级编号。

完成设置后,系统会自动在购物广告中向相应用户名单中的用户展示会员配送福利。


管理配送政策的公开范围

您可以为配送政策选择“在 Google 上展示”或“在 Google 上隐藏”,调整其公开范围。


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