Cách khắc phục: Đang chờ đánh giá ban đầu về việc tuân thủ chính sách cho quảng cáo xe

Trên trang này

• Tại sao vấn đề này lại xảy ra
• Cách khắc phục vấn đề
• Tham gia tính năng thực hiện đơn hàng trực tuyến (Thử nghiệm)

---

Tại sao vấn đề này lại xảy ra

Google chưa xem xét tài khoản của bạn về việc tham gia chương trình quảng cáo xe đối với trang đích của bạn. Quá trình tiêu chuẩn để đánh giá việc tuân thủ chính sách thông thường mất tối đa 5 ngày làm việc.

---

Cách khắc phục vấn đề

Hãy hoàn thành các yêu cầu sau đây để đảm bảo tài khoản của bạn đã sẵn sàng để Google đánh giá:

1. Chuyển đến phần Thông tin doanh nghiệp trong Merchant Center, rồi nhấp vào Chỉnh sửa các chi tiết về doanh nghiệp.
2. Điền địa chỉ và số điện thoại của doanh nghiệp vào mục "Địa chỉ doanh nghiệp" và "Dịch vụ khách hàng" tương ứng.
3. Xác minh rằng URL của trang web đã được xác nhận quyền sở hữu và xác minh thành công trong tài khoản Merchant Center.
4. Duy trì số lượng hàng trong kho và giải quyết các lỗi chẩn đoán. Đảm bảo rằng nguồn dữ liệu chính của bạn có ít nhất 10 mặt hàng đủ điều kiện. Những mặt hàng bị từ chối ở cấp thuộc tính sẽ không được tính vào số lượng tối thiểu là 10 mặt hàng đủ điều kiện và sẽ khiến tài khoản của bạn không được xem xét.
   • Để kiểm tra các lỗi này, hãy chuyển đến thẻ Sản phẩm > Cần chú ý (đảm bảo rằng bạn lọc theo Phương pháp tiếp thị > Quảng cáo xe).
   • Giải quyết mọi lỗi chẩn đoán ở cấp thuộc tính trước khi chờ xem xét tài khoản hoặc gửi yêu cầu xem xét. Những mặt hàng thiếu thuộc tính bắt buộc sẽ không được xem xét ban đầu.
   • Tìm hiểu thêm về Cách khắc phục: Mặt hàng thiếu thuộc tính bắt buộc.
5. Chờ Google xem xét tài khoản của bạn về quảng cáo xe.

Lưu ý: Quá trình xem xét có thể mất đến 5 ngày làm việc. Nếu quá trình xem xét vẫn chưa hoàn tất sau 5 ngày, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ.

---

Tham gia tính năng thực hiện đơn hàng trực tuyến (thử nghiệm)

Tính năng thực hiện đơn hàng trực tuyến hiện ở giai đoạn thử nghiệm dành cho những nhà quảng cáo xe ô tô đủ điều kiện. Nếu toàn bộ mặt hàng của bạn được đặt thành hình thức thực hiện đơn hàng trực tuyến, thì tài khoản của bạn sẽ không tự động trải qua quy trình đánh giá việc tuân thủ chính sách của quảng cáo xe. Để yêu cầu tham gia tính năng thực hiện đơn hàng trực tuyến trong giai đoạn thử nghiệm, hãy điền vào Biểu mẫu khắc phục sự cố về quảng cáo xe. Tìm hiểu thêm về cách hoạt động của tính năng thực hiện đơn hàng xe trực tuyến.

---

Đường liên kết có liên quan

• Tổng quan về quảng cáo xe
• Nguyên tắc về hình ảnh trong quảng cáo xe
• Biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ khắc phục sự cố về quảng cáo xe
• Chính sách về quảng cáo xe
• Cách khắc phục: Mặt hàng thiếu thuộc tính bắt buộc
• Cách thực hiện đơn hàng xe [vehicle_fulfillment]