Les annonces de véhicules sont un format d'annonce axé sur les performances ciblant le bas de l'entonnoir. Elles permettent aux annonceurs automobiles de promouvoir l'intégralité de leur inventaire auprès de clients qui recherchent des véhicules sur Google. Elles présentent une image du véhicule accompagnée d'informations importantes comme la marque, le modèle, le prix, le kilométrage et le nom de l'annonceur. En affichant des inventaires de véhicules disponibles, nous améliorons l'expérience d'achat des clients et aidons les annonceurs automobiles à toucher des prospects plus qualifiés.
Les annonces de véhicules sont en bêta ouverte en Allemagne, en Espagne, en France, en Italie, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni.
Sur cette page
- Premiers pas avec les annonces de véhicules
- Avantages
- Avant de commencer
- Activer le module complémentaire Annonces de véhicules
- Guide d'implémentation
- Règles
Premiers pas avec les annonces de véhicules
Pour utiliser les annonces de véhicules, vous devez d'abord activer le programme dans votre compte Merchant Center. Vous trouverez généralement cette option dans la section "Modules complémentaires" de votre compte. Si vous ne la trouvez pas, assurez-vous que votre compte ne comporte pas de sources de données existantes ni d'autres programmes actifs, car cela pourrait empêcher l'activation du programme d'annonces de véhicules. Une fois cette fonctionnalité activée, vous pouvez importer vos sources de données de véhicules dans Merchant Center et diffuser des campagnes Performance Max ou Shopping standards avec des sources de données de véhicules (également appelées "flux") dans Google Ads pour diffuser des annonces de véhicules.
Avantages
- Leads plus qualifiés : présenter aux clients des informations clés et des images des voitures avant qu'ils cliquent permet d'attirer des leads plus qualifiés.
- Objectifs omnicanaux : optimisez les annonces à la fois pour les conversions en ligne (leads) et les conversions hors connexion (visites en magasin).
- Ciblage automatique : les annonces de véhicules affichent les véhicules les plus pertinents de votre inventaire pour une requête de recherche.
Avant de commencer
- Valider et revendiquer le site Web de votre magasin
- Associer votre compte Google Ads
- Associer votre fiche d'établissement Google
- Ajouter des informations sur votre établissement
Activer le module complémentaire Annonces de véhicules
Pour activer manuellement les annonces de véhicules, procédez comme suit :
- Dans votre compte Merchant Center, sélectionnez Paramètres
dans le menu de navigation de gauche.
- Sélectionnez Modules complémentaires.
- Dans l'onglet "Découvrir", sélectionnez la fiche du module complémentaire Annonces de véhicules.
- Sélectionnez Ajouter pour [nom du pays]. Notez que [nom du pays] sera le pays applicable.
Guide d'implémentation
Étape 1 sur 3 : Ajoutez des magasins
Ajoutez vos magasins. Si vous n'avez pas ajouté de magasins à votre compte Merchant Center, vous pouvez en ajouter ou associer les fiches d'établissement de magasins existants à Merchant Center pour activer les annonces de véhicules. Vous trouverez ci-dessous les conditions à respecter lorsque vous associez votre fiche d'établissement à votre compte Merchant Center :
- Assurez-vous que chaque fiche d'établissement indique une adresse physique valide et à jour. En savoir plus
- Veillez à ce que le code de magasin attribué à chaque fiche soit unique au sein du groupe d'établissements associé. En savoir plus
- Cela permet de s'assurer que la bonne fiche est mise en correspondance avec la ou les offres de véhicules souhaitées.
- Vérifiez que vos fiches d'établissement sont ouvertes et actives, et qu'elles contiennent des horaires d'ouverture exacts. En savoir plus
- Assurez-vous que la catégorie de la fiche d'établissement correspond au secteur "Magasin et Shopping". En savoir plus
Si vous n'avez pas accès au compte de votre fiche d'établissement Google qui contient vos fiches de magasins, vous pouvez utiliser une source de données de magasins pour spécifier leur emplacement. Pour que vos données de magasins correspondent bien à votre inventaire de véhicules, nous vous recommandons fortement d'envoyer tous les attributs spécifiés.
Envoyer une source de données de magasin (flux de magasins) :
- Dans votre compte Merchant Center, sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Sources de données.
- Sélectionnez Sources des points de vente, puis sélectionnez Ajouter des données de magasin.
- Reportez-vous aux spécifications des données de magasin et assurez-vous d'y inclure les attributs obligatoires.
Étape 2 sur 3 : Ajoutez vos véhicules
Pour pouvoir importer vos données de véhicule dans Google Merchant Center, vous devez d'abord créer une source de données dans laquelle les envoyer. Cette étape est requise pour toute nouvelle source de données. De plus, lorsqu'une source de données est enregistrée, vous pouvez mettre à jour la source existante sans avoir à la réenregistrer.
La source de données peut être un fichier, une feuille de calcul Google Sheets ou l'API Merchant.
Une source de données principale est la source d'informations principale que Merchant Center utilise pour accéder à vos données produit et les afficher. Découvrez comment créer un fichier produit pour Merchant Center.
- Types de véhicules acceptés : consultez les Règles relatives aux annonces de véhicules pour connaître les types de véhicules acceptés.
- Offres compatibles : votre source de données ne doit inclure que des offres pour des véhicules. N'incluez pas d'offres pour des pièces détachées ou des accessoires, ni d'autres offres d'achat.
- En-têtes d'attribut : pour que votre flux soit traité correctement, utilisez précisément les en-têtes d'attribut pour votre source de données.
- Une offre par véhicule : assurez-vous de n'envoyer chaque offre qu'une seule fois dans la source de données en vérifiant le numéro d'identification du véhicule (VIN, vehicle identification number). Si le même véhicule est disponible pour plusieurs codes de magasins ou est associé à plusieurs types de ventes, vous pouvez utiliser les champs répétés pour les codes de magasins et pour l'attribut de groupe "vente de véhicule". Vous n'avez donc pas besoin de spécifier plusieurs fois le VIN. Si un même VIN est fourni pour plusieurs offres de véhicule, celles-ci seront refusées dans la source de données.
- Exception : Si vous envoyez des offres dans plusieurs langues, le VIN peut être spécifié une fois pour chaque langue (si disponible).
- Au Royaume-Uni, le numéro VIN est facultatif. Vous devez envoyer l'ID
[id]en tant qu'identifiant alternatif. Cet ID doit également apparaître sur la page de destination du véhicule.
Reportez-vous aux spécifications des données relatives aux annonces de véhicules et assurez-vous d'envoyer l'attribution requise dans votre source de données principale.
Étape 3 sur 3 : Soumettez le site Web à la vérification du respect des règles (également appelée "examen de la qualité des données")
Pour pouvoir diffuser des annonces de véhicules, votre site Web doit remplir les conditions suivantes :
- Afficher une page de destination indiquant le nom et l'emplacement du concessionnaire, le prix du véhicule, le prix de vente conseillé ou PVC (s'il s'agit d'un véhicule neuf), le numéro VIN, le kilométrage (s'il s'agit d'un véhicule d'occasion) et la disponibilité.
- Assurez-vous que les informations (y compris le nom et l'emplacement du concessionnaire, le prix du véhicule, le numéro VIN et la disponibilité) sont clairement visibles sur la page, sans que l'utilisateur ait besoin de la faire défiler.
- Lorsque l'utilisateur ouvre la page pour la première fois, le nom du concessionnaire et la ville correspondante peuvent faire office d'emplacement, si l'adresse complète du concessionnaire n'est pas indiquée. Dans ce cas, l'adresse complète du concessionnaire doit être visible lorsque l'utilisateur clique pour afficher les détails sur l'emplacement de l'établissement.
- Au Royaume-Uni, le numéro VIN est facultatif. Vous devez envoyer l'ID
[id]en tant qu'identifiant alternatif. Cet ID doit également apparaître sur la page de destination du véhicule.
- Indiquer clairement la disponibilité du véhicule. Il ne peut pas être "vendu", "non disponible", "réservé", "indisponible" ni "bientôt disponible".
- Afficher le prix du véhicule. Le prix affiché sur votre page de destination doit correspondre au prix indiqué dans votre source de données principale pour le concessionnaire sélectionné.
- Vous pouvez proposer l'option "Vérifier le prix actuel".
- Afficher clairement toute clause de non-responsabilité concernant le PVC du véhicule sur la page de destination.
- Pouvoir afficher une page de destination basée sur les codes issus de votre fiche d'établissement ou de votre source de données de magasins, afin de renseigner le prix et la disponibilité propres à chaque établissement. Les véhicules inclus dans votre source de données principale doivent être indiqués comme disponibles sur les pages de destination de vos véhicules.
- Afficher les divulgations liées aux véhicules neufs ou d'occasion sur la page de destination conformément aux obligations locales. En savoir plus sur les obligations légales locales et les normes de sécurité
- (Dans le cas d'un véhicule d'occasion) Afficher clairement le kilométrage sur la page de destination. Assurez-vous qu'il correspond à l'attribut du kilométrage
[mileage]fourni dans votre source de données principale.
Si vous n'arrivez pas à respecter les exigences d'éligibilité pour les annonces de véhicules, lisez Résoudre les problèmes : vérification initiale de la qualité des données en attente pour les annonces de véhicules.
Recommandations concernant la page de destination
Outre les exigences ci-dessus, nous vous recommandons d'appliquer les conseils suivants aux pages de destination :
- Ajoutez des liens vers d'autres options de traitement des commandes, comme la livraison à domicile.
- Affichez les coordonnées du concessionnaire (numéro de téléphone, itinéraire, horaires d'ouverture, etc.).
- Offrez la possibilité de découvrir des véhicules similaires sur votre site Web.
- Fournissez des informations sur vos offres et promotions en cours.
Une fois que vous avez mis à jour les attributs de votre source de données et vérifié les exigences concernant les pages de destination, contactez l'assistance pour finaliser l'examen de votre site Web pour les annonces de véhicules.
Règles
Les règles de Google fournissent d'importantes indications aux marchands qui participent au programme d'annonces de véhicules. Pour vous assurer que vous comprenez bien les attentes, consultez les Règles relatives aux annonces de véhicules. Google refusera les produits et les comptes qui ne les respectent pas.