Gérer le logo du profil de votre marque

Le logo de votre marque est un élément central de votre identité. Il est visible sur le profil de votre marque dans la recherche Google. Vous pouvez importer, modifier ou supprimer le logo de votre marque à tout moment. Toutefois, Google examine tous les logos importés pour s'assurer qu'ils respectent ses consignes. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment gérer le logo du profil de votre marque.

Important : Seuls les utilisateurs disposant du statut de super-administrateur peuvent gérer les logos du profil de leur marque. Cliquez ici pour découvrir comment gérer l'accès au profil de votre marque.

Sur cette page


Importer le logo de votre marque

Si vous n'avez pas importé de logo, le profil de votre marque peut comporter un logo par défaut que Google a associé à votre établissement.

Remarque : Le système sélectionne le format optimal pour chaque impression. Il peut arriver qu'il utilise l'URL à afficher par défaut au lieu de votre logo. La visibilité du logo est dynamique et dépend de l'optimisation du système pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible, ainsi que de le classement de votre annonce.

Pour importer votre logo :

  1. Accédez à la recherche Google.
  2. Recherchez le nom exact de votre établissement.
  • Le profil de votre marque s'affiche dans les résultats de recherche.
  1. Sélectionnez Logo.
  2. Pour importer un logo depuis votre appareil, sélectionnez Parcourir.
  3. Sélectionnez votre logo dans vos fichiers.
  4. Cliquez sur Ouvrir.

Nous vérifierons le logo que vous importez dans le profil de votre marque pour nous assurer qu'il respecte nos Règles relatives aux fiches gratuites. Une fois votre logo importé, l'état peut indiquer :

  • En attente : votre logo est en cours d'examen. Cela peut prendre entre cinq et sept jours ouvrés. Votre logo apparaîtra sur le profil de votre marque une fois qu'il aura été approuvé.
  • Approuvé : votre logo a été approuvé et s'affiche désormais sur le profil de votre marque.
  • Non approuvé : votre logo n'a pas été approuvé. Une notification indique le motif du refus. Vous pouvez essayer d'importer un autre fichier de logo.

Modifier ou supprimer le logo de votre marque

Important : Le logo actuel restera actif jusqu'à ce que le nouveau soit approuvé.
  1. Accédez à la recherche Google.
  2. Recherchez le nom exact de votre établissement.
    • Le profil de votre marque s'affiche dans les résultats de recherche.
  3. Sélectionnez Logo.
    • Pour modifier votre logo, sélectionnez Importer Importer.
    • Pour supprimer le logo que vous avez importé, sélectionnez Supprimer .
  • Vous pouvez modifier ou supprimer les logos dont l'état est "En attente".
  • Vous ne pouvez pas supprimer un logo approuvé sans en fournir un nouveau.

Comprendre les exigences concernant les logos

Les logos doivent être visibles sur les petits écrans (les appareils mobiles, par exemple). Nous vous recommandons d'utiliser des favicons ou des images conçues pour les réseaux sociaux. Assurez-vous que le fichier que vous avez sélectionné respecte les conditions ci-dessous.

  • Format : BMP, JPEG ou PNG
  • Taille maximale : 5 Mo
  • Dimensions :
    • Minimum : 500 x 500 pixels
    • Maximum : 2 000 x 2 000 pixels
  • Ratio : 1:1

Problèmes de qualité des logos

Si votre logo est refusé ou n'est pas importé correctement, vous devrez peut-être apporter quelques modifications à l'image afin qu'elle soit conforme à nos exigences. Voici une liste non exhaustive des problèmes courants de qualité pouvant entraîner le refus d'un logo :

  • Le logo contient une image en filigrane.
  • Le logo appartient à un autre marchand ou ne correspond pas à votre branding actuel.
  • Le logo contient du texte illisible lorsque l'image est redimensionnée pour les petits écrans.
  • Le logo contient trop de zones blanches (également appelées "espace négatif"). Aucun espace négatif ne doit être ajouté à une image afin de lui faire respecter les dimensions requises.
  • Les zones blanches ou arrière-plans du logo doivent être rendus transparents. Cette règle ne s'applique pas aux images dont l'arrière-plan coloré fait partie du logo.
  • Tous les logos importés doivent respecter les Règles relatives aux fiches gratuites. Tout logo ne s'y conformant pas sera supprimé.

Ressources associées

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