Вы можете предусмотреть льготную доставку для постоянных покупателей в зависимости от уровня их участия в вашей программе лояльности. Эта статья поможет вам задать подходящие настройки.
Содержание
- Как задать правила доставки
- Как выбрать товары, для которых будет действовать льготная доставка
- Как управлять показом правил доставки
Инструкции
Шаг 1 из 2. Задайте правила доставки заказов участников программы лояльности
После того как вы указали льготную доставку в настройках программы лояльности в Merchant Center, добавьте новые правила доставки, которые будут связаны с программой. Для каждого уровня программы можно настроить свои параметры льготной доставки.
В аккаунте Merchant Center откройте вкладку "Ваша компания" и выберите "Доставка и возврат товаров" в меню навигации слева.
Нажмите Добавить правила доставки.
В разделе "Добавьте информацию о доставке" укажите название и страны.
- Название правил должно быть в следующем формате:
loyalty_program:program_label:tier_label.
На странице "Товары" выберите "Все товары".
- Правила доставки заказов участников программы лояльности распространяются только на товары, у которых есть вложенный атрибут транспортная этикетка
[shipping_label]атрибута "программа лояльности"[loyalty_program]. Не добавляйте обычную транспортную этикетку[shipping_label]к правилам доставки заказов участников программы лояльности.
Укажите сведения в разделах "Даты доставки" и "Стоимость доставки" для уровня программы.
- Добавив новые правила доставки, укажите льготные условия для каждой программы. Например, вы можете предложить постоянным покупателям бесплатную доставку при заказе на сумму более 10 долларов США.
Чтобы добавить другие правила доставки, повторите перечисленные выше действия. Укажите преимущества, касающиеся доставки, для каждого уровня участия в программе лояльности. Для участников программы также можно добавить услугу доставки в день заказа.
Требования к правилам доставки заказов участников программы лояльности
Добавляя новые правила доставки, называйте их по следующему образцу: loyalty_program:program_label:tier_label. Ярлык программы лояльности должен указывать на программу лояльности, а ярлык уровня участия – на определенный уровень участия в ней. Эти сведения должны совпадать с информацией на странице настройки программы лояльности.
Примеры
Ярлык вашей программы лояльности – acme_loyalists, и в ней три уровня, которые называются silver, gold и platinum. Для каждого уровня вы создали отдельные правила доставки со следующими названиями:
- loyalty_program:acme_loyalists:silver
- loyalty_program:acme_loyalists:gold
- loyalty_program:acme_loyalists:platinum
Шаг 2 из 2. Выберите товары, для которых будет действовать льготная доставка
Добавьте вложенный атрибут транспортная этикетка [shipping_label] атрибута "программа лояльности" [loyalty_program] для товаров, на которые распространяется льготная доставка в рамках программы лояльности.
[price] и "срок действия цены для участников" [member_price_effective_date] доступны только продавцам в Австралии, Великобритании и США, а вложенный атрибут "транспортная этикетка" [shipping_label] – в США.Если некоторые предложения не поддерживают льготную доставку для участников программы лояльности, не добавляйте вложенный атрибут транспортная этикетка [shipping_label] атрибута "программа лояльности" [loyalty_program]. Мы определяем, распространяется ли такая льгота на товар, по вложенному атрибуту "транспортная этикетка" [shipping_label].
Пример
Заголовок атрибута: loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)
- Для предложения А доступна льготная доставка в рамках программы лояльности.
program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label
- Для предложения Б льготная доставка в рамках программы лояльности не предусмотрена.
program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:
Атрибут "доставка" [shipping], заданный на уровне предложения, имеет приоритет над настройками доставки, которые установлены на уровне аккаунта, но не над правилами доставки на уровне аккаунта. Он переопределяет только правила доставки на уровне аккаунта, не связанные с программой лояльности.
Как добавить в объявления информацию о льготной доставке для участников программы
- Загрузите список участников программы (разделенный по уровням) в Менеджер аудиторий Google Рекламы.
- В качестве типа покупателей выберите "Участники программ лояльности" и укажите номера уровней из Merchant Center.
После этого информация о льготной доставке будут автоматически показываться в товарной рекламе для пользователей из списка.
Как управлять показом правил доставки
Выберите вариант "Показывать в Google" или "Скрыть в Google".