Aktualisieren Sie den Versandservice für dieses Produkt, um alle möglichen Versandpreise und Mindestbestellwerte einzubeziehen
Themen in diesem Artikel
Ursache dieses Problems
Bei mindestens einem Ihrer Angebote ist keine Versandgebühr angegeben. Dies kann daran liegen, dass keine Versandgebühr erstellt oder diese nicht korrekt angewendet wurde, da sie nicht mit den Versandregeln kompatibel ist, die Sie in Bezug auf Preis, Zielort, Gewicht oder Anzahl der Artikel in einer Bestellung festgelegt haben.
Ein Beispiel: Sie bewerben ein Paar Schuhe, das 75 € kostet, und haben Versandeinstellungen für Bestellungen zwischen 0 und 50 € und 50 und 100 € festgelegt. Wenn der Einkaufswagen des Kunden bereits einen Artikel enthält, der 30 € kostet, und er die Schuhe für 75 € hinzufügt, liegt der Gesamtwert der Bestellung über 100 € und die Versandkosten werden nicht angewendet.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, prüfen und ändern Sie Ihre Versandserviceeinstellungen, sodass es für jede potenzielle Bestellung einen anwendbaren Versandservice gibt, unabhängig davon, ob er nach Preis, Zielort, Gewicht oder Anzahl der Artikel ermittelt wird.
Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols 
über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.
Klicken Sie, um die Drop-down-Optionen Preis, Zustand und Verfügbarkeit und Versand und Retouren zu öffnen. Aktualisieren Sie Ihre Versandeinstellungen, damit die Versandkosten auf Ihr Produkt angewendet werden. Prüfen Sie alle Regeln, die Sie basierend auf Preis, Gewicht oder Anzahl der Artikel festgelegt haben, damit Versandkosten immer auf Ihr Produkt angewendet werden können.
Wählen Sie Speichern aus.
Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen 
, um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit Ihren Produktdaten und aktualisieren Sie Ihre Versandeinstellungen, um sicherzustellen, dass die Versandkosten auf Ihre Produkte angewendet werden. Prüfen Sie alle Regeln, die Sie basierend auf Preis, Gewicht oder Anzahl der Artikel festgelegt haben, damit Versandkosten immer auf alle Ihre Produkte angewendet werden können.
Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite Überprüfung erforderlich aufgeführt.
Hinweis: Es kann 24 bis 72 Stunden dauern, ehe Ihre Änderung auf der Seite Überprüfung erforderlich angezeigt wird.