Ak máte problémy s prihlásením do účtu Merchant Center, uistite sa, že používate správnu e‑mailovú adresu a správne heslo. Ak ste zabudli svoje heslo, podľa tohto postupu si ho zmeňte alebo resetujte.
Ak máte viacero prihlasovacích údajov do služby Merchant Center, uistite sa, že používate správne prihlasovacie údaje pre dané číslo účtu.
Ak používate správne používateľské meno a heslo, pred ďalším pokusom o získanie prístupu do služby Merchant Center skúste odstrániť súbory cookie a obsah vyrovnávacej pamäte v prehliadači. Povoľte aj technológiu SSL 2.0 a súbory cookie a uistite sa, že žiadne automatické konfiguračné skripty ani proxy servery, ktoré používate, nezakazujú súbory cookie. Ako zapnúť alebo vypnúť súbory cookie
Kontaktujte nás, ak chcete zmeniť svoju prihlasovaciu e‑mailovú adresu, pretože používatelia si ju nemôžu zmeniť sami.