Gli annunci Shopping e le schede senza costi offrono diverse funzionalità per aiutarti a raggiungere una copertura globale, ad esempio la possibilità di scegliere come target più paesi da un'unica offerta e la conversione automatica della valuta qualora tu non fornisca i prezzi dei prodotti in valute straniere.
Questo articolo spiega come configurare gli annunci Shopping e le schede senza costi in più paesi.
Ti consigliamo inoltre di scoprire di più su come utilizzare la lingua e la valuta corrette.
Crea un'origine dei dati di prodotto in Merchant Center per scegliere come target più paesi
Per iniziare a pubblicare i tuoi prodotti in più paesi, puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:
Metodo 1: espandi la tua attività a livello globale con Merchant Center e utilizza la lingua dell'origine dei dati di prodotto
1. In Merchant Center, vai a Informazioni sull'attività nel menu di navigazione a sinistra e seleziona la scheda "Paesi".
2. Seleziona Aggiungi paesi per scegliere i paesi in cui vuoi mostrare i tuoi prodotti.
Paesi di destinazione che utilizzano la stessa lingua
- Puoi utilizzare l'origine dati esistente per scegliere come target paesi che utilizzano la stessa lingua. Ad esempio, se hai già un'origine dei dati di prodotto in spagnolo. Puoi scegliere come target gli utenti di lingua spagnola in Colombia e in Ecuador, dove lo spagnolo è la lingua locale, aggiungendo questi paesi all'origine dati. Puoi anche scegliere come target gli utenti di lingua spagnola in Canada, in Giappone o in qualsiasi altro paese in cui sono disponibili gli annunci Shopping e le schede di prodotto.
- Se hai traduzioni delle schede di prodotto, puoi aggiungere origini dati aggiuntive per ogni lingua e scegliere come target nuovi paesi con queste lingue.
Aggiorna le origini dati di prodotto con altri paesi
Il modo più semplice per far sì che i tuoi prodotti possano essere scoperti in più paesi consiste nell'aggiungere paesi aggiuntivi alle origini dei dati di prodotto.
1. Nel tuo account Merchant Center, seleziona Impostazioni nel menu di navigazione a sinistra.
2. Seleziona Origini dei dati.
3. Seleziona le origini dei dati di prodotto una alla volta o aggiungi una nuova origine prodotto.
4. Seleziona la scheda Configurazione origine dati e fai clic sull'icona a forma di matita accanto a "Paesi".
5. Aggiungi gli altri paesi alle origini dati di prodotto e fai clic su Salva.
Poi, segui i passaggi riportati di seguito per assicurarti che il tuo account disponga di un servizio di spedizione configurato per i paesi scelti:
1. Seleziona la pagina Spedizione e resi in Prodotti e negozio nel menu di navigazione a sinistra.
2. Verifica che siano configurate norme di spedizione nella valuta del prodotto per tutti i paesi selezionati nell'origine dati. In caso contrario, configura delle norme di spedizione per i paesi interessati. Assicurati che il costo di spedizione venga specificato nella stessa valuta delle offerte.
- Ecco, ad esempio, i passaggi che sarebbero necessari per aggiungere l'Australia (AU):
- Assegna un nome al servizio di spedizione e seleziona i paesi che vuoi coprire con quel servizio.
- Nota: la valuta del servizio di spedizione deve corrispondere a quella dell'offerta. Ad esempio, se l'offerta è in USD, anche il servizio di spedizione deve essere in USD e non in AUD.
- Imposta i tempi di consegna.
- Imposta il costo di spedizione.
Ora le tue offerte saranno configurate per le schede senza costi in tutti gli altri paesi che hai aggiunto.
Nota: la creazione di un'origine dei dati di prodotto in Merchant Center non include automaticamente i prodotti in una campagna pubblicitaria; è necessario infatti che su Google Ads ci sia una campagna appositamente configurata per coprire i prodotti in questione.
Per configurare la pubblicazione dei prodotti in più paesi con le campagne Shopping di Google Ads, accedi a Google Ads, crea una nuova campagna e seleziona il paese di vendita o l'etichetta del feed delle offerte o dei feed. Il numero di prodotti per paese di vendita o per etichetta del feed viene indicato nell'interfaccia utente di Google Ads, mentre gli altri paesi delle offerte non vengono mostrati.
Metodo 2: espansione a livello globale con Shopping tramite gli attributi e le API di Shopping (API Content e API Shipping) nei file delle origini dati
Puoi scegliere come target più paesi da un solo file di origine dati, aggiungere gli attributi spedizione a ciascuno dei tuoi articoli, specificando almeno il paese di spedizione e il costo di spedizione. Puoi anche scegliere come target più paesi da un file dell'origine dati in cui hai già configurato la spedizione.
Espansione a livello globale con Shopping tramite gli attributi nei file delle origini dati
1. Per scegliere come target più paesi da un solo file di origine dati, aggiungi gli attributi spedizione per ciascuno dei tuoi articoli, specificando almeno il paese di spedizione e il costo di spedizione. Scopri di più sull'attributo spedizione [shipping].
L'esempio che segue mostra il caricamento di 4 prodotti venduti in euro in un account sul quale non è stato configurato nessun servizio di spedizione.
- L'articolo 122 è configurato per la vendita sia in GB sia in IE.
- L'articolo 133 è configurato per la vendita solo in IE.
- L'articolo 144 è configurato per la vendita in IE, GB, FR e DE.
- L'articolo 155 è configurato per la vendita in IE, FR, NZ e AU.
ID[id] |
Titolo[title] |
Descrizione[description] |
Link[link] |
Condizione[condition] |
Prezzo[price] |
Disponibilità[availability] |
Link immagine[image_link] |
Spedizione[shipping] |
| 122 | Orsacchiotto | Un orsacchiotto giallo | https://ww... | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | IE::: 5.00 EUR, GB:::1.00 EUR |
| 133 | Frullatore | Frullatore nero a 12 velocità | https://ww... | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | E::: 5 EUR |
| 144 | Penna rossa | Impugnatura ampia per una scrittura confortevole. Inchiostro rosso. | https://ww… | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | IE::: 5.00 EUR, GB::: 1.00 EUR, FR::: 1.00 EUR, DE::: 5.00 EUR |
| 155 | Android Squishable | Android Squishable da 15" in cotone biologico | https://ww... | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | IE::: 5.00 EUR, FR::: 10.00 EUR, AU::: 7.00 EUR, NZ::: 7.00 EUR |
2. Per scegliere come target più paesi da un file di origine dati nel caso in cui tu abbia già configurato dei servizi di spedizione nell'account, aggiungi gli attributi spedizione per ciascuno dei tuoi articoli e specifica almeno il codice paese di due lettere del paese di spedizione. Il costo di spedizione può essere lasciato vuoto, in quanto le informazioni di spedizione verranno recuperate dai servizi di spedizione indicati nell'account.
L'esempio che segue mostra il caricamento di tre prodotti venduti in dollari statunitensi in un account sul quale esistono già dei servizi di spedizione configurati per i paesi US, CA e AU.
- L'articolo 123 è configurato per la vendita sia in US che in CA.
- L'articolo 456 è configurato per la vendita solo in CA.
- L'articolo 789 è configurato per la vendita in US, CA, AU, NZ e MX. Nota: i servizi di spedizione non sono obbligatori per NZ e MX. Pertanto, per questi paesi non è necessario definire il prezzo della spedizione a livello di articolo.
ID[id] |
Titolo[title] |
Descrizione[description] |
Link[link] |
Condizione[condition] |
Prezzo[price] |
Disponibilità[availability] |
Link immagine[image_link] |
Spedizione[shipping] |
| 123 | Camicia | T-shirt, rossa | https://ww... | new |
10.00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA::: |
| 456 | Penna blu | Impugnatura ampia per una scrittura confortevole. Inchiostro blu. | https://ww... | new |
5.00 USD | in_stock |
https://ww... | CA::: |
| 789 | Scarpe | Scarpe originali da uomo, blu/arancione, 12 | https://ww... | new |
15.00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA:::, AU:::, NZ:::, MX::: |
Espansione a livello globale con le API di Shopping (Content API e API Shipping)
Quando utilizzi le API per impostare il targeting per più paesi nelle offerte a livello globale, hai a disposizione due opzioni.
Opzione A: passaggio dettagliato
1. Configura i servizi di spedizione nell'account Merchant Center e specifica destinazione, valuta, costo di spedizione e tempi di consegna stimati.
2. Aggiungi l'attributo spedizione [shipping] a tutti i prodotti, specificando nelle informazioni dell'attributo tutti i paesi in cui vuoi che il prodotto possa essere visto e spedito.
Opzione B: procedura dettagliata
1. Aggiungi gli attributi relativi alla spedizione del prodotto a tutte le tue offerte o a tutti i tuoi articoli, specificando il paese di spedizione, il livello di servizio e il prezzo per tutti i paesi in cui vuoi che sia possibile scoprire i prodotti. Scopri di più sull'API Shipping Settings.
Configura le impostazioni fiscali specifiche per il nuovo paese
- Rispetta le norme fiscali richieste nel paese di destinazione. Le tasse per gli annunci Shopping e le schede senza costi sono limitate all'imposta sul valore aggiunto (generalmente definita IVA, VAT, TVA, MSWT o GST in base al paese). La maggior parte dei paesi utilizza l'IVA. Tieni presente che in ogni paese vigono norme e regolamenti diversi in ambito fiscale. Quando configuri le impostazioni fiscali e di spedizione specifiche per un nuovo paese, assicurati di fornire informazioni corrette per i tuoi prodotti.
Inclusione ed esclusione delle tasse utilizzando la valuta del paese di destinazione
Esempio
In Germania le tasse sono incluse nei prezzi dei prodotti, diversamente da quanto accade in Canada. Un commerciante con sede in Germania che esporta in Canada nella valuta del paese di destinazione non deve includere tasse nei prezzi dei prodotti. Se un commerciante addebita le tasse in Canada, può indicarlo sulla sua pagina di destinazione o di pagamento.
Inclusione ed esclusione delle tasse utilizzando la conversione di valute
Esempio
Se un commerciante esporta in Australia in dollari statunitensi, i clienti australiani sono in grado di identificare la sua località di provenienza in base alla valuta indicata nell'annuncio. Utilizza l'attributo prezzo [price] per specificare i dati fiscali. Poiché i consumatori australiani si aspettano che le tasse siano incluse nei prezzi, gli annunci mostrano un'annotazione "+ imposte" per indicare che non sono comprese.
Diversi livelli di inclusione delle tasse
Esempio
Se un rivenditore francese (aliquota IVA al 20%) esporta i prodotti in Svezia (aliquota IVA al 25%), può scegliere di includere un'aliquota pari al 20% o al 25% nel prezzo del prodotto, purché sia indicata in modo coerente nella pagina di destinazione e nella pagina di pagamento del sito web.
- Identifica le spese di importazione o esportazione. Si tratta di addebiti che coprono i costi connessi direttamente ai prodotti che attraversano i confini nazionali. Spesso sono definite oneri o dazi doganali, ma possono comprendere anche spese di deposito, tariffe di gestione speciali o altri costi. Alcuni paesi addebitano anche una tassa sui beni di lusso o su determinati prodotti importati. Questi tipi di costi non rientrano nella categoria fiscale, ma sono considerati spese di importazione o esportazione.
Per assicurarti che i consumatori possano associare le informazioni che trovano su Google a quelle presenti sul tuo sito web, devi indicare chiaramente i costi pertinenti e specificare di conseguenza le informazioni nei tuoi dati di prodotto.
A seconda di come operi, puoi indicare separatamente le spese di importazione e di esportazione nella tua pagina di pagamento, combinarle in una singola voce o associarle ai costi di spedizione esistenti. Le spese di importazione o esportazione possono essere incluse nell'attributo spedizione [shipping] o prezzo [price]. Se le includi nell'attributo prezzo [price], il prezzo del prodotto indicato nella pagina di destinazione e nella pagina di pagamento deve corrispondere al valore specificato per prezzo [price] e l'articolo può essere mostrato solo nel paese di destinazione.
Esempio
Lo spedizioniere gestisce le operazioni di sdoganamento, ma tu continui ad addebitare i dazi sulle importazioni. Nella tua pagina di checkout devono essere presenti le voci di spesa "spedizione e dogana" e "dazio sulle importazioni". Devi specificare un costo di spedizione che includa le spese di sdoganamento e corrisponda alla voce di spesa "spedizione e dogana" nella pagina di pagamento. I dazi sulle importazioni devono essere visualizzati nella pagina di pagamento, ma non devono essere inviati a Google.
Requisiti per il paese di esportazione
- Assicurati che le pagine di destinazione siano aggiornate. Cambiare i contenuti (ad esempio la lingua o la valuta) in modo dinamico sulle pagine di destinazione in base alla località dell'utente rappresenta una violazione dei requisiti. Scopri di più sui requisiti della pagina di destinazione.
- Rispetta i requisiti delle norme per il nuovo paese. Controlla i requisiti per il nuovo paese di destinazione. Per evitare mancate approvazioni, assicurati che i tuoi dati di prodotto rispettino le norme. Scopri di più sulle norme relative agli annunci Shopping e su norme e requisiti.
- I Servizi di shopping comparativo (CSS) possono pubblicare annunci Shopping su Google per conto dei commercianti nei paesi appartenenti allo Spazio economico europeo (SEE), nonché nel Regno Unito e in Svizzera. Scopri di più sulla pubblicità con i Servizi di shopping comparativo.
Crea una campagna per la nuova origine dati
Puoi utilizzare le campagne per creare annunci su Google e sul web, in cui i potenziali clienti possono vedere ciò che vendi. Le campagne ti aiutano a promuovere il tuo inventario online e locale, ad aumentare il traffico verso il tuo sito web o il tuo negozio locale e a trovare lead più qualificati. Scopri di più sugli annunci Shopping.
1. Se hai già una campagna Shopping o Performance Max standard con un'origine dati Merchant Center configurata, rivedi il targeting per località e assicurati che includa eventuali altri paesi che hai aggiunto all'origine dati.
2. Se non hai ancora una campagna, esamina le campagne disponibili e poi scegli quella più adatta per la tua attività.
Durante la configurazione della campagna, puoi scegliere un paese di vendita o un'etichetta del feed. In questo caso, assicurati che il targeting per località includa gli altri paesi aggiunti all'origine dati.
Esempio
L'origine dati ha come target Francia, Stati Uniti e Regno Unito. Nelle impostazioni della campagna, devi assicurarti che il Regno Unito e la Francia non siano esclusi nelle impostazioni del targeting per località affinché i prodotti vengano pubblicati in questi paesi.