第 3.2 步：设置会员配送

如需在 Google 商品详情中展示会员配送福利（例如针对每个会员级别量身定制的免费配送或加急快送），您必须先在会员回馈活动中添加结构化配送福利，然后设置特定的会员配送政策或添加商品级配送属性。本文将指导您设置会员配送服务。

本页内容

方法 1：设置账号级会员配送政策
管理会员配送政策的公开范围
方法 2：设置商品级会员配送属性

方法 1：设置账号级会员配送政策

第 1 步（共 2 步）：设置会员配送政策

在 Merchant Center 设置的会员回馈活动中添加“配送福利”后，系统会提示您创建新的会员配送政策，以便为会员关联配送福利。您可以为会员回馈活动的每个层级配置这些配送政策。

在“会员回馈活动”页面中，对于您指定了配送福利的每个层级，您都会看到“操作”中列出的“添加配送”按钮。
注意：如果您没有找到“添加配送”按钮，这意味着您在会员回馈活动设置期间没有为该层级设置结构化配送福利。确保在下拉菜单中选择“配送福利”。请勿使用“其他福利”选项来描述您的配送福利。
点击添加配送以创建新的会员配送政策。系统会将您定向到“添加配送信息”页面。
在“添加配送信息”设置中，系统会自动生成配送政策名称，但您随时可以进行更改。系统已自动为您选择正确的国家/地和会员层级。
在“商品”页面上，您可以选择“所有商品”，也可以选择“指定商品”并指定会员配送标签。如果您选择“指定商品”，则需要在商品数据源的会员回馈活动 [loyalty_program] 属性中添加会员配送标签。
在“送货时长”和“运费”页面上，添加与层级关联的配送速度和运费。
- 您创建新的配送政策后，需要提供与各个会员回馈活动相关联的福利。例如，您可以添加“订单金额满 10 美元免运费”的会员福利。
点击保存，您会看到为会员回馈活动层级配置的配送信息。确认并点击完成后，您将重定向回会员回馈活动页面，以便为提供会员配送福利的其他层级添加新的会员配送政策。

注意：为会员回馈活动层级添加第一个会员配送政策后，“会员回馈活动”页面的“操作”中会显示“添加更多配送”。您可以在此处为会员回馈活动的每个层级创建多个配送政策。

第 2 步（共 2 步）：选择符合会员配送福利条件的商品（可选）

如果您的会员配送政策设置为“指定商品”，您必须为所有符合条件的商品，将该政策中定义的确切会员配送标签添加到会员回馈活动 [loyalty_program] 属性内的配送标签 [shipping_label] 子属性。

对于不符合会员配送福利条件的商品，请勿在会员回馈活动 [loyalty_program] 属性内添加配送标签 [shipping_label] 子属性。当会员配送政策设置为“指定商品”时，此 [shipping_label] 子属性的存在与否决定了商品是否符合会员配送政策的条件。

注意：会员配送标签与常规配送标签 [shipping_label] 不同。

单层级活动

如果您的会员回馈活动是单层级的，则无需提供活动标签 [program_label] 和层级标签 [tier_label]。

属性标题：loyalty_program(shipping_label)

商品 A 符合会员配送福利条件。
- 值：loyalty_shipping_silver
商品 B 不符合会员配送福利条件。
- 请勿提供会员回馈活动 [loyalty_program] 属性值

如果您在标题中包含活动标签 [program_label] 和层级标签 [tier_label]，系统也支持该格式。

属性标题：loyalty_program(program_label:tier_label:shipping_label)

商品 A 符合会员配送福利条件。
- 值：my_loyalty_program:silver:loyalty_shipping_silver
商品 B 不符合会员配送福利条件。
- 请勿提供会员回馈活动 [loyalty_program] 属性值

多层级活动

如果您的会员回馈活动是多层级的，则必须提供活动标签 [program_label] 和层级标签 [tier_label]。

您的会员回馈活动福利仅包括会员配送：

属性标题：loyalty_program(program_label:tier_label:shipping_label)

商品 A 符合会员配送福利条件。
- 值：my_loyalty_program:silver:loyalty_shipping_silver,my_loyalty_program:gold:loyalty_shipping_gold
商品 B 不符合会员配送福利条件。
- 请勿提供会员回馈活动 [loyalty_program] 属性值

您的会员回馈活动福利包括会员价格、积分和会员配送服务：

属性标题：loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:shipping_label)

商品 A 符合会员配送福利条件。
- 值：my_loyalty_program:silver:10.00 USD:10:loyalty_shipping_silver,my_loyalty_program:gold:20.00 USD:20:loyalty_shipping_gold
商品 B 不符合会员配送福利条件。
- 值：my_loyalty_program:silver:10.00 USD:10:,my_loyalty_program:gold:20.00 USD:20:

注意：当买家识别为会员时，会员配送服务将替换账号级和商品级非会员配送服务。如果会员配送政策比非会员配送政策更快捷或更实惠，就会出现这种情况。

如需在 Google Ads 上显示会员配送信息，请在 Google Ads 中设置“目标客户匹配”：

在 Google Ads 受众群体管理器中上传会员名单（按层级分隔）。
将客户类型指定为“会员回馈活动会员”，然后选择在 Merchant Center 中设置的层级编号。

完成设置后，系统会自动在购物广告中向相应用户名单中的用户展示会员配送福利。详细了解如何定义客户名单

注意：如果不设置目标客户匹配，Google Ads 中不会显示会员配送信息。

管理会员配送政策的公开范围

请注意，“在 Google 上隐藏”选项不适用于会员配送政策。如果您尝试更改会员福利的公开范围，系统会将您重定向到会员回馈活动页面，以移除相应层级的配送福利。

同样，会员配送政策也无法直接从“配送和退货”页面中删除。如果您尝试删除会员配送政策，系统会将您重定向到会员回馈活动页面，以移除相应层级的配送福利。反之，如果您在会员回馈活动中删除特定层级的配送福利，则系统会一并删除相应的配送政策。

方法 2：设置商品级会员配送属性

您可以使用商品级配送 [shipping] 或运输公司配送设置 [carrier_shipping] 属性来提供会员配送信息，具体包括以下子属性。

会员回馈活动（可选）

如需为会员回馈活动的会员指定可选的差异化配送选项，请指定以下子属性：

会员回馈活动标签 [loyalty_program_label]：指您在会员回馈活动账号级设置中设定的会员回馈活动标签。通过该子属性，Google 可以将您的会员回馈活动映射到符合条件的商品。
会员回馈活动层级标签 [loyalty_tier_label]（在多层级会员回馈活动中为必需属性）：层级标签 [tier_label] 子属性用于区分各个层级的等级福利。此值也是在账号级会员回馈活动设置中设定。如果您的会员回馈活动仅包含一个层级，则无需提供此属性。

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