Tematy na tej stronie
Dlaczego występuje ten problem
Wartość podana w atrybucie etykieta z adresem zwrotnym [return_address_label] w pliku danych o produktach w Merchant Center nie ma odpowiadającej konfiguracji adresu zwrotnego na koncie Merchant Center.
Jak rozwiązać problem
Jeśli chcesz zastosować adres zwrotny do określonego produktu lub typu produktu, musisz utworzyć etykietę z adresem zwrotnym w Merchant Center. Jeśli spróbujesz zastosować adres zwrotny, a odpowiednia etykieta z adresem zwrotnym nie zostanie znaleziona w Merchant Center, zostanie zastosowany domyślny adres zwrotny, który będzie miał wpływ na to, gdzie zostanie wysłany zwrot. Jeśli chcesz zastosować domyślny adres zwrotny, usuń z oferty atrybut etykieta z adresem zwrotnym [return_address_label].
Aby utworzyć nowy adres zwrotny i etykietę:
W menu nawigacyjnym na koncie Merchant Center kliknij Dostawa i zwroty.
Kliknij Zasady zwrotów.
Kliknij Dodaj zasady zwrotów.
Wypełnij wszystkie informacje dotyczące nowych zasad zwrotów. Pamiętaj, aby dodać etykietę z adresem zwrotnym dla nowych zasad zwrotów.
Kliknij Zapisz.
Dalsze kroki
Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.