Merchant Center le ofrece varias opciones para controlar cómo y dónde aparecen sus productos en Google. Puede ocultar productos temporalmente, eliminarlos definitivamente o simplemente evitar que se muestren en determinados lugares, como los anuncios de shopping. En este artículo se ofrece un resumen claro de las distintas formas de gestionar la visibilidad de los productos en Google.
Secciones de esta página:
- Acerca de la visibilidad de los productos en Google
- Opciones para controlar sus productos
- Eliminar productos de su cuenta
Acerca de la visibilidad de los productos en Google
Google obtiene información de los productos de dos formas principales:
Productos gestionados: productos que puede gestionar directamente en Merchant Center. Estos productos suelen subirse a Merchant Center manualmente o mediante el envío automatizado de datos de producto. Tiene un control total sobre estos "productos gestionados", incluidos sus atributos, la visibilidad y la apariencia en las plataformas de Google.
Productos no gestionados: Google también descubre productos mediante el rastreo de sitios web, aunque no tenga una cuenta de Merchant Center. Esta información se utiliza para generar resultados de búsqueda orgánicos, como fragmentos enriquecidos en la Búsqueda de Google y fichas de producto en Google Imágenes. Tiene menos control directo sobre estos "productos no gestionados", pero pueden influir en su apariencia.
Opciones para controlar sus productos
A continuación, se indican algunos métodos con los que puede controlar la visibilidad de sus productos:
En Merchant Center
Ocultar sus productos temporalmente
- Pausar productos: esta opción impide temporalmente que sus productos se muestren en anuncios de shopping y fichas sin coste durante un máximo de 14 días. Puede pausar productos por problemas de stock a corto plazo, para realizar tareas de mantenimiento en el sitio web o durante las vacaciones. Puede reactivar fácilmente los productos en pausa una vez transcurrido el periodo establecido.
- Marcar como "agotado": cuando un producto no esté disponible temporalmente, si se define su disponibilidad como "agotado", el producto no se mostrará en la mayoría de las experiencias de compra. Esta es una buena alternativa frente a la pausa del producto si este no va a estar disponible durante más de 14 días. Actualice el atributo de disponibilidad
[availability]en los datos de producto.
Exclusiones a largo plazo y exclusiones específicas de destino
- Estado de la visibilidad de los productos: la columna "Visibilidad" le permite saber si su producto se está mostrando en Google. Además de ocultar o mostrar productos, también puede archivarlos. Los productos archivados se ocultan de su lista principal de productos, de la pestaña Diagnóstico (Requiere atención) y de los informes de rendimiento, y dejan de mostrarse en Google. Puede ver sus productos archivados en la carpeta "Archivo" y restaurarlos en cualquier momento.
- Atributo de destinos excluidos
[excluded_destination]: utilice este atributo en sus datos de producto para que sus productos no aparezcan en destinos específicos de Google, como anuncios de shopping, anuncios de display, fichas sin coste o fichas locales sin coste. De esta forma, puede controlar al detalle dónde se muestra cada producto. Consulte más información sobre el atributo de destinos excluidos[excluded_destination].
Retirada y control permanentes
- Dejar de gestionar productos: si añade productos automáticamente desde su tienda online y quiere dejar de gestionar productos rastreados específicos:
- Vaya a Fuentes de datos en su cuenta de Merchant Center. En la pestaña "Fuentes de productos", encontrará la sección "Encontrado por Google".
- Seleccione el icono de 3 puntos
situado junto al producto y, a continuación, Dejar de gestionar productos.
- De esta forma, se quitarán los productos del inventario gestionado y no se mostrarán en los anuncios de shopping ni en las fichas sin coste. No obstante, pueden seguir apareciendo en los resultados de búsqueda orgánicos como productos no gestionados.
- Ocultar todos los productos encontrados automáticamente: esta opción oculta todos los productos que Google encuentra automáticamente mediante el rastreo.
- Vaya a Fuentes de datos en su cuenta de Merchant Center. En la pestaña "Fuentes de productos", encontrará la sección "Encontrado por Google".
- Seleccione el icono de 3 puntos
situado junto al producto y, a continuación, Ocultar todos los productos encontrados automáticamente.
- De este modo, se impide que esos productos aparezcan en ninguna experiencia de Google Shopping, incluidos los resultados de búsqueda orgánicos.
- Archivar productos: ahora puede archivar productos en Merchant Center. Al archivar un producto, este se quita de su lista principal de productos, de los diagnósticos y de las plataformas de Google (como los anuncios y las fichas sin coste). De esta forma, la lista de ofertas activas estará ordenada y será fácil de gestionar.
- Eliminar productos: esta opción elimina los productos de forma permanente de su cuenta de Merchant Center. Es útil para los productos que ya no vende o que no quiere anunciar. Sin embargo, no asegura que se retiren de los resultados de búsqueda orgánicos si Google los ha rastreado anteriormente.
- Si elimina un producto de su sitio web o de su fuente de datos, es posible que se muestre temporalmente el error "Página de producto no disponible" si el rastreador de Google intenta volver a indexar la página antes de que se actualice su caché. Si Google ha encontrado el producto automáticamente, vaya a Fuentes de datos > Encontrado por Google y seleccione Dejar de gestionar productos en el menú de tres puntos para evitar que vuelva a aparecer como error.
Nota: En el caso de los productos añadidos manualmente, podrá archivarlos (se ocultan, pero se conservan los datos) o eliminarlos por completo del sistema.
En su sitio web
Retirar datos de producto rastreados de la Búsqueda y de otras propiedades de Google
- Etiqueta meta noindex: si añade la etiqueta meta noindex a sus páginas de producto, estará indicando a Google que no las indexe, por lo que se quitarán de todos los resultados de la Búsqueda de Google. Esto incluye todos los resultados de búsqueda orgánicos, los fragmentos enriquecidos y cualquier otra ficha basada en datos rastreados. Es una herramienta eficaz para eliminar el contenido, pero requiere acceso al código HTML de su sitio web.
- Robots.txt el archivo Robots.txt indica a los buscadores, como Google, qué páginas pueden rastrear, y el robot de Google respetará estas instrucciones. Aunque Google suele indexar las páginas rastreadas, puede indexar páginas sin rastrearlas si tienen enlaces desde otros sitios o se envían a través de un sitemap. Es decir, el archivo robots.txt reduce indirectamente las posibilidades de indexación al impedir el rastreo.
- Atributo data-nosnippet: este atributo HTML se puede usar para evitar que determinadas secciones de texto de las páginas de producto aparezcan en los fragmentos enriquecidos. El atributo data-nosnippet sirve para ocultar información sensible o detalles específicos que no quiere que se muestren en los resultados de búsqueda.
Es importante elegir el método que se ajuste a sus necesidades y a su nivel de control. Si necesita más información o asistencia, consulte el Centro de Ayuda de Google Merchant Center o póngase en contacto con el equipo de Asistencia de Google Merchant Center.
Eliminar productos de su cuenta
Todos los productos caducan en su cuenta de Merchant Center 30 días después de la última actualización. Los productos se pueden actualizar volviendo a enviar su fuente de datos de producto o programando subidas periódicas de fuentes de datos. Google comprobará periódicamente su sitio web y actualizará sus productos automáticamente si los datos de producto se pueden validar (por ejemplo, rastreando datos estructurados de schema.org en las páginas de destino de sus productos).
Puede quitar datos de producto o productos específicos en cualquier momento, siempre que los artículos no tengan infracciones de las políticas activas ni rechazos a nivel de cuenta. Para eliminar todos los productos de una fuente de datos específica, siga estos pasos:
- En el menú de navegación de la izquierda, vaya a Configuración
.
- Seleccione Fuentes de datos.
- En la pestaña "Fuentes de productos", seleccione la fuente de datos de producto que quiera eliminar.
- En el icono de menú de 3 puntos
, seleccione Eliminar fuente.
- Selecciona Quitar.
(Opcional): Si desea eliminar permanentemente los productos, quítelos de su fuente de datos de producto antes de la siguiente subida. Si los productos no se quitan de la fuente de datos, se volverán a añadir a Merchant Center en la próxima subida.
Utilizar el atributo de fecha de vencimiento [expiration_date]: añada la fecha de vencimiento del artículo que quiera eliminar en una fecha concreta. Consulte más información sobre el atributo de fecha de vencimiento [expiration_date].
Eliminación de productos concretos
Si ha añadido productos manualmente o quiere quitar un artículo concreto inmediatamente sin eliminar toda su fuente de datos, siga estos pasos:
- En el menú de navegación de la izquierda, seleccione Productos en "Productos y tienda".
- En la pestaña "Todos los productos", seleccione el título del producto que quiera eliminar.
- Seleccione Eliminar producto.