تتيح هذه الميزة لبائعي التجزئة تحديد المنتجات التي يتم شراؤها على الإنترنت المؤهلة لعرض التعليقات التوضيحية وشارات "التسليم في اليوم نفسه". ستظهر للعملاء البيانات المجانية المؤهّلة مع العروض على الإنترنت لإطلاعهم على مدى توفّرها للتسليم في اليوم نفسه على Google.
كيفية إرسال معلومات الشحن إلى Google
في هذه الصفحة
قبل البدء
- حدِّد المنتجات التي يمكن تسليمها في اليوم نفسه.
- حدِّد المواعيد النهائية لاستلام الطلبات في المتاجر المشارِكة. قد تحتاج إلى إعداد بعض خدمات التسليم في اليوم نفسه لتتناسب مع المناطق الزمنية المتعددة. لا تستند المناطق الزمنية إلى الموقع الجغرافي للمستخدم بل إلى الإعدادات التي يختارها في Merchant Center.
- حدِّد بنية الرسوم، بما في ذلك رسوم التسليم. لا نتيح حاليًا تقديم رسوم إضافية، وبالتالي فإنّ أفضل الممارسات هي جمع كل الرسوم وإرسالها إلى Google في رسم تسليم واحد (تتوفّر رسوم الشحن المستندة إلى النطاق).
- حدِّد مسافة التسليم لكل متجر. إذا كان النطاق الجغرافي للتسليم غير ثابت، يمكنك إعداد خدمة أخرى للشحن في اليوم نفسه أو اختيار قيمة منخفضة للنطاق الجغرافي.
معايير الأهلية
يمكنك تفعيل التعليقات التوضيحية وشارات "التسليم في اليوم نفسه" لبياناتك في الولايات المتحدة. يمكن أيضًا تفعيل هذه الميزة لبعض بيانات منتجاتك المجانية في البلدان التالية:
- أستراليا
- كندا
- الهند
- اليابان
- نيوزيلندا
- المملكة المتحدة
- الولايات المتحدة
للمتابعة، يجب استيفاء المعايير التالية:
- يجب أن يقدّم نشاطك التجاري خدمات توصيل الطلب في اليوم نفسه للمنتجات المؤهّلة، ويجب أن تتطابق إعدادات التسليم في اليوم نفسه التي ترسلها إلى Merchant Center مع المعلومات الظاهرة على موقعك الإلكتروني.
- يجب أن تتطابق تكلفة الشحن للتوصيل في اليوم نفسه مع التكلفة المذكورة على موقعك الإلكتروني.
- يجب أن تكون بياناتك متاحة في البلدان المدرَجة أعلاه.
التعليمات
إعداد ميزة "التسليم في اليوم نفسه" ضمن بيانات المنتجات على الإنترنت
يمكنك إعداد التسليم في اليوم نفسه لبيانات المنتجات على الإنترنت باستخدام خدمة الشحن العادي مع إجراء بعض التغييرات في وقت المناولة ومدة النقل. وفي الخدمة نفسها في قسم "وقت التسليم"، يمكنك إدراج الوجهات المؤهلة لخدمة "التسليم في اليوم نفسه" واستبعاد الوجهات الأخرى.
إنشاء سياسة شحن جديدة
- في حسابك على Merchant Center، انقر على الشحن والمرتجعات.
- انقر على إضافة سياسة شحن.
- اختَر شحن المنتجات التي يتم شراؤها على الإنترنت.
إضافة معلومات الشحن الخاصة بك
في صفحة "البلدان"، اختَر بلدًا مؤهّلاً. عند الانتقال إلى "المنتجات"، اختَر المنتجات التي تتشارك تكاليف الشحن وخيارات التسليم نفسها إذا كانت كل المنتجات أو منتجات معيّنة.
أوقات التسليم
- انقر على إدخال مُدد تسليم محدّدة بشكل يدوي.
- حدِّد موعدًا نهائيًا لطلب المنتجات. يشير هذا الموعد إلى الوقت المحدّد أو عدد الساعات التي يمكن للعميل خلالها تقديم طلب يكون مؤهلاً للتسليم في اليوم نفسه.
- واختَر أيضًا المنطقة الزمنية التي يتم فيها احتساب هذا الوقت (حسب إعدادات Merchant Center، وليس حسب الموقع الجغرافي للمستخدم).
- في حقل "وقت المناولة (بالأيام)"، أدخِل القيمة "0" للحدّ الأدنى والحدّ الأقصى لعدد الأيام المطلوبة لمعالجة الطلب.
- في حقل "مدة النقل (بالأيام)"، أدخِل القيمة "0" للحدّ الأدنى والحدّ الأقصى لعدد الأيام المطلوبة لنقل الطلب.
- إذا كانت مُدد النقل تختلف حسب الوجهة، اختَر الوجهة حسب المنطقة وأضِف وجهات محدّدة تنطبق عليها هذه الإعدادات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مقالة ضبط السعر ومدى التوفّر على مستوى منطقة معيّنة.
تكاليف الشحن
- في صفحة "تكلفة الشحن"، اختَر عملتك، بالإضافة إلى "شروط قيمة طلب الشراء".
- اختَر "نوع تكلفة الشحن" التي تفرضها على عملائك مقابل خدمات "التسليم في اليوم نفسه". تشمل الخيارات ما يلي:
- شحن مجاني
- سعر ثابت
- السعر
- شركة النقل (متاحة بعملة الدولار الأمريكي فقط)
- الوزن
- الوجهة
- عدد السلع
- جدول التكاليف المتقدم (غير شائع الاستخدام)
- انقر على حفظ.
إذا توفّرت مجموعة فرعية فقط من منتجاتك للتسليم في اليوم نفسه، استخدِم تصنيف الحزمة للإشارة إلى العروض المتاحة واسم تصنيف الحزمة في الإعدادات المتقدّمة عند إنشاء جدول تعرفة الشحن.
التحقّق
عليك التحقّق من صحة إعدادات الشحن لضمان تقديم تجربة إيجابية للمستخدمين. تتحقّق Google من خدمات التسليم في اليوم نفسه التي يضيفها بائعو التجزئة، لذلك يجب التأكّد من أنّ التفاصيل تتطابق مع المعلومات الواردة في موقعك الإلكتروني. يجب الإعلان عن خدمة التسليم في اليوم نفسه وذكرها على موقعك الإلكتروني وفي مسار الدفع.
قد يستغرق فريق Google مدة تصل إلى 72 ساعة لمراجعة الإعدادات. إذا حدثت مشكلة في إعدادات ميزة "التسليم في اليوم نفسه"، سيتلقّى مشرف حسابك على Merchant Center رسالة إلكترونية تتضمّن تعليمات حول كيفية حلّ المشكلة.