Trên trang này
Tại sao vấn đề này lại xảy ra
Nếu chúng tôi không xác minh được giấy phép của đại lý, tài khoản nhà quảng cáo xe của bạn sẽ bị từ chối khi đăng ký tham gia. Bạn bắt buộc phải có giấy phép của tiểu bang.
Cách khắc phục vấn đề
Để giải quyết vấn đề này, bạn phải có một giấy phép hợp lệ cho đại lý tại tiểu bang nơi bạn để xe hoặc chào bán xe.
Khắc phục từng sản phẩm ngay trong Merchant Center
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả xe chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Chọn xe trong danh sách của bạn.
Xác nhận rằng "Mã cửa hàng" hoặc vị trí của đại lý xe được liên kết với đúng trang thông tin và địa chỉ thực tế của doanh nghiệp.
Nhấp vào Lưu.
Nếu nhận được thông báo từ chối "Không xác minh được giấy phép của đại lý", hãy điền thông tin và gửi biểu mẫu đơn đăng ký xác minh giấy phép của đại lý quảng cáo xe.
Khắc phục nhiều sản phẩm cùng lúc
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Chọn biểu tượng Tải xuống
để tải một danh sách (tệp .csv) xuống gồm mọi sản phẩm chịu ảnh hưởng của tất cả vấn đề hoặc của riêng vấn đề này.
Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu xe bạn đã tải lên, đồng thời đảm bảo rằng "Mã cửa hàng" hoặc vị trí của đại lý xe được liên kết với đúng trang thông tin và địa chỉ thực tế của doanh nghiệp.
Tải lại dữ liệu sản phẩm mà bạn đã sửa lên Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.
Nếu nhận được thông báo từ chối "Không xác minh được giấy phép của đại lý", hãy điền thông tin và gửi biểu mẫu đơn đăng ký xác minh giấy phép của đại lý quảng cáo xe.
Các bước tiếp theo
Sau khi chỉnh sửa theo yêu cầu, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được vấn đề hay chưa bằng cách đảm bảo rằng vấn đề không còn xuất hiện trên trang "Cần chú ý".
Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một lúc mới được phản ánh trên trang "Cần chú ý".