В информации о товарах в Google можно показывать сведения о трехдневной доставке, если вы подключили многоканальное исполнение заказов через Amazon. Если вы включите эту функцию, в объявлениях, бесплатных предложениях и результатах обычного поиска с вашими товарами будет появляться значок или пометка "Бесплатно за 3 дня" или "Доставка к [дате]". Поскольку покупателям часто важна скорость доставки, информация о ней сделает ваши товары привлекательнее.
Содержание
Преимущества
Если вы используете многоканальное исполнение заказов через Amazon, то можете интегрировать товары, на которые оно распространяется, с Google, чтобы показывать информацию о более быстрой доставке на платформах Google.
После того как вы выберете бесплатную доставку за три дня, информация о ней в виде значка или пометки появится в ваших объявлениях в Google Покупках.
Значок или аннотация показывают, что пользователи получат заказ в течение трех рабочих дней. Это делает объявления привлекательнее и увеличивает число кликов. Прочитайте статью о том, как настраивать доставку.
Принцип работы
Когда вы присоединяетесь к программе, вы соглашаетесь предоставлять Google идентификаторы всех товаров в своем каталоге многоканального исполнения заказов и делиться этой информацией. Если вы позже откажетесь от участия в программе, то сможете закрыть доступ к идентификаторам товаров.
Время обработки заказа
Это срок, который требуется на то, чтобы обработать поступивший заказ и отправить его на исполнение в Amazon. В предложениях товаров в Google покупатели будут видеть информацию о том, что товары могут быть доставлены за три дня.
Важно!
Сопоставление товаров выполняется на основе нескольких параметров, в том числе кода GTIN (международный код маркировки и учета логистических единиц). Если код GTIN недоступен, Google попытается сопоставить товар на основе другой информации, например кода SKU (единицы складского учета), бренда, кода производителя товара и кода ASIN в атрибуте код производителя товара [mpn]. Обычно это менее эффективно, и без кода GTIN у Google может не получиться сопоставить товары и показывать информацию о доставке. Подробнее об уникальных идентификаторах товара…
Требования
- Вам необходим активный идентификатор аккаунта Google Merchant Center.
- Соответствующие требованиям товары должны быть в вашем основном фиде в Google Merchant Center.
- В программе поддерживаются только товары с общими идентификаторами. Проверьте, что SKU товаров совпадают со значениями атрибута идентификатор
[id]в фиде данных в Google Merchant Center. - Товары должны доставляться в течение трех дней.
Руководство по устранению неполадок
Основные причины неполадок – это неверные идентификаторы и отсутствующие предложения. Вот как избежать ошибок в Google Merchant Center:
- Убедитесь, что товары, отвечающие требованиям к многоканальному исполнению заказов, включены в ваш фид товаров в Google Merchant Center.
- Добавьте код GTIN для всех товаров, у которых он есть. Если у товара нет кода GTIN, укажите код производителя товара и бренд. Убедитесь, что для товара правильно указан или атрибут код GTIN
[gtin], или атрибуты код производителя товара[mpn]и бренд[brand]. Подробнее об уникальных идентификаторах товара… - Если у товара нет кода GTIN, но есть ASIN, укажите ASIN в атрибуте код производителя товара
[mpn].
Прочитайте статьи об устранении проблем с недействительным значением атрибута "код GTIN" [gtin] и некорректным кодом GTIN.
Часто задаваемые вопросы
- Что такое "предложения товаров в Google"?
Предложения товаров в Google позволяют покупателям видеть в Google товары с вашего сайта. В том числе пользователи могут видеть объявления с вашими товарами на страницах с результатами обычного поиска и поиска картинок в Google, на вкладке "Покупки" и на YouTube. Объявления визуально привлекательны и содержат изображения товаров, их названия, цены, название продавца и другую информацию.
- Я использую другую компанию для многоканального выполнения заказов. Могут ли возникнуть проблемы?
Если вы используете другую компанию с более продолжительным сроком доставки, модели машинного обучения Google могут заметить, что фактический срок доставки превышает указанный в объявлениях. Чтобы этого избежать, мы рекомендуем использовать Amazon для многоканального исполнения заказов с доставкой за три дня. Подробнее о правилах и требованиях в отношении доставки рассказано в Справочном центре Google Merchant Center.
- Как изменить стоимость доставки?
Стоимость доставки можно изменить в аккаунте Google Merchant Center.
- Я хочу, чтобы в моих объявлениях показывалась скорость доставки. Нужно ли это оплачивать дополнительно?
Мы не взимаем дополнительную плату за показ скорости доставки при многоканальном исполнении заказов. Вы оплачиваете только показ самих объявлений.
- Как отслеживать эффективность объявлений в Google?
Отчеты об эффективности товарных объявлений в Google доступны на консоли Google Рекламы. Прочитайте статью о том, как отслеживать и оптимизировать торговые кампании.
- Какую информацию необходимо указать, чтобы включить функцию?
Нужно указать URL вашего сайта и идентификатор аккаунта Google Merchant Center, а затем заполнить форму от Amazon.
- Влияет ли эта функция на позицию моих объявлений в Google?
Сведения о скорости доставки используются в некоторых моделях ранжирования Google. Если вы обещаете быструю доставку и Google доверяет этим данным, то ваши товары могут рекламироваться на более заметных позициях, чем товары, для которых указана меньшая скорость доставки, для которых она не задана или у которых низкий приоритет в системе ранжирования Google.
- Что будут видеть покупатели, после того как я укажу трехдневную доставку?
Это зависит от того, какую стоимость доставки и время обработки заказов вы задали в Google Merchant Center. Если вы предлагаете бесплатную доставку, а время обработки заказа равно нулю, то Google показывает ваши товары с пометкой "Бесплатно за 3 дня". Если доставка платная, то Google показывает "Доставка к [дате]".
- Какое время обработки стоит указать?
Если вы отправляете товары для исполнения заказа в день покупки, в форме нужно указать "0" для времени обработки. Это время обработки также означает, что для товаров на платформах Google может показываться информация о быстрой и бесплатной доставке. Если вы передаете товары в доставку не сразу, не указывайте для них нулевое время обработки.
- Можно ли отключить эту функцию?
Отключить функцию можно в Amazon Seller Central.