Tato funkce umožňuje prodejcům určit, ke kterým online produktům lze přidat odznaky a poznámky o možnosti doručení do druhého dne. Způsobilé neplacené záznamy s online nabídkami se budou zobrazovat zákazníkům na Googlu s možností doručení do druhého dne.
Zjistěte, jak odesílat informace o dopravě Googlu.
Obsah této stránky
Než začnete
- Zjistěte, u kterých produktů je k dispozici doručení do druhého dne.
- Určete u jednotlivých prodejen nejpozdější čas objednání, při kterém je možné zajistit doručení ve stejný den. Pro doručení do druhého dne může být nutné nastavit několik přepravních služeb, aby bylo možné pokrýt více časových pásem. Časová pásma se určují podle vašeho nastavení služby Merchant Center, nikoli podle polohy uživatele.
- Určete poplatky včetně dopravného. V současné době nepodporujeme dodatečné poplatky, takže doporučujeme sečíst všechny poplatky a předat je Googlu jako dopravné (je podporován poplatek za dopravu na základě vzdálenosti).
- Určete u jednotlivých prodejen vzdálenost doručení. Pokud se vzdálenost doručení u jednotlivých prodejen liší, můžete vytvořit zvláštní doručovací službu pro doručení do druhého dne nebo zvolit konzervativní oblast doručení.
Kritéria způsobilosti
Odznaky a poznámky o možnosti doručení do druhého dne můžete povolit u svých neplacených záznamů produktů v následujících zemích:
- Austrálie
- Kanada
- Indie
- Japonsko
- Nový Zéland
- Spojené království
- USA
Abyste mohli pokračovat, musíte splnit následující kritéria:
- Vaše firma by měla poskytovat služby doručení do druhého dne u způsobilých produktů a nastavení doručení do druhého dne, které odešlete do služby Merchant Center, by mělo odpovídat podmínkám uvedeným na vašem webu.
- Cena za dopravu pro doručení do druhého dne by měla odpovídat ceně uvedené na vašem webu.
- Vaše záznamy by měly být dostupné v zemích uvedených výše.
Pokyny
Nastavení doručení do druhého dne pro online záznamy produktů
U záznamů online produktů můžete nastavit doručení do druhého dne pomocí standardní doručovací služby provedením několika změn v době manipulace a přepravy. U standardní doručovací služby s možností doručení do druhého dne můžete také pomocí nastavení doby přepravy vybrat místa určení, u kterých má být tato možnost dostupná a u kterých nikoli.
Vytvoření nových dodacích podmínek
- V účtu Merchant Center klikněte na Doprava a vracení zboží.
- Klikněte na Přidat zásady dodání.
- Zvolte Doprava pro online produkty.
Přidání informací o dopravě
Na stránce Země zvolte způsobilou zemi. V další nabídce Produkty vyberte produkty, které mají stejnou cenu za dopravu a možnosti dodání, pokud se jedná o všechny produkty nebo vybrané produkty.
Časy doručení
- Vyberte Ruční zadání konkrétních časů doručení.
- Vyberte časový limit pro zadání objednávek. Jedná se o konkrétní čas, do kterého může zákazník zadat objednávku, aby bylo dostupné doručení do druhého dne.
- Nastavte také časové pásmo, pro které tento údaj platí (určuje se podle vašeho nastavení služby Merchant Center, nikoli podle polohy uživatele).
- V nabídce Doba zpracování (dny) zadejte jako minimální/maximální počet dnů potřebných ke zpracování objednávky hodnoty 1/1.
- V nabídce Doba přepravy (dny) zadejte jako minimální/maximální počet dnů potřebných k doručení objednávky hodnoty 1/1.
- Pokud se doba přepravy liší v závislosti na místě dodání, vyberte Cíl podle zóny a přidejte konkrétní destinace, kterých se tato nastavení týkají. Další informace najdete v nabídce Regionální dostupnost a ceny.
Náklady na dopravu
- Na stránce Náklady na dopravu vyberte měnu a Podmínky hodnoty objednávky.
- Vyberte Typ nákladů na dopravu, které účtujete zákazníkům v případě způsobu doručení ve stejný den. Možnosti:
- Doprava zdarma
- Fixní sazba
- Cena
- Dopravce (dostupné pouze ve měně USD)
- Hmotnost
- Cíl
- Počet položek
- Pokročilá tabulka nákladů (nestandardní)
- Klikněte na Uložit.
Pokud je doručení do druhého dne možné jen u některých vašich produktů, označte je pomocí přepravního štítku a název přepravního štítku zadejte v pokročilých nastaveních při vytváření tabulky sazeb za dopravu.
Ověření
Aby byl zajištěn dobrý zákaznický dojem, je důležité ověřit nastavení dopravy. Google ověřuje správné fungování služeb doručení do druhého dne nastavených prodejcem. Dbejte proto na to, aby zadané údaje odpovídaly těm, které jsou uvedeny na vašem webu. Doručení do druhého dne musí být nabízeno na vašem webu i během platebního procesu.
Může trvat až 72 hodin, než Google nastavení zkontroluje. Pokud se u nastavení doručení do druhého dne vyskytne problém, obdrží správce vašeho účtu Merchant Center e-mail s pokyny, jak ho vyřešit.