Bežné problémy so zdrojmi údajov pri dynamickom remarketingu

Ak sa vaše dynamické remarketingové reklamy nezobrazujú, najprv skontrolujte, či sa zdroja údajov netýka niektorý z týchto problémov:

1. Zdroj údajov ešte nebol úplne spracovaný a stále prebieha kontrola.

• Pri prvom nahraní môže spracovanie zdroja údajov trvať až tri pracovné dni.

2. Nemáte prepojené účty Merchant Center a Google Ads.

• Ak chcete používať dynamický remarketing, daná kampaň musí byť prepojená s účtom Merchant Center.
  • Skontrolujte nastavenia kampane Google Ads.
  • Ak tam nájdete aktívny identifikátor účtu Merchant Center, účty sú prepojené. V opačnom prípade prepojené nie sú.
  • Ak chcete účty prepojiť, prečítajte si tento článok.

3. V nastaveniach služby Merchant Center sa uvádza, že účet Merchant Center obsahuje výrobky pre dospelých.

• Ak je niektorý váš výrobok alebo celý web považovaný za výrobok či web pre dospelých, nemožno ich použiť v dynamických remarketingových kampaniach. Musíte sa uistiť, že bude označený ako web pre dospelých alebo web, ktorý zahŕňa obsah pre dospelých. Ak chcete uviesť, že váš web je považovaný za web pre dospelých alebo zahŕňa obsah pre dospelých, vykonajte nasledujúce kroky:
  • V účte Merchant Center v navigačnej ponuke vľavo kliknite na Nastavenia .
  • Vyberte Informácie o firme.
  • Na karte Podrobnosti kliknite na Úprava podrobností o firme.
  • Začiarknite políčko Obsah pre dospelých Táto možnosť naznačuje, že web obsahuje hlavne výrobky pre dospelých (napríklad erotickú dámsku bielizeň) definované podľa pravidiel Googlu. Prečítajte si ďalšie informácie o pravidlách Googlu pre obsah určených pre dospelých.
  • Kliknite na Uložiť.
• Ak potrebujete z dynamickej remarketingovej kampane vylúčiť položky pre dospelých, použite atribút vylúčený cieľ[excluded_destination], pomocou ktorého odstránite položku z obsahových reklám. Ďalšie informácie o používaní atribútu vylúčený cieľ [excluded_destination] na dynamický remarketing.

4. Zdroj údajov je prázdny

• Ak chcete skontrolovať obsah zdroja údajov o výrobkoch, ktorý ste nahrali, kliknite na Zdroje údajov v sekcii Nastavenia a vyberte názov svojho zdroja údajov. Na stránke s výsledkami sa zobrazia podrobnosti o zdroji.

Stále máte problémy so zdrojmi údajov? Ďalšie kroky nájdete v článku o riešení problémov so zdrojmi údajov.