알림

이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

동적 리마케팅 데이터 소스와 관련된 일반적인 문제

동적 리마케팅 광고가 게재되지 않는다면 우선 데이터 소스에 다음과 같은 문제가 있는지 확인합니다.

  1. 데이터 소스가 완전히 처리되지 않았으며 아직 검토 중입니다.
  • 처음 업로드하는 경우 데이터 소스를 처리하는 데 영업일 기준 최대 3일이 걸릴 수 있습니다.
  1. 판매자 센터 계정과 Google Ads 계정이 연결되지 않았습니다.
  • 동적 리마케팅을 실행하려면 특정 캠페인을 판매자 센터 계정에 연결해야 합니다.
    • Google Ads 캠페인의 설정을 확인합니다.
    • 활성 상태의 판매자 센터 계정 ID가 있으면 연결된 계정이 있는 것입니다. 이 ID가 없다면 연결된 계정이 없는 것입니다.
    • 계정을 연결하려면 다음 도움말을 참조하세요.
  1. 판매자 센터 설정에서 성인용품이 포함된 것으로 선언되었습니다.
  • 제품 또는 웹사이트 전체가 성인용으로 간주되면 동적 리마케팅 캠페인에 사용할 수 없습니다. 웹사이트가 성인용으로 간주되거나 성인용 콘텐츠를 포함하고 있음을 나타낼 책임은 판매자에게 있습니다. 웹사이트가 성인용으로 간주되거나 성인용 콘텐츠를 포함하고 있음을 나타내려면 다음 단계를 완료하세요.
    • 판매자 센터 계정에서 비즈니스 정보 Business를 선택합니다.
    • '세부정보' 탭에서 비즈니스 세부정보 수정을 클릭합니다.
    • '성인용 콘텐츠' 체크박스를 선택합니다. 이 옵션은 웹사이트에 Google 정책에 정의된 것과 같은 성인용 콘텐츠(예: 성인용 란제리)가 주로 포함되어 있음을 나타냅니다. Google의 성인용 콘텐츠 정책에 대해 자세히 알아보세요.
    • 저장을 클릭합니다.
  • 동적 리마케팅 캠페인에서 제외해야 할 성인용품이 있으면 제외되는 대상 유형[excluded_destination] 속성을 사용해 디스플레이 광고 도착 페이지에서 상품을 삭제합니다. 동적 리마케팅에 제외되는 대상 유형[excluded_destination] 속성을 사용하는 방법 자세히 알아보기
  1. 데이터 소스가 비어 있습니다.
  • 업로드된 제품 데이터 소스의 콘텐츠를 검토하려면 설정 및 도구 아이콘 도구 및 설정 메뉴 아이콘 [톱니바퀴]에서 데이터 소스를 클릭하고 데이터 소스 이름을 선택합니다. 결과 페이지에 소스 세부정보가 표시됩니다.

여전히 소스 문제가 발생하나요? 자세한 내용은 데이터 소스 문제 해결 도움말을 참조하세요.

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