Trên trang này
Tại sao vấn đề này lại xảy ra
Nếu chúng tôi không xác minh được giấy phép của đại lý, tài khoản nhà quảng cáo xe của bạn sẽ bị từ chối khi đăng ký tham gia. Bạn bắt buộc phải có giấy phép của tiểu bang.
Cách khắc phục vấn đề
Để giải quyết vấn đề này, bạn phải có một giấy phép hợp lệ cho đại lý tại tiểu bang nơi bạn để xe hoặc chào bán xe. Kết nối "Mã cửa hàng" và Vị trí xe với đúng tên và địa chỉ doanh nghiệp. Nếu 100% mặt hàng của người bán đều được thực hiện trực tuyến, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố cho trạng thái "đang chờ đánh giá việc tuân thủ chính sách". Tìm hiểu thêm về Cách khắc phục: Đang chờ đánh giá ban đầu về việc tuân thủ chính sách cho quảng cáo xe.
Khắc phục nhiều sản phẩm cùng lúc
- Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
- Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
- Chọn biểu tượng Tải xuống
để tải danh sách (tệp .csv) gồm mọi sản phẩm chịu ảnh hưởng của tất cả vấn đề hoặc của riêng vấn đề này xuống.
- Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu xe bạn đã tải lên, đồng thời đảm bảo rằng "Mã cửa hàng" hoặc vị trí của đại lý xe được liên kết với đúng trang thông tin và địa chỉ thực tế của doanh nghiệp.
- Tải lại dữ liệu sản phẩm bạn đã sửa lên Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.
Các bước tiếp theo
Sau khi chỉnh sửa theo yêu cầu, hãy xác minh rằng bạn đã giải quyết xong vấn đề bằng cách đảm bảo rằng vấn đề này không còn xuất hiện trên trang "Cần chú ý".
Lưu ý: Sau khi giấy phép đại lý được phê duyệt, các sản phẩm của bạn dự kiến sẽ được phê duyệt trong vòng 24 giờ.