Si recibe un mensaje en el que se le informa de que se ha rechazado una cuenta de Merchant Center, se debe a que alguien ha hecho algún cambio en el panel de control de servicios de comparación de precios (CSS) de esa cuenta. A raíz del cambio, el CSS ya no puede mostrar productos de la cuenta. Para solucionarlo, siga las instrucciones que se indican a continuación.
Si es un comerciante:
En el menú de navegación de la izquierda de su cuenta de Merchant Center, haga clic Configuración
.
Seleccione General y vaya a la pestaña Servicios de comparación de precios.
Seleccione Configuración de anuncios de shopping.
En "Servicios de comparación de precios (solo Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza)", amplíe el panel "CSS".
En la columna "Habilitado", marque la casilla junto al CSS que quiera habilitar.
Haga clic en Guardar.
Si ofrece un servicio de comparación de precios:
Póngase en contacto con el comerciante que ya no permite que anuncie sus productos en Google. El comerciante deberá ir a su cuenta de Merchant Center y volver a habilitar el servicio.