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Perché si verifica questo problema
Mancano alcuni dei valori immessi in Merchant Center per l'orario limite stimato per un servizio di spedizione.
Come risolvere il problema
Gli orari limite specificano il tempo massimo in cui gli ordini saranno accettati e in cui saranno sicuramente elaborati nello stesso giorno lavorativo.
Ad esempio, se l'orario limite è alle 15:00 EST, gli ordini effettuati dopo tale orario non verranno elaborati fino al giorno lavorativo successivo, indipendentemente dal fuso orario del cliente che ha effettuato l'ordine.
Istruzioni
Accedi al tuo account Merchant Center.
Dal pannello di navigazione, fai clic su Spedizione e resi.
Nella parte superiore dello schermo, fai clic sulla scheda Norme di spedizione.
Per visualizzare e modificare i dettagli della spedizione, incluso l'orario limite, trova la colonna "Nome" nella scheda Norme di spedizione, quindi fai clic sull'icona della matita
nella scheda "Azioni" che vuoi modificare. Si aprirà il modulo "Modifica i dati di spedizione".
Per aggiornare l'orario limite, vai alla sezione "Tempi di consegna" e inserisci l'orario limite per ordinare e il fuso orario predefiniti per questo servizio.
Passaggi successivi
Dopo aver apportato le modifiche richieste, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri più nel relativo elenco nella pagina "Richiede attenzione".
Ricorda: potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina "Richiede attenzione".