Thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển [carrier_shipping] giúp bạn cung cấp thông tin về tốc độ vận chuyển và phí vận chuyển của một sản phẩm dựa trên một dịch vụ của hãng vận chuyển. Phí vận chuyển và tốc độ vận chuyển sẽ được tính dựa trên vị trí nơi xuất phát và vị trí của khách hàng.
Hãy sử dụng thuộc tính này khi bạn chưa xác định chế độ cài đặt thông tin vận chuyển của tài khoản cho sản phẩm trong Merchant Center hoặc khi bạn cần thay thế chế độ cài đặt thông tin vận chuyển mà bạn đã thiết lập trong Merchant Center. Bạn cần gửi thuộc tính trọng lượng vận chuyển [shipping_weight] và nên thêm kích thước vận chuyển để sử dụng phí vận chuyển dựa trên hãng vận chuyển.
Nội dung trong bài viết này
- Trường hợp sử dụng
- Định dạng
- Các dịch vụ được hỗ trợ của hãng vận chuyển
- Yêu cầu tối thiểu
- Các phương pháp hay nhất
- Ví dụ
Trường hợp sử dụng
Không bắt buộc
Chi phí và tốc độ của hãng vận chuyển giúp khách hàng biết được chính xác hơn về phí vận chuyển và tốc độ vận chuyển vì vị trí của họ sẽ được dùng để xác định phí vận chuyển cùng thời gian vận chuyển. Thay vì nêu rõ chi phí và thời gian vận chuyển, bạn có thể cung cấp dịch vụ của hãng vận chuyển mà bạn sử dụng và giao hàng từ đâu. Ví dụ: "Tôi vận chuyển bằng Dịch vụ bưu chính Hoa Kỳ từ kho hàng tại mã bưu chính 94043".
Thuộc tính phụ
Thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển [carrier_shipping] sử dụng các thuộc tính phụ để xác định quốc gia, khu vực giao hàng, dịch vụ, giá, thời gian xử lý và thời gian vận chuyển.
Sau đây là các thuộc tính phụ:
- Quốc gia
[country](Bắt buộc)
Quốc gia mà bạn có thể giao sản phẩm đến. Hãy gửi một mã quốc gia theo tiêu chuẩn ISO 3166-1 (Ví dụ: CH). - Khu vực giao hàng (Không bắt buộc)
Để xác định nơi bạn có thể giao sản phẩm, hãy gửi 1 mục (và chỉ 1 mục) trong các mục sau:- Khu vực
[region](Không bắt buộc)
Gửi một khu vực, tiểu bang, lãnh thổ hoặc tỉnh. Thuộc tính này được hỗ trợ tại Úc, Brazil, Pháp, Đức, Ấn Độ, Nhật Bản, New Zealand và Hoa Kỳ. Gửi một mã phân khu trong bảng mã ISO 3166-2 (AU, BR, FR DE, IN, JP, NZ, US) không kèm theo tiền tố quốc gia (Ví dụ: NSW, RJ, ARA, BE, AP, 03, AUK, NY). - Mã bưu chính
[postal_code](Không bắt buộc)
Gửi một dãy mã bưu chính. Thuộc tính này được hỗ trợ tại Úc, Brazil, Canada, Pháp, Đức, Ấn Độ, New Zealand và Hoa Kỳ.- Sử dụng mã ZIP hoặc mã bưu chính (ví dụ: 94043 đối với Hoa Kỳ và 2009 đối với Úc).
- Sử dụng dãy mã bưu chính (ví dụ: 94002-95460 đối với Hoa Kỳ và 2009-3000 đối với Úc).
- Sử dụng dãy mã bưu chính bằng một tiền tố đi kèm với ký tự đại diện ( * ) (ví dụ: 94*).
- Sử dụng một dãy mã bưu chính bằng 2 tiền tố đi kèm với ký tự đại diện ( * ) (ví dụ: 94*-95*).
- Khu vực
- Mã bưu chính ở quốc gia xuất
[origin_postal_code](Bắt buộc)
Mã bưu chính ở quốc gia xuất[origin_postal_code]là mã bưu chính hoặc mã ZIP nội địa của quốc gia được thêm vào thuộc tính phụ Quốc gia[country]và là nơi bắt đầu vận chuyển đơn đặt hàng. Ví dụ: Mã bưu chính 94043 đối với Hoa Kỳ và mã bưu chính 2009 đối với Úc.
Vương quốc Anh
- Giá vận chuyển (Chỉ bắt buộc trong trường hợp dùng để cung cấp thông tin thay thế về tốc độ vận chuyển)
Để chỉ định phí vận chuyển, bạn chỉ nên gửi một trong các thông tin sau:- Giá nhập thủ công
[flat_price]-
Gửi phí vận chuyển cố định và sử dụng một dấu chấm [.] làm dấu thập phân (Ví dụ: 30000.00 VND). Tránh dùng dấu phẩy [,] để đảm bảo giá được hiểu chính xác.
-
-
Giá của hãng vận chuyển
[carrier_price]-
Cho biết giá được lấy từ dịch vụ của hãng vận chuyển nào. Hãy xác định dịch vụ của hãng vận chuyển trong bảng bên dưới và nhập giá trị enum vào thuộc tính phụ (xem ví dụ bên dưới).
-
- Giá nhập thủ công
[flat_price] hoặc giá của hãng vận chuyển [carrier_price] của thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển [carrier_shipping], thì chế độ cài đặt dịch vụ vận chuyển của tài khoản (trong đó có thời gian giao hàng của dịch vụ vận chuyển và giá trị đơn đặt hàng tối thiểu) đối với vị trí trùng khớp của sản phẩm đó sẽ bị bỏ qua.- Mức điều chỉnh giá của hãng vận chuyển (Không bắt buộc)
Để cho biết rằng mức giá được áp dụng của hãng vận chuyển phải có mức điều chỉnh. Bạn có thể dùng mức điều chỉnh này để tính chiết khấu hoặc phí bổ sung. Bạn chỉ nên gửi một trong các thông tin sau:- Mức điều chỉnh giá đồng nhất
[carrier_price_flat_adjustment]- Gửi phí vận chuyển cố định và sử dụng một dấu chấm [.] làm dấu thập phân. Ví dụ: 30000.00 VND. Tránh dùng dấu phẩy [,] để đảm bảo giá được hiểu chính xác.
- Mức điều chỉnh giá theo phần trăm
[carrier_price_percentage_adjustment]- Gửi một con số dương hoặc âm cho biết một tỷ lệ phần trăm, ví dụ: -25 cho mức giảm giá 25%.
- Mức điều chỉnh giá đồng nhất
- Thời gian xử lý (Không bắt buộc)
Để chỉ định thời gian xử lý sản phẩm, bạn có thể gửi các thuộc tính phụ sau:- Thời gian xử lý tối thiểu
[min_handling_time]
Đây là số ngày tối thiểu tính từ khi khách đặt hàng đến khi đơn đặt hàng chuyển giao cho một hãng vận chuyển. - Thời gian xử lý tối đa
[max_handling_time]
Đây là số ngày tối đa tính từ khi khách đặt hàng đến khi đơn đặt hàng chuyển giao cho một hãng vận chuyển.
- Thời gian xử lý tối thiểu
Bạn cũng có thể sử dụng các thuộc tính độc lập về thời gian xử lý thay vì các thuộc tính phụ thời gian xử lý của thuộc tính phí vận chuyển. Nếu bạn cung cấp cả hai thuộc tính này, thì các thuộc tính phụ của thuộc tính phí vận chuyển sẽ được sử dụng.
Hãy hạn chế sử dụng cùng lúc các thuộc tính phụ của thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển [carrier_shipping] đối với thời gian xử lý và các thuộc tính độc lập về thời gian xử lý. Nếu bạn cung cấp cùng lúc cả hai bộ thuộc tính này cho một sản phẩm, thì các thuộc tính phụ của thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển sẽ thay thế các thuộc tính độc lập về thời gian xử lý.
Hãy sử dụng ngày làm việc. Ví dụ: Nếu một đơn đặt hàng do khách đặt vào thứ Ba và xuất kho muộn nhất là vào thứ Sáu thì thời gian xử lý tối đa là 3 ngày.
- Thời gian vận chuyển (Không bắt buộc)
Để nêu rõ thời gian vận chuyển một sản phẩm, hãy gửi một trong các thuộc tính phụ sau. Xin lưu ý rằng khi bạn cung cấp thời gian vận chuyển tối thiểu, thời gian vận chuyển tối đa và thời gian vận chuyển của hãng vận chuyển, thì thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển sẽ sử dụng thời gian vận chuyển của hãng vận chuyển:- Thời gian vận chuyển thủ công
Đối với thời gian vận chuyển đã xác định, hãy gửi các thuộc tính phụ sau:- Thời gian vận chuyển tối thiểu
[fixed_min_transit_time]
Đây là số ngày tối thiểu tính từ khi một sản phẩm được chuyển giao cho hãng vận chuyển đến khi sản phẩm đó được giao tới khách hàng. - Thời gian vận chuyển tối đa
[fixed_max_transit_time]
Đây là số ngày tối đa tính từ khi một sản phẩm được chuyển giao cho hãng vận chuyển đến khi sản phẩm đó được giao tới khách hàng.
- Thời gian vận chuyển tối thiểu
- Thời gian vận chuyển của hãng vận chuyển
[carrier_transit_time]
Để cho biết thời gian vận chuyển dựa trên hãng vận chuyển xử lý bước giao hàng, trong bảng bên dưới, hãy xác định dịch vụ của hãng vận chuyển và nhập giá trị enum vào thuộc tính phụ (xem ví dụ bên dưới). Khi bạn chọn thuộc tính phụ này, thời gian vận chuyển sẽ xem xét cả địa điểm vận chuyển được chỉ định trong[origin_postal_code]cũng như điểm đến của người dùng khi xem mặt hàng hoặc sản phẩm.
- Thời gian vận chuyển thủ công
- Giá trị cho thuộc tính thời gian xử lý tối đa
[max_handling_time], thuộc tính phụ của thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển[carrier_shipping]hoặc thuộc tính độc lập. - Thời gian vận chuyển: tự nhập thuộc tính phụ thời gian vận chuyển tối đa
[fixed_max_transit_time]hoặc chọn một hãng vận chuyển trong thuộc tính phụ thời gian vận chuyển của hãng vận chuyển[carrier_transit_time]của thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển[carrier_shipping]. - Giá trị của mức giá: tự nhập giá thủ công
[flat_price]hoặc chọn hãng vận chuyển trong thuộc tính phụ giá của hãng vận chuyển[carrier_price]của thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển[carrier_shipping].
Đây là những thông tin bắt buộc để thời gian xử lý và thời gian vận chuyển được coi là hợp lệ. Bạn cần có nhiều thuộc tính phí vận chuyển nếu có nhiều hãng vận chuyển và nhiều địa điểm vận chuyển.
Định dạng
Hãy làm theo các nguyên tắc định dạng này để đảm bảo Google hiểu được dữ liệu mà bạn đang gửi.
| Loại | Ký tự Unicode (Chỉ nên dùng bộ mã ASCII) |
| Trường lặp lại (Đây là gì?) |
Gửi thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển Bạn có thể gửi tối đa 100 thuộc tính |
| Định dạng tệp | Ví dụ |
|---|---|
| Nguồn cấp dữ liệu văn bản |
Định dạng tên bằng cách đưa vào các thuộc tính phụ bạn đang gửi. Hãy thêm thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển Tên Nếu đặt tên cho các thuộc tính phụ đang sử dụng, thì bạn có thể cung cấp các thuộc tính đó cho chúng tôi theo bất kỳ thứ tự nào. Tuy nhiên, nếu bạn cung cấp giá trị của thuộc tính phụ nhưng không đặt tên cho các giá trị này, chúng tôi sẽ xác định rằng các giá trị thuộc tính thêm các thuộc tính phụ theo thứ tự sau:
Định dạng giá trị bằng cách gửi giá trị của mỗi thuộc tính phụ theo thứ tự như trong tên và phân cách bằng dấu hai chấm ( : ). Đừng sử dụng dấu ngoặc kép. Ví dụ: Tên Để gửi nhiều vị trí, hãy gửi thuộc tính (có cùng tên) nhiều lần. Ví dụ: Tên Tên Nếu không muốn cung cấp một thuộc tính phụ không bắt buộc cho một sản phẩm cụ thể, thì bạn vẫn phải thêm dấu hai chấm ( : ), nhưng để trống nội dung. Ví dụ: Tên Tên |
| Nguồn cấp dữ liệu XML |
Hãy thêm các thuộc tính phụ không bắt buộc nếu bạn cần. Để chỉ định phí vận chuyển cho nhiều vị trí giao hàng, bạn cần gửi thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển
|
Ví dụ về việc sử dụng một hãng vận chuyển cho cả giá và thời gian vận chuyển.
| Định dạng tệp | Mục nhập mẫu |
|---|---|
| Văn bản (TSV) |
Tên |
| XML (Nguồn cấp dữ liệu) |
|
Ví dụ về việc sử dụng một hãng vận chuyển để tính thời gian vận chuyển với giá vận chuyển nhập thủ công.
| Định dạng tệp | Mục nhập mẫu |
|---|---|
| Văn bản (TSV) |
Tên |
| XML (Nguồn cấp dữ liệu) |
|
Ví dụ về thời gian vận chuyển thủ công với giá vận chuyển dựa trên hãng vận chuyển.
| Định dạng tệp | Mục nhập mẫu |
|---|---|
| Văn bản (TSV) |
Tên |
| XML (Nguồn cấp dữ liệu) |
|
Để định dạng dữ liệu của bạn cho Content API, hãy tham khảo tài liệu về Content API for Shopping.
Các dịch vụ được hỗ trợ của hãng vận chuyển
Úc
* Tốc độ vận chuyển dựa trên hãng vận chuyển chưa được hỗ trợ ở Úc.
| Australia Post | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Regular Parcel | AUSTRALIA_POST_REGULAR |
 |
|
| Express Post | AUSTRALIA_POST_EXPRESS |
|
|
| Regular Parcel S | AUSTRALIA_POST_REGULAR_S |
|
|
| Regular Parcel M | AUSTRALIA_POST_REGULAR_M |
|
|
| Regular Parcel L | AUSTRALIA_POST_REGULAR_L |
|
|
| Regular Parcel XL | AUSTRALIA_POST_REGULAR_XL |
|
|
| Express Post S | AUSTRALIA_POST_EXPRESS_S |
|
|
| Express Post M | AUSTRALIA_POST_EXPRESS_M |
|
|
| Express Post L | AUSTRALIA_POST_EXPRESS_L |
|
|
| Express Post XL | AUSTRALIA_POST_EXPRESS_XL |
|
|
| TNT | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Road Express | TNT_ROAD_EXPRESS |
|
|
| Overnight Express | TNT_OVERNIGHT_EXPRESS |
|
|
| Toll | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Road Delivery | TOLL_ROAD_DELIVERY |
|
|
| Overnight Priority | TOLL_OVERNIGHT_PRIORITY |
|
|
Pháp
* Phí vận chuyển dựa trên hãng vận chuyển chưa được hỗ trợ ở Pháp.
| Colissimo | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Domicile | COLISSIMO_DOMICILE |
|
|
| DHL | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Express 12am | DHL_EXPRESS_12AM |
|
|
| Express 9am | DHL_EXPRESS_9AM |
|
|
| Geodis | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Express Shipping | GEODIS_EXPRESS |
|
|
| Pack 30 | GEODIS_PACK_30 |
|
|
| Same-Day Solutions | GEODIS_SAME_DAY |
|
|
| Top 24 | GEODIS_TOP_24 |
|
|
| TNT | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Essentiel 24h | TNT_ESSENTIEL_24H |
|
|
| Essentiel flexibilité | TNT_ESSENTIEL_FLEXIBILITE |
|
|
Đức
| DHL | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Paket | DHL_PAKET |
|
|
| Päckchen | DHL_PACKCHEN |
|
|
| ExpressEasy | DHL_EXPRESSEASY |
|
|
| DPD | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Express 12 | DPD_EXPRESS_12 |
|
|
| Express | DPD_EXPRESS |
|
|
| Classic Parcel | DPD_CLASSIC_PARCEL |
|
|
| Hermes | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Päckchen | HERMES_PACKCHEN |
|
|
| Paketklasse S | HERMES_PAKETKLASSE_S |
|
|
| Paketklasse M | HERMES_PAKETKLASSE_M |
|
|
| Paketklasse L | HERMES_PAKETKLASSE_L |
|
|
| Haustür-Zustellung | HERMES_HAUSTUR |
|
|
| PaketShop-Zustellung | HERMES_PAKETSHOP |
|
|
| UPS | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Express | UPS_EXPRESS |
|
|
| Express Saver | UPS_EXPRESS_SAVER |
|
|
| Express Standard | UPS_EXPRESS_STANDARD |
|
|
| GLS | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Business Parcel | GLS_BUSINESS |
|
|
| Express Parcel | GLS_EXPRESS |
|
|
| Private National | GLS_PRIVATE |
|
|
Vương quốc Anh
| DHL | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Express | DHL_EXPRESS |
|
|
| Express 12 | DHL_EXPRESS_12 |
|
|
| DPD | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Express 12 | DPD_EXPRESS_12 |
|
|
| Express Next Day | DPD_NEXT_DAY |
|
|
| Standard Parcel Next Day | DPD_STANDARD_NEXT_DAY |
|
|
| Standard Parcel Two Day | DPD_STANDARD_TWO_DAY |
|
|
| RMG | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| 1st Class Small Parcel | RMG_1ST_CLASS_SMALL |
|
|
| 1st Class Medium Parcel | RMG_1ST_CLASS_MEDIUM |
|
|
| 2nd Class Small Parcel | RMG_2ND_CLASS_SMALL |
|
|
| 2nd Class Medium Parcel | RMG_2ND_CLASS_MEDIUM |
|
|
| TNT | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Express | TNT_EXPRESS |
|
|
| Express 10 | TNT_EXPRESS_10 |
|
|
| Express 12 | TNT_EXPRESS_12 |
|
|
| UPS | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Express | UPS_EXPRESS |
|
|
| Express Saver | UPS_EXPRESS_SAVER |
|
|
| Standard | UPS_STANDARD |
|
|
| Yodel | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| B2C 48HR | YODEL_B2C_48HR |
|
|
| B2C 72HR | YODEL_B2C_72HR |
|
|
| B2C Packet | YODEL_B2C_PACKET |
|
|
Hoa Kỳ
| FedEx | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Ground | FEDEX_GROUND |
|
|
| Home Delivery | FEDEX_HOME_DELIVERY |
|
|
| Express Saver | FEDEX_EXPRESS_SAVER |
|
|
| First Overnight | FEDEX_FIRST_OVERNIGHT |
|
|
| Priority Overnight | FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT |
|
|
| Standard Overnight | FEDEX_STANDARD_OVERNIGHT |
|
|
| 2Day | FEDEX_2DAY |
|
|
| UPS | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| 2nd Day Air | UPS_2ND_DAY_AIR |
|
|
| 2nd Day Air AM | UPS_2ND_DAY_AM |
|
|
| 3 Day Select | UPS_3_DAY_SELECT |
|
|
| Ground | UPS_GROUND |
|
|
| Next Day Air | UPS_NEXT_DAY_AIR |
|
|
| Next Day Air Early AM | UPS_NEXT_DAY_AIR_EARLY_AM |
|
|
| Next Day Air Saver | UPS_NEXT_DAY_AIR_SAVER |
|
|
| USPS | |||
| Dịch vụ của hãng vận chuyển | Giá trị liệt kê | Phí vận chuyển | Tốc độ vận chuyển |
| Priority Mail Express | USPS_PRIORITY_MAIL_EXPRESS |
|
|
| Media Mail | USPS_MEDIA_MAIL |
|
|
| Ground Advantage Retail | USPS_GROUND_ADVANTAGE_RETAIL |
|
|
| Priority Mail | USPS_PRIORITY_MAIL |
|
|
| Ground Advantage Commercial | USPS_GROUND_ADVANTAGE_COMMERCIAL |
|
|
| First Class Mail | USPS_FIRST_CLASS_MAIL |
|
|
Yêu cầu tối thiểu
Bạn cần phải đáp ứng những yêu cầu này để đăng sản phẩm của mình. Nếu bạn không tuân thủ những yêu cầu này, chúng tôi sẽ từ chối sản phẩm của bạn và thông báo cho bạn trong tài khoản Merchant Center.
- Gửi thông tin vận chuyển đầy đủ và chính xác, bao gồm cả tốc độ và chi phí.
- Để sử dụng được phí vận chuyển dựa trên hãng vận chuyển, bạn cũng phải thêm các thuộc tính sau:
- trọng lượng vận chuyển
[shipping_weight] - chiều dài vận chuyển
[shipping_length] - chiều rộng vận chuyển
[shipping_width] - chiều cao vận chuyển
[shipping_height]
- trọng lượng vận chuyển
- Vì tốc độ và phí vận chuyển là 2 trong số những lý do phổ biến nhất khiến người mua sắm bỏ ngang không mua một sản phẩm, nên bạn cần phải đảm bảo rằng chế độ cài đặt thông tin vận chuyển luôn chính xác và mới nhất để các quảng cáo và trang thông tin hoạt động hiệu quả.
- Cung cấp tất cả chi phí vận chuyển có liên quan. Bạn cần thêm tất cả chi phí cho việc mua bao gồm các từ "vận chuyển", "giao hàng", "bốc dỡ", "kho vận" hoặc "hãng vận chuyển".
- Nếu không thể đưa ra con số chính xác thì bạn nên ước tính phí vận chuyển cao hơn. Bạn có thể gửi chi phí bằng hoặc cao hơn mức người dùng phải trả. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc ước tính chi phí quá cao có thể ảnh hưởng xấu đến hiệu quả hoạt động của sản phẩm.
- Sử dụng mức phí vận chuyển trực tiếp đến mỗi cá nhân. Đừng sử dụng phí khác như phí vận chuyển đến cửa hàng hoặc phí chỉ áp dụng đối với thành viên.
- Trình bày chi tiết sản phẩm trên trang đích của bạn cho tất cả người dùng. Đảm bảo rằng khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn, họ có thể xem chi tiết về sản phẩm, ngay cả khi bạn không vận chuyển đến địa điểm của người dùng.
- Tuân thủ luật pháp địa phương khi gửi thông tin vận chuyển.
- Cung cấp thuộc tính phụ quốc gia. Nhớ luôn cung cấp thuộc tính phụ quốc gia
[country]của thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển[carrier_shipping]để đảm bảo sản phẩm vận chuyển chính xác.
Các phương pháp hay nhất
Các phương pháp hay nhất này có thể giúp bạn không chỉ đáp ứng các yêu cầu cơ bản mà còn tối ưu hoá hiệu suất dữ liệu sản phẩm.
- Sử dụng chế độ cài đặt thông tin vận chuyển của tài khoản trong Merchant Center. Khi dùng các chế độ cài đặt này, bạn có thể tạo các mức giá cố định đơn giản hoặc các mô hình tuỳ chỉnh phức tạp. Hãy sử dụng thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển
[carrier_shipping]làm phương án cuối cùng để thay thế các chế độ cài đặt mà bạn tạo trong Merchant Center. - Khi chọn một hãng vận chuyển cho giá vận chuyển, hãy đảm bảo rằng hãng vận chuyển bạn chọn được viết chính xác dưới dạng giá trị liệt kê.
- Khi gửi giá vận chuyển theo cách thủ công, hãy đảm bảo rằng bạn có thể trình bày giá đó bằng đơn vị tiền tệ của quốc gia mục tiêu (theo tiêu chuẩn ISO 4217). Ví dụ: Hãy gửi 10.100 VND thay vì 10.012 VND. Nếu bạn không thể trình bày mức giá bằng đơn vị tiền tệ của quốc gia mục tiêu, thì chúng tôi sẽ làm tròn đến một giá trị thể hiện được mức giá đó.
- Khi chọn một hãng vận chuyển cho thời gian vận chuyển, hãy đảm bảo rằng hãng vận chuyển bạn chọn được viết chính xác dưới dạng giá trị enum được liệt kê.
- Sử dụng thuộc tính ngày làm việc để xử lý việc vận chuyển
[shipping_handling_business_days] - Sử dụng thuộc tính ngày làm việc để vận chuyển
[shipping_transit_business_days]nếu ngày làm việc để vận chuyển không phải là từ thứ Hai đến thứ Bảy theo mặc định và nếu bạn nhập thời gian vận chuyển theo cách thủ công bằng các thuộc tính phụ thời gian vận chuyển tối thiểu[fixed_min_transit_time]và thời gian vận chuyển tối đa[fixed_max_transit_time]. Hãy nhập các thuộc tính này khi cần để cung cấp thời gian giao hàng chính xác cho khách hàng.
| Cấu hình vận chuyển | Nguồn thời gian vận chuyển | Áp dụng shipping_transit_business_days | Lưu ý |
| Thuộc tính phí vận chuyển | Do người bán xác định | Áp dụng | Người bán thiết lập thời gian vận chuyển một cách rõ ràng. |
| Thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển | carrier_transit_time | Không áp dụng | Sử dụng thời gian vận chuyển do hãng vận chuyển cung cấp. |
| Thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển | fixed_transit_time | Áp dụng | Người bán thiết lập thời gian vận chuyển một cách rõ ràng. |
- Nếu bạn gửi thuộc tính này nhiều lần thì đừng gửi thông tin trái ngược nhau. Ví dụ: Đừng gửi 2 mức giá khác nhau cho cùng một khu vực.
- Gửi chương trình khuyến mãi về phí vận chuyển qua nguồn cấp dữ liệu khuyến mãi. Ví dụ: Nếu bạn miễn phí vận chuyển cho một đợt bán hàng ưu đãi kéo dài 2 tuần vào mùa hè, hãy tải một chương trình khuyến mãi về phí vận chuyển lên nguồn cấp dữ liệu khuyến mãi của người bán rồi nhập ngày tháng hợp lệ cho chương trình đó. Những người tiêu dùng sử dụng mã này sẽ được miễn phí vận chuyển khi thanh toán trên trang web.
- Nêu rõ tất cả các khoản phí bổ sung không liên quan đến phí vận chuyển nhưng liên quan đến giao dịch mua trong quy trình thanh toán. Ví dụ: Nêu các khoản thuế nhập khẩu, phí tái chế, thông tin thanh toán và phí dịch vụ. Đừng gửi thông tin này trong thuộc tính thuế hoặc giá. Thay vào đó, hãy gửi các thông tin đó cùng với phí vận chuyển trong thuộc tính phí vận chuyển trong Merchant Center, hoặc thông qua các dịch vụ vận chuyển trong Merchant Center.
- Gửi phí vận chuyển cho bất kỳ khu vực nào bạn vận chuyển hàng đến. Nếu bạn không gửi phí vận chuyển cho khu vực bạn vận chuyển hàng đến trong dữ liệu sản phẩm hoặc qua chế độ cài đặt thông tin vận chuyển của tài khoản, sản phẩm hoặc tài khoản của bạn có thể bị từ chối.
- Điều chỉnh chiến dịch Mua sắm của bạn trong Google Ads cho phù hợp với chế độ cài đặt thông tin vận chuyển và tình trạng còn hàng của sản phẩm.
- Đừng thêm các khoản phí do chính phủ quy định như thuế nhập khẩu, phí tái chế, phí bản quyền hoặc phí giao hàng bán lẻ theo từng tiểu bang vào phí vận chuyển của hãng vận chuyển.
Ví dụ
Định dạng văn bản
Để định dạng tên, hãy thêm thuộc tính "carrier_shipping" rồi thêm tên các thuộc tính phụ mà bạn đang gửi vào trong dấu ngoặc đơn rồi phân cách bằng dấu hai chấm ( : ).
Ví dụ: Cách gửi quốc gia [country], mã bưu chính của nơi xuất phát [origin_postal_code] và giá của hãng vận chuyển [carrier_price]:
Tên carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price)
Hãy định dạng giá trị bằng cách gửi giá trị của mỗi thuộc tính phụ được liệt kê theo cùng thứ tự như trong tên và phân cách bằng dấu hai chấm ( : ).
Ví dụ:
Tên carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price)
Giá trị có thể dùng US:80302:USPS_MEDIA_MAIL
Nếu không thêm thuộc tính phụ vào tên, bạn vẫn phải gửi giá trị cho tất cả 4 thuộc tính phụ theo thứ tự sau: quốc gia [country], mã bưu chính ở quốc gia xuất [origin_postal_code], giá của hãng vận chuyển [carrier_price], thời gian xử lý tối đa [max_handling_time], thời gian vận chuyển của hãng vận chuyển [carrier_transit_time].
Ví dụ:
Tên carrier_shipping
Giá trị có thể dùng US:94043:USPS_MEDIA_MAIL:3:USPS_MEDIA_MAIL
Nếu không muốn cung cấp một thuộc tính phụ không bắt buộc như khu vực [region] cho một sản phẩm cụ thể thì bạn vẫn phải thêm dấu hai chấm (:) nhưng không điền nội dung.
Ví dụ:
Tên carrier_shipping(country:region:carrier_price)
Giá trị có thể dùng US::USPS_MEDIA_MAIL
Các trường lặp lại (ví dụ về vận chuyển theo khu vực)
Văn bản
Bạn có thể gửi tối đa 10 giá trị thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển cho mỗi mặt hàng để chỉ ra mức chi phí dành riêng cho từng địa điểm. Cùng với các giá trị vận chuyển, các giá trị này có thể cộng lại tối đa là 100. Để gửi nhiều vị trí, hãy gửi thuộc tính (có cùng tên) nhiều lần. Ví dụ:
Dữ liệu sản phẩm về giường chỉnh hình dành cho chó
| Thuộc tính | Giá trị |
Tiêu đề [title] |
Giường chỉnh hình cỡ XXL dành cho chó |
Thời gian xử lý tối đa [max_handling_time] |
2 |
Thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển [carrier_shipping] |
US:94043:USPS_MEDIA_MAIL:USPS_MEDIA_MAIL |
Thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển [carrier_shipping(country:region: |
US:HI:96815:USPS_MEDIA_MAIL |
Thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển [carrier_shipping(country:region: |
US:AK:99518:USPS_PRIORITY_MAIL |
XML
Để gửi nhiều nhóm dịch vụ giao hàng cho một nguồn cấp dữ liệu XML, bạn cần thêm một thuộc tính bổ sung cho mỗi nhóm. Bạn có thể gửi tối đa 10 thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển [carrier_shipping] cho mỗi sản phẩm. Cùng với các giá trị vận chuyển, các giá trị này có thể cộng lại tối đa là 100.
<g:max_handling_time>2</g:max_handling_time>
<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:origin_postal_code>94043</g:origin_postal_code>
<g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price>
<g:carrier_transit_time>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_transit_time>
</g:carrier_shipping>
<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>HI</g:region>
<g:origin_postal_code>96815</g:origin_postal_code>
<g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price>
</g:carrier_shipping>
<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>AK</g:region>
<g:origin_postal_code>99518</g:origin_postal_code>
<g:carrier_price>USPS_PRIORITY_MAIL</g:carrier_price>
</g:carrier_shipping>
Mã bưu chính
Đối với Úc, Pháp, Đức, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ, bạn có thể gửi mã ZIP hoặc mã bưu chính thông qua thuộc tính phụ mã bưu chính [postal_code]. Bạn có thể gửi các giá trị này tuỳ theo khu vực bằng nhiều cách.
Úc và Hoa Kỳ
- Sử dụng mã ZIP hoặc mã bưu chính (Ví dụ: 94043).
- Sử dụng dãy mã bưu chính (Ví dụ: "94002-95460").
- Sử dụng dãy mã bưu chính bằng một tiền tố đi kèm với ký tự đại diện ( * ) (Ví dụ: 94*).
- Sử dụng một dãy mã bưu chính bằng 2 tiền tố đi kèm với ký tự đại diện ( * ) (ví dụ: 94*-95*).
Vương quốc Anh
- Sử dụng mã bên ngoài (Ví dụ: Nếu mã bưu chính là N1C 4AG, hãy sử dụng N1C).
- Sử dụng một dãy gồm các mã bên ngoài (SW1A-SW1Y).
- Dùng một dãy gồm các mã bên ngoài bằng mã vùng có ký tự đại diện ( * ) (Ví dụ: N*). Bao gồm toàn bộ khu vực mà không có một phần mã quận phía trước dấu *. Ví dụ: N* bao gồm vùng Bắc London (N1 – N22), nhưng không bao gồm các mã vùng khác bắt đầu bằng N. Đối với khu vực mã bưu chính vùng Tây Bắc, bạn cần cung cấp mã NW*.
Vận chuyển miễn phí
Bạn có thể cho biết bạn vận chuyển miễn phí bằng cách gửi một giá trị là 0 VND theo đơn vị tiền tệ của quốc gia mục tiêu cho thuộc tính phụ giá [flat_price] của thuộc tính thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển [carrier_shipping].