Auf dieser Seite
Ursache dieses Problems
Einige der Werte für das Attribut Bestellannahmeschluss [cutoff_time] eines Versandservice fehlen im Merchant Center.
Problembehebung
Der Bestellannahmeschluss gibt an, bis zu welchem Zeitpunkt Bestellungen eingehen müssen, um noch am gleichen Arbeitstag bearbeitet zu werden.
Beispiel: Wenn der Bestellannahmeschluss für Bestellungen mit 15:00 Uhr (EST) angegeben ist, wird mit der Bearbeitung von Bestellungen, die danach erteilt werden, erst am nächsten Arbeitstagbegonnen – unabhängig von der Zeitzone des Kunden, der die Bestellung aufgibt.
Anleitung
Melden Sie sich in Ihrem Merchant Center-Konto an.
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Versand und Retouren.
Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf den Tab Versandrichtlinien.
Um die Versanddetails (einschließlich der Annahmeschlusszeit) aufzurufen und zu bearbeiten, suchen Sie unter dem Tab Versandrichtlinien nach der Spalte „Name“. Klicken Sie dann unter dem Tab „Aktionen“, den Sie bearbeiten möchten, auf das Stiftsymbol
. Dadurch wird das Formular „Versandinformationen bearbeiten“ geöffnet.
Scrollen Sie zum Bereich „Lieferzeit“ und geben Sie Ihren Standardwert für den Annahmeschluss für Bestellungen sowie die Zeitzone ein.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.