Les annonces de véhicules sont un format d'annonce axé sur les performances ciblant les utilisateurs du bas de l'entonnoir. Elles permettent aux annonceurs automobiles de promouvoir l'intégralité de leur inventaire auprès de clients qui recherchent des véhicules sur Google. Elles présentent une image du véhicule accompagnée d'informations importantes comme la marque, le modèle, le prix, le kilométrage et le nom de l'annonceur. En affichant des inventaires de véhicules disponibles, nous améliorons l'expérience d'achat des clients et aidons les annonceurs automobiles à toucher des prospects plus qualifiés.
Les annonces de véhicules sont en version bêta ouverte en Australie, au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Sur cette page
- Avantages
- Conditions requises avant l'activation
- Activer le module complémentaire Annonces de véhicules
- Guide d'implémentation
- Règles
Avantages
- Prospects plus qualifiés : en présentant aux clients des informations clés et des images des voitures avant qu'ils ne cliquent, vous pouvez attirer des prospects plus qualifiés.
- Objectifs omnicanaux : optimisez à la fois les conversions en ligne (prospects) et les conversions hors connexion (visites en magasin).
- Ciblage automatique : les annonces de véhicules affichent les véhicules les plus pertinents de votre inventaire pour une requête de recherche.
Conditions requises avant l'activation
- Validez et revendiquez le site Web de votre magasin.
- Associez votre compte Google Ads.
- Associez votre fiche d'établissement Google.
- Ajoutez des informations sur votre entreprise.
Activer le module complémentaire Annonces de véhicules
Pour activer manuellement les annonces de véhicules, procédez comme suit :
Dans votre compte Merchant Center, cliquez sur l'icône Paramètres et outils.
Sélectionnez Modules complémentaires.
Dans l'onglet "Découvrir", sélectionnez la carte du module complémentaire Annonces de véhicules.
Cliquez sur Ajouter pour [nom du pays]. Notez que [nom du pays] sera le pays applicable.
Guide d'implémentation
Étape 1 sur 3 : Ajoutez des magasins
Ajoutez vos magasins. Si vous n'avez pas ajouté de magasins à votre compte Merchant Center, vous pouvez en ajouter ou associer les fiches d'établissement de magasins existants à Merchant Center pour activer les annonces de véhicules. Vous trouverez ci-dessous les conditions à respecter lorsque vous associez votre fiche d'établissement à votre compte Merchant Center :
- Assurez-vous que chaque fiche d'établissement indique une adresse physique valide et à jour. En savoir plus
- Faites en sorte que le code de magasin attribué à chaque fiche soit unique au sein du groupe d'établissements associé. En savoir plus
- Cela permet de s'assurer que la bonne fiche est mise en correspondance avec la ou les offres de véhicules souhaitées.
- Vérifiez que vos fiches d'établissements sont ouvertes et actives, et que les horaires d'ouverture qu'elles fournissent sont exacts. En savoir plus
- Assurez-vous que la catégorie de la fiche d'établissement correspond au secteur "Magasin et Shopping". En savoir plus
Si vous n'avez pas accès au compte de votre fiche d'établissement Google qui contient vos fiches de concessionnaires, vous pouvez utiliser un flux de magasins pour fournir leurs informations. Pour que votre flux de magasins corresponde bien à votre inventaire de véhicules, nous vous recommandons fortement d'envoyer tous les attributs spécifiés. Contactez-nous pour demander l'accès au flux de magasins.
Une fois que vous avez reçu la confirmation que votre compte a été activé pour le flux de magasins :
- Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée
, puis dans le menu déroulant, cliquez sur Sources de données.
- Sélectionnez Sources des points de vente, puis cliquez sur Ajouter des données de magasin.
- Reportez-vous aux spécifications du flux de magasins et assurez-vous d'inclure les attributs obligatoires dans votre flux de magasins.
Étape 2 sur 3 : Ajoutez vos véhicules
Pour pouvoir importer vos données de véhicule dans Google Merchant Center, vous devez d'abord créer une source de données dans lequel les envoyer. Cette étape est requise pour toute nouvelle source de données, et lorsqu'une source de données est enregistrée, vous pouvez mettre à jour la source existante sans avoir à la réenregistrer.
La source de données peut être un fichier, une feuille de calcul Google Sheet ou l'API Shopping Content.
Une source de données principale est la source d'informations principale que Merchant Center utilise pour accéder à vos données produit et les diffuser. Découvrez comment créer un fichier produit pour Merchant Center.
- Types de véhicules acceptés : uniquement les véhicules à passagers non commerciaux, tels que les voitures ou les pick-up (utilitaires en Australie). Les annonces de véhicules ne peuvent pas servir à promouvoir des camping-cars, des bateaux, des bus, des trains et d'autres véhicules de ce type.
- Offres compatibles : votre flux ne doit inclure que des offres pour des véhicules. N'incluez pas d'offres pour des pièces détachées ou des accessoires, ni d'autres offres d'achat.
- En-têtes d'attribut : pour que votre flux soit traité correctement, vous devez utiliser les en-têtes d'attribut exacts.
- Une offre par véhicule : assurez-vous de n'envoyer chaque offre qu'une seule fois dans le flux en vérifiant le numéro d'identification du véhicule (VIN, vehicle identification number). Si le même véhicule est disponible pour plusieurs codes de magasins ou est associé à plusieurs types de ventes, vous pouvez utiliser les champs répétés pour les codes de magasins et pour l'attribut de groupe "vente de véhicule". Vous n'avez donc pas besoin de spécifier plusieurs fois le VIN. Si un même VIN est fourni pour plusieurs offres de véhicule, celles-ci seront refusées dans le flux.
- Exception : Si vous envoyez des offres dans plusieurs langues, le VIN peut être spécifié une fois pour chaque langue (si disponible).
- Au Royaume-Uni, le numéro VIN est facultatif. Vous devez envoyer l'attribut identifiant
[id]en tant qu'identifiant alternatif. Cet ID doit également apparaître sur la page de destination du véhicule.
Reportez-vous aux spécifications des données pour les annonces de véhicules et assurez-vous d'envoyer l'attribution requise dans votre flux principal.
Étape 3 sur 3 : Soumettez le site Web à la vérification du respect des règles
Pour pouvoir diffuser des annonces de véhicules, votre site Web doit remplir les conditions suivantes :
- Générer une page de destination indiquant le nom et l'emplacement du concessionnaire, le prix du véhicule, le prix de vente conseillé (s'il s'agit d'un véhicule neuf), le numéro VIN, le kilométrage (s'il s'agit d'un véhicule d'occasion) et la disponibilité.
- Assurez-vous que les informations (y compris le nom et l'emplacement du concessionnaire, le prix du véhicule, le numéro VIN et la disponibilité) sont clairement visibles sur la page, sans que l'utilisateur ait besoin de faire défiler celle-ci.
- Lorsque l'utilisateur ouvre la page pour la première fois, le nom du concessionnaire et la ville correspondante peuvent faire office d'emplacement, si l'adresse complète du concessionnaire n'est pas indiquée. Dans ce cas, l'adresse complète du concessionnaire doit être visible lorsque l'utilisateur clique pour afficher les détails de l'emplacement du concessionnaire.
- Au Royaume-Uni, le VIN est facultatif. Vous devez envoyer l'attribut identifiant
[id]en tant qu'identifiant alternatif. Cet ID doit également apparaître sur la page de destination du véhicule.
- Indiquer clairement la disponibilité du véhicule. Il ne peut pas être "vendu", "épuisé", "réservé", "indisponible" ni "bientôt disponible".
- Afficher le prix du véhicule. Le prix affiché sur votre page de destination doit correspondre au prix indiqué dans votre flux principal pour le concessionnaire sélectionné.
- Vous pouvez proposer l'option "Vérifier le prix actuel".
- Afficher clairement toute clause de non-responsabilité concernant le prix de vente conseillé (PVC) du véhicule sur la page de destination.
- Pouvoir afficher une page de destination basée sur les codes issus de votre fiche d'établissement ou de votre flux de magasins afin de renseigner le prix et la disponibilité propres à chaque établissement. Les véhicules inclus dans votre flux principal doivent être indiqués comme disponibles sur les pages de destination de vos véhicules.
- Afficher les divulgations liées aux véhicules neufs ou d'occasion sur la page de destination conformément aux obligations locales. En savoir plus sur les obligations légales locales et les normes de sécurité
- (Dans le cas d'un véhicule d'occasion) Afficher clairement le kilométrage sur la page de destination. Assurez-vous qu'il correspond à l'attribut kilométrage
[mileage]fourni dans votre flux principal.
Recommandations concernant la page de destination
Outre les exigences ci-dessus, nous vous recommandons d'appliquer les conseils suivants aux pages de destination :
- Ajoutez des liens vers d'autres options de traitement des commandes, comme la livraison à domicile.
- Affichez les coordonnées du concessionnaire (numéro de téléphone, itinéraire, horaires d'ouverture, etc.).
- Offrez la possibilité de découvrir des véhicules similaires sur votre site Web.
- Fournissez des informations sur vos offres et promotions en cours.
Une fois que vous avez mis à jour les attributs de votre flux et vérifié les exigences concernant les pages de destination, contactez l'assistance pour finaliser l'examen de votre site Web pour les annonces de véhicules.
Règles
Les règles de Google fournissent d'importantes indications aux marchands qui participent au programme d'annonces de véhicules. Pour vous assurer que vous comprenez bien les attentes, consultez les Règles relatives aux annonces de véhicules. Google refusera les produits et les comptes qui ne respectent pas ces règles.