แสดงความเร็วในการจัดส่งที่รวดเร็วภายใน 3 วันจาก Multi-Channel Fulfillment (MCF) ของ Amazon ในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงบน Google คุณจะสามารถแสดงป้าย "ส่งฟรีภายใน 3 วัน" หรือ "รับสินค้าภายในวันที่ [วันที่]" ในโฆษณา Google Shopping, ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี และลิงก์การค้นหาทั่วไป ซึ่งจะทำให้โฆษณาน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าที่กังวลเกี่ยวกับความเร็วในการจัดส่ง
ในหน้านี้
ประโยชน์
หากคุณใช้ MCF ของ Amazon เพื่อนำส่งอย่างรวดเร็ว การผสานรวมผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อจาก MCF กับ Google จะช่วยให้คุณแสดงความเร็วในการนำส่งที่เร็วขึ้นในแพลตฟอร์มของ Google ได้
เมื่อคุณอัปเดตความเร็วในการจัดส่งเป็น 3 วันทำการและไม่มีค่าจัดส่ง ผู้เลือกซื้อจะเห็นป้าย/คำอธิบายประกอบ "ส่งฟรีภายใน 3 วัน" ในโฆษณา Google Shopping
ป้าย/คำอธิบายประกอบนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าที่สั่งซื้อภายใน 3 วันทำการ ซึ่งทำให้โฆษณาน่าสนใจยิ่งขึ้นและกระตุ้นให้เกิดการคลิก ดูวิธีจัดการการตั้งค่าการจัดส่ง
วิธีการทำงาน
เมื่อเข้าร่วมโปรแกรมนี้ คุณจะต้องแชร์ตัวระบุผลิตภัณฑ์ของ Google สำหรับข้อมูลทั้งหมดในแคตตาล็อก MCF และยินยอมให้แชร์ข้อมูลนี้ หากเลือกไม่เข้าร่วมในภายหลัง คุณจะหยุดแชร์ตัวระบุผลิตภัณฑ์ได้
วันทำการก่อนจัดส่งของคำสั่งซื้อ
ระยะเวลานี้หมายถึงเวลาที่ใช้ในการประมวลผลคำสั่งซื้อและส่งคำสั่งซื้อไปยัง MCF เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ผู้เลือกซื้อจะเห็นความเร็ว MCF 3 วันในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงบน Google
ข้อควรจำ
การจับคู่ผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย อย่างไรก็ตาม GTIN (หมายเลขสินค้าการค้าสากล) มีความสำคัญต่อการจับคู่ผลิตภัณฑ์ ในกรณีที่ไม่มีข้อมูล GTIN ทาง Google จะพยายามจับคู่ผลิตภัณฑ์ตามข้อมูลอื่นๆ เช่น SKU (สต็อกคีปปิ้งยูนิต), คู่แบรนด์ + MPN (หมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต) และ ASIN ที่ระบุในแอตทริบิวต์ MPN [mpn] อย่างไรก็ตาม ตัวระบุเหล่านี้มักจะจับคู่ได้ไม่ตรงกันเท่า GTIN ทั้งนี้ Google อาจจับคู่ผลิตภัณฑ์และแสดงข้อมูลการนำส่งรวดเร็วบน Google ไม่ได้หากไม่มี GTIN ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสระบุผลิตภัณฑ์
ข้อกำหนดของการได้รับสิทธิ์
- คุณต้องมี Google MCID (รหัส Google Merchant Center) ที่ใช้งานอยู่
- ผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ต้องอยู่ในฟีดหลักใน Google Merchant Center
- โปรแกรมรองรับเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ใช้ตัวระบุเดียวกัน และโปรดตรวจสอบว่า SKU ที่ใช้สำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงของ MCF ตรงกับรหัส
[id]ที่ใช้ในฟีดข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Google Merchant Center - โดยกำหนดให้เวลานำส่งสำหรับผู้ใช้ไม่เกิน 3 วัน
คู่มือการแก้ปัญหา
สาเหตุหลัก 2 ข้อที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาดขณะใช้ฟีเจอร์นี้ ได้แก่ ตัวระบุที่ไม่ถูกต้องและไม่มีข้อเสนอ วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ใน Google Merchant Center
- ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่มีสิทธิ์สำหรับ MCF รวมอยู่ในฟีดผลิตภัณฑ์ Google ใน Google Merchant Center
- ระบุ GTIN สำหรับข้อเสนอทั้งหมด หากผลิตภัณฑ์ไม่มี GTIN คุณสามารถระบุ MPN และแบรนด์ได้ ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์มีแอตทริบิวต์ GTIN
[gtin]ที่ถูกต้อง หรือมีทั้งแอตทริบิวต์ MPN[mpn]และแบรนด์[brand]ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสระบุผลิตภัณฑ์ - หากไม่มี GTIN แต่คุณมี ASIN ให้ระบุ ASIN ในแอตทริบิวต์ MPN
[mpn]
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไข: ค่า [gtin] ไม่ถูกต้องและ GTIN ไม่ถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อย
- ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงบน Google คืออะไร
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงบน Google ช่วยให้ผู้เลือกซื้อดูผลการค้นหาผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ของคุณใน Google ได้ ซึ่งรวมถึงโฆษณา Google Shopping ซึ่งเป็นโฆษณาผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งที่ปรากฏในหน้าผลการค้นหาของ Google รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Google เช่น แท็บ Shopping, การค้นหารูปภาพ และ YouTube โฆษณาเหล่านี้ดึงดูดสายตาและมีรูปภาพผลิตภัณฑ์ ชื่อ ราคา ชื่อผู้ค้าปลีก และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ฉันจะพบปัญหาไหมหากใช้ผู้ให้บริการในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อรายอื่นสำหรับคำสั่งซื้อที่มี SKU ที่ติดแท็ก MCF
หากคุณใช้ผู้ให้บริการในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อรายอื่นที่มีความเร็วในการจัดส่งช้ากว่า โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงของ Google อาจตรวจพบความผิดปกติระหว่างความเร็วในการจัดส่งที่แสดงและความเร็วในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อจริง ซึ่งอาจส่งผลให้มีการลงโทษ เราขอแนะนำให้คุณใช้ MCF ของ Amazon เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความเร็วในการนำส่ง 3 วันของ MCF ที่แสดง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายการจัดส่งของ Google Merchant Center ได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Merchant Center สำหรับการจัดส่ง
- ฉันจะอัปเดตค่าจัดส่งได้อย่างไร
คุณอัปเดตค่าจัดส่งได้จากบัญชี Google Merchant Center
- การระบุความเร็วในการจัดส่งลงในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงใน Google จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมไหม
การแสดงความเร็วในการจัดส่งของ MCF ใน Google ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทั้งนี้ คุณยังคงต้องชำระค่าโฆษณาให้ Google
- ฉันจะวัดประสิทธิภาพของโฆษณา Google ได้อย่างไร
คุณดูการรายงานประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับโฆษณา Google Shopping ได้ในคอนโซล Google Ads ดูวิธีติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Shopping
- ฉันต้องให้ข้อมูลใดบ้างเพื่อเริ่มต้นใช้งาน
คุณจะต้องระบุ URL ของเว็บไซต์ รหัส Google Merchant Center และทำตามข้อความแจ้งในแบบฟอร์มที่ใช้กรอกข้อมูลกับ MCF ของ Amazon เพื่อเริ่มต้นใช้งาน
- การเข้าร่วมจะส่งผลต่อการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ของฉันใน Google ไหม
โมเดลการจัดอันดับบางส่วนของ Google ใช้ความเร็วในการจัดส่งที่ระบุไว้ หากแสดงเวลานำส่งโดยประมาณที่รวดเร็วซึ่ง Google มีความมั่นใจสูง ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจแสดงอย่างโดดเด่นมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีความเร็วช้ากว่า มีลำดับความสำคัญต่ำกว่าในโมเดลการจัดอันดับของ Google หรือไม่มีความเร็วในการจัดส่ง
- ผู้เลือกซื้อจะเห็นอะไรหากฉันอัปเดตความเร็วในการจัดส่งเป็น 3 วัน
สิ่งที่ผู้เลือกซื้อเห็นจะแตกต่างกันไปตามวิธีที่คุณกำหนดค่าจัดส่งและวันทำการก่อนจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อใน Google Merchant Center หากคุณมีบริการจัดส่งฟรีและวันทำการก่อนจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อเป็น 0 วัน Google จะแสดงคำอธิบายประกอบ "ส่งฟรีภายใน 3 วัน" ในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดง สำหรับการจัดส่งแบบชำระเงิน Google จะแสดงข้อความว่า "รับสินค้าภายในวันที่ \[วันที่\]"
- ฉันควรใช้วันทำการก่อนจัดส่งกี่วัน
โดยทั่วไป หากคุณส่งสินค้าสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อไปยัง MCF ในวันเดียวกันกับวันที่สั่งซื้อ คุณควรระบุวันทำการก่อนจัดส่งเป็น 0 วันในแบบฟอร์มที่ใช้กรอกข้อมูล การใช้วันทำการก่อนจัดส่ง 0 วันอาจหมายความว่าคุณจะได้รับข้อความ UX "ส่งเร็วและส่งฟรี" ในแพลตฟอร์มของ Google คุณควรพิจารณาใช้วันทำการก่อนจัดส่งที่นานขึ้นหากระงับคำสั่งซื้อไว้ก่อนส่งไปยัง MCF
- ฉันจะเลือกไม่ใช้ได้อย่างไร
คุณเลือกใช้หรือไม่ใช้ได้ใน Amazon Seller Central