Dans Merchant Center, accédez à la page d'accueil du multicompte pour consulter une vue d'ensemble des métriques cumulées au niveau du multicompte, ainsi qu'une liste des sous-comptes présentant les métriques sur les articles approuvés et refusés.
Cet article présente les avantages de la page d'accueil de votre multicompte et vous explique comment tirer parti des données qu'elle fournit.
Sur cette page
Avantages
- Affichez une vue d'ensemble sous forme de graphique de toutes les métriques des sous-comptes enregistrées au cours des 30 derniers jours.
- Consultez une liste paginée des sous-comptes pour afficher les métriques clés relatives à des sous-comptes spécifiques.
- Téléchargez les rapports pour analyser en détail les données.
Utilisation
La page Vue d'ensemble du MC vous fournit un aperçu des données produit de vos sous-comptes. Dans la partie inférieure de la page, vous pouvez afficher la liste paginée de tous les sous-comptes, ainsi que plusieurs métriques clés. Les sous-comptes sont triés par ID Merchant Center. Cliquez sur le nom d'un sous-compte pour y accéder. Sachez que cette page présente les métriques des sous-comptes pour la date sélectionnée.
Problèmes liés aux produits
Comportement propre à une place de marché
Si vous gérez une place de marché à l'aide d'un compte multivendeur, les cas de non-respect des règles par des vendeurs tiers particuliers seront représentés sous la forme de problèmes propres à des produits spécifiques.
Par exemple, vous pouvez voir des intitulés de problèmes explicites tels que "Déclarations trompeuses ou déceptives" ou "Restriction de contenu : contrefaçon" sur la page Produits > Attention requise pour toutes les offres associées au vendeur qui a enfreint cette règle.
Cette méthode de signalement permet de mieux identifier le vendeur concerné et la raison du signalement. Vous pouvez ainsi lancer un examen directement depuis le produit.
Ce comportement est spécifique aux comptes multivendeurs de la place de marché et ne s'applique pas aux autres types de CM.
Problèmes concernant la configuration ou les règles
Vous pouvez télécharger un rapport contenant les métriques pertinentes de tous les sous-comptes. Cette section présente les problèmes qui concernent l'intégralité d'un sous-compte ou du pays cible d'un sous-compte. Vous pouvez, par exemple, ne pas avoir de compte Google Ads associé ou de page d'accueil validée/revendiquée.
Conseil
Vous pouvez accéder à la page d'accueil de votre multicompte pour consulter les données historiques. Dans le graphique, cliquez sur la date qui vous intéresse. Ensuite, la ligne affichée lors du survol sera verrouillée, et le tableau (y compris sa version téléchargée) présentera les métriques à cette date spécifique.