Bạn có nhiều cách để thêm dữ liệu kho hàng tại địa phương vào Merchant Center. Tuỳ thuộc vào nhu cầu của mình, là nhà bán lẻ, bạn có thể chọn kết hợp nhiều phương thức để đảm bảo dữ liệu kho hàng tại địa phương là dữ liệu mới nhất.
Hướng dẫn này có thể giúp bạn quyết định phương thức tải lên nào phù hợp nhất với bạn.
Nguồn dữ liệu kho hàng tại địa phương được quản lý trong thẻ "Nguồn bổ sung" của mục "Nguồn dữ liệu" ở trên cùng bên phải của tài khoản Merchant Center, trong phần Cài đặt trong trình đơn điều hướng bên trái.
Trên trang này
- Vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng
- Tự động thêm kho hàng từ cửa hàng trực tuyến (chỉ áp dụng cho một nhóm nhỏ sản phẩm)
- Tự động thêm kho hàng từ cửa hàng trực tuyến (áp dụng cho toàn bộ cửa hàng và sản phẩm)
- Thêm kho hàng từ tệp
- Sử dụng Content API
- Liên kết Merchant Center với nhà cung cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương
- Nguồn cấp dữ liệu tự động do trang web báo cáo
Vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng
Cách hoạt động
Nếu không có ngay tình trạng còn hàng tại cửa hàng và có thể vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng của bạn để đến lấy hàng, bạn có thể cho Google biết sản phẩm nào bạn có thể vận chuyển đến cửa hàng thông qua các thuộc tính ngày dự kiến có thể đến lấy [pickup_SLA] và phương pháp nhận hàng [pickup_method]. Chúng tôi sẽ tạo kho hàng tại cửa hàng cho bạn.
Để tài khoản Merchant Center đủ điều kiện sử dụng phương thức thêm kho hàng này, bạn phải đủ điều kiện sử dụng trang sản phẩm cho biết tình trạng còn hàng tại cửa hàng hoặc trang sản phẩm dành riêng cho cửa hàng cho biết tình trạng còn hàng và giá tại cửa hàng. Trang sản phẩm hoặc quy trình thanh toán cũng phải hiển thị hình thức đến lấy hàng vào ngày hôm sau và cung cấp tiến trình đến lấy hàng.
Ưu điểm của phương thức này
- Phương thức này không yêu cầu phải có một tệp dữ liệu kho hàng đầy đủ để bắt đầu sử dụng quảng cáo kho hàng tại địa phương.
Những điều cần lưu ý
- Hình thức vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng trực tuyến chỉ áp dụng cho quảng cáo kho hàng tại địa phương.
- Bạn có thể sử dụng quy tắc thuộc tính để gửi các thuộc tính bắt buộc.
Tự động thêm kho hàng từ cửa hàng trực tuyến (chỉ áp dụng cho một nhóm nhỏ sản phẩm)
Cách hoạt động
Bạn có thể cho phép Google tự động thêm kho hàng tại địa phương từ cửa hàng trực tuyến vào Merchant Center. Thêm thông tin về kho hàng tại cửa hàng vào cửa hàng trực tuyến và cho phép Google thu thập thông tin này.
Google tự động tìm tình trạng còn hàng của sản phẩm tại cửa hàng bạn cung cấp trong cửa hàng trực tuyến, rồi thêm thông tin đó vào Merchant Center.
Để tài khoản Merchant Center đủ điều kiện sử dụng phương thức thêm kho hàng này, bạn phải đủ điều kiện sử dụng trang sản phẩm cho biết tình trạng còn hàng tại cửa hàng hoặc trang sản phẩm dành riêng cho cửa hàng cho biết tình trạng còn hàng và giá tại cửa hàng. Bạn không được chặn các trình thu thập thông tin của Google như Google StoreBot và Googlebot thu thập thông tin trên trang web của bạn.
Ưu điểm của phương thức này
- Quá trình thiết lập rất đơn giản. Chúng tôi chỉ cần URL của cửa hàng trực tuyến bạn đã cung cấp trong Merchant Center.
- Thông tin kho hàng tại cửa hàng trong Merchant Center sẽ được cập nhật tự động. Google sẽ xem xét cửa hàng trực tuyến của bạn để xem có điểm thay đổi nào không (chẳng hạn như nội dung thay đổi về giá hoặc xoá bỏ sản phẩm) và cập nhật thông tin trong Merchant Center.
Những điều cần lưu ý
- Google sẽ thu thập thông tin các cặp sản phẩm hoặc cửa hàng hàng đầu mỗi ngày. Bạn cũng có thể chọn một số sản phẩm và một số cửa hàng dựa trên mức giới hạn thu thập thông tin của trang web.
- Nếu muốn thêm nhiều kho hàng hơn, bạn sẽ phải cung cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương thông qua một tệp hoặc Content API.
Tự động thêm kho hàng từ cửa hàng trực tuyến (áp dụng cho toàn bộ cửa hàng và sản phẩm)
Cách hoạt động
Khi sử dụng nguồn cấp dữ liệu tự động do trang web báo cáo, dữ liệu kho hàng trong cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ được cung cấp cho Google bằng thẻ trong Trình quản lý thẻ của Google mà bạn đã triển khai trên trang web khi khách hàng kiểm tra tình trạng còn hàng của sản phẩm trong cửa hàng. Với nguồn cấp dữ liệu tự động, bạn không cần cung cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương nữa khi thêm kho hàng tại cửa hàng trực tuyến của mình vào Merchant Center.
- Hành động của khách hàng: Khách hàng trên trang web của bạn thể hiện sự quan tâm đến một sản phẩm và muốn biết tình trạng còn hàng của sản phẩm đó ở các cửa hàng gần đây. Khách hàng có thể nhấp vào nút "Kiểm tra tình trạng còn hàng tại cửa hàng" hoặc chọn phương án "Tìm kiếm ở lân cận".
- Điều kiện kích hoạt thẻ: Hành động của khách hàng sẽ kích hoạt thẻ JavaScript trong Trình quản lý thẻ của Google được nhúng trong đoạn mã trên trang web của bạn.
- Thu thập và truyền dữ liệu: Thẻ đó sẽ thu thập dữ liệu kho hàng có liên quan cho sản phẩm, chẳng hạn như mã truy cập Merchant Center, mã sản phẩm, tình trạng còn hàng hiện tại và các dữ liệu khác. Tìm hiểu thêm về cách Tự động thêm kho hàng tại cửa hàng từ cửa hàng trực tuyến của bạn vào Merchant Center bằng nguồn cấp dữ liệu tự động do trang web báo cáo.
- Chuyển dữ liệu đến Google: Thẻ đó sẽ gửi dữ liệu kho hàng được tổng hợp đến Google.
- Cập nhật Merchant Center: Google sẽ tự động so khớp dữ liệu nhận được với trang thông tin sản phẩm bạn hiện có trên Google Merchant Center.
- Hiển thị kho hàng tại địa phương: Trang thông tin về sản phẩm còn hàng của bạn (nay được bổ sung thông tin theo thời gian thực về tình trạng còn hàng tại địa phương) được hiển thị cho những khách hàng gần đó đang tìm kiếm trên Google. Điều này sẽ giúp thu hút những khách hàng đó đến cửa hàng của bạn.
Tóm lại, nguồn cấp dữ liệu tự động do trang web báo cáo sẽ tự động cập nhật tình trạng còn hàng của sản phẩm tại cửa hàng địa phương trong Google Merchant Center.
Ưu điểm của phương thức này
- Đơn giản hoá việc quản lý kho hàng tại địa phương: Không cần phải sử dụng dữ liệu riêng biệt cho kho hàng tại địa phương, tinh gọn quy trình quản lý kho hàng tại địa phương của bạn.
- Cập nhật theo thời gian thực: Cung cấp cho người mua sắm thông tin chính xác và mới nhất về tình trạng còn hàng tại cửa hàng.
- Tăng lượt ghé thăm cửa hàng: Tăng lượt ghé thăm cửa hàng thực tế nhờ hiển thị dữ liệu kho hàng theo thời gian thực cho khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm trên Google.
Những điều cần lưu ý
Yêu cầu đối với tính năng của trang web:
Yêu cầu tối thiểu là trang sản phẩm cho biết tình trạng còn hàng tại cửa hàng cho phép bạn đưa khách hàng đến trang đích của sản phẩm. Trên trang này, khách hàng có thể duyệt xem tình trạng còn hàng và giá của sản phẩm tại nhiều cửa hàng. Tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về trang sản phẩm cho biết tình trạng còn hàng tại cửa hàng.
Yêu cầu đối với quá trình triển khai kỹ thuật:
- Tích hợp Trình quản lý thẻ của Google: Bạn cần triển khai Trình quản lý thẻ của Google trên trang web của mình. Việc triển khai Trình quản lý thẻ của Google sẽ giúp quá trình triển khai và quản lý thẻ JavaScript cần thiết trở nên dễ dàng.
- Tài nguyên chuyên dụng về CNTT: Bạn cần có chuyên môn kỹ thuật để triển khai Trình quản lý thẻ của Google. Bạn phải tham khảo tài nguyên CNTT để:
- Cài đặt thẻ JavaScript cần thiết trên trang sản phẩm của mình.
- Định cấu hình thẻ đó để thu thập và gửi thuộc tính cần thiết về kho hàng và sản phẩm (như mã truy cập Merchant Center, mã sản phẩm, tình trạng còn hàng, mã cửa hàng, giá và các thông tin khác) đến Google.
Thêm kho hàng từ tệp
Cách hoạt động
Trong Merchant Center, bạn thêm một tệp chứa tất cả thông tin chi tiết kho hàng tại cửa hàng, chẳng hạn như tình trạng còn hàng của sản phẩm ở mỗi cửa hàng, giá, ngày dự kiến có thể đến lấy, v.v. Mỗi chi tiết sản phẩm trong tệp của bạn phải tương ứng với danh sách thuộc tính của chúng tôi.
Ưu điểm của phương thức này
- Phương thức này giúp bạn sử dụng một tệp bạn đã có và mang đến sự thuận tiện tương tự như các phương thức cập nhật tự động nhưng linh hoạt hơn.
- Cung cấp thông tin kho hàng cho mỗi cửa hàng của bạn.
Những điều cần lưu ý
- Định dạng tệp của bạn rất quan trọng. Tài khoản có thể bị lỗi nếu dữ liệu bị định dạng không chính xác hoặc dữ liệu bị thiếu. Tìm hiểu thêm về Cách tạo một tệp sản phẩm cho Merchant Center.
- Bạn có thể chọn tải tệp lên một lần từ máy tính hoặc lưu trữ tệp đó từ một URL được đồng bộ hoá với Merchant Center mỗi 24 giờ. Mọi nội dung bạn cập nhật cho tệp đều xuất hiện trong Merchant Center.
- Bạn nên làm mới dữ liệu kho hàng tại địa phương mỗi ngày.
Sử dụng Content API
Cách hoạt động
Content API for Shopping giúp các ứng dụng tương tác trực tiếp với nền tảng Merchant Center và nâng cao hiệu quả quản lý thông tin quy mô lớn hoặc phức tạp của kho hàng tại địa phương.
Ưu điểm của phương thức này
- Phương thức này giúp bạn thường xuyên chỉnh sửa dữ liệu kho hàng một cách linh hoạt hơn.
Những điều cần lưu ý
- Content API yêu cầu tích hợp kỹ thuật với việc quản lý kho hàng của bạn.
Liên kết Merchant Center với nhà cung cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương
Cách hoạt động
Nếu hợp tác với một nhà cung cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương quản lý kho hàng tại địa phương của bạn, thì bạn có thể liên kết tài khoản Merchant Center với nhà cung cấp dữ liệu đó.
Ưu điểm của phương thức này
- Bạn không cần phải lo lắng về việc cung cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương cho Merchant Center. Đối tác dữ liệu sẽ thay mặt bạn quản lý kho hàng.
Những điều cần lưu ý
- Bạn phải hợp tác với một nhà cung cấp dữ liệu được phê duyệt của bên thứ ba.
Nguồn cấp dữ liệu tự động do trang web báo cáo
Cách hoạt động
- Nguồn cấp dữ liệu tự động do trang web báo cáo sẽ tự động hoá quy trình giới thiệu nổi bật kho hàng tại địa phương của bạn trên Google. Khi khách hàng trên trang web của bạn kiểm tra tình trạng còn hàng tại cửa hàng của một sản phẩm, chẳng hạn như chọn nút "Kiểm tra tình trạng còn hàng tại cửa hàng", một thẻ JavaScript trong Trình quản lý thẻ của Google được nhúng trong trang web của bạn sẽ được kích hoạt. Thẻ này thu thập dữ liệu quan trọng trong kho hàng, bao gồm cả mã truy cập Merchant Center, mã sản phẩm, tình trạng còn hàng hiện tại, mã cửa hàng, giá, quốc gia và ngôn ngữ.
- Sau đó, dữ liệu sẽ được gửi trực tiếp đến Google, nơi những dữ liệu đó tự động so khớp với trang thông tin sản phẩm bạn hiện có trong Google Merchant Center. Quy trình này cung cấp thông tin về tình trạng còn hàng theo thời gian thực tại địa phương cho các sản phẩm bạn còn hàng. Sau đó, thông tin này sẽ được hiển thị cho những khách hàng gần đó đang tìm kiếm trên Google, đồng thời giúp tăng thêm số lượng người ghé thăm cửa hàng thực tế của bạn.
- Về cơ bản, nguồn cấp dữ liệu tự động do trang web báo cáo sẽ tự động cập nhật tình trạng còn hàng của sản phẩm tại cửa hàng địa phương trong Google Merchant Center, đảm bảo rằng khách hàng có thông tin chính xác nhất, từ đó khuyến khích họ ghé thăm cửa hàng thực tế.
Ưu điểm của phương thức này
- Đơn giản hoá việc hiển thị thông tin kho hàng tại địa phương của bạn trên Google. Với nguồn cấp dữ liệu tự động do trang web báo cáo, bạn không phải tải dữ liệu kho hàng tại địa phương lên theo cách thủ công nữa khi thêm kho hàng tại cửa hàng trực tuyến của mình vào Merchant Center.
- Tự động hoá việc cập nhật tình trạng còn hàng của sản phẩm tại cửa hàng địa phương và đảm bảo rằng khách hàng có thông tin chính xác nhất.
Những điều cần lưu ý
Để triển khai nguồn cấp dữ liệu tự động do trang web báo cáo, bạn cần đáp ứng các yêu cầu cụ thể:
- Các chức năng của trang web: Trang sản phẩm của bạn phải cho biết tình trạng còn hàng tại cửa hàng, giúp khách hàng duyệt xem tình trạng còn hàng và giá của sản phẩm tại nhiều cửa hàng.
- Tích hợp Trình quản lý thẻ của Google: Bạn phải sử dụng Trình quản lý thẻ của Google cho quá trình triển khai này để dễ dàng kích hoạt và triển khai an toàn trên trang web của bạn.
- Tài nguyên chuyên biệt về CNTT: Trang web của bạn phải cung cấp được dữ liệu kho hàng và sản phẩm cho thẻ Trình quản lý thẻ của Google. Việc nắm rõ kiến thức chuyên môn về kiến trúc của trang web và JavaScript là yếu tố rất quan trọng để triển khai thành công.
Sau khi đáp ứng các yêu cầu này, bạn cần hoàn tất một số bước triển khai.