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為什麼會發生這個問題
你有一或多項產品的名稱和/或說明超過字元上限,因此在 Google 上顯示時會遭到截斷。
如何修正問題
如要修正這個問題,請調整受影響產品的名稱和/或說明長度。
名稱 [title] 的基本規定
您最多可以在 title [名稱] 屬性中提交 150 個字元,但購物廣告和免費產品資訊最多只會顯示 70 個字元,因此強烈建議您在提交名稱時盡可能不要超過 70 個字元。
建議你將具有辨識度的產品屬性,放在名稱的開頭,例如「Nexus 7 平板電腦,32GB,黑色」,而不是「Nexus 7 黑色平板電腦,有 32GB 的儲存空間」。適合放在名稱中的產品資訊會因產品類別而異。技術規格對電子產品來說相當重要,但對服飾商品而言,品牌、顏色、材質才是重點。這樣一來,即便無法看見完整的名稱,消費者還是可以輕鬆瞭解產品特性。
進一步瞭解名稱 [title] 和結構化名稱 [structured_title]。
說明 [description] 的基本規定
你最多可以為說明 [description] 屬性提交 5,000 個字元。但由於購物廣告和免費產品資訊能顯示的產品說明字元數有限,建議你提交約 500 至 1,000 個字元,並在前 160 至 500 個字元中提及最重要的詳細資料,例如大小、材質、適用年齡層或特殊功能。說明內容必須符合標準文法規則,並在結尾加上標點符號。
請務必在名稱和說明中包含相關的產品資訊,方便消費者依據簡短的文字,輕鬆瞭解廣告產品的特性,以及與其他產品間的差異。
進一步瞭解說明 [description] 和結構化說明 [structured_description]。
直接在 Merchant Center 中逐一修正產品
前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。
使用表格上方的「篩選器」圖示
,找出受到這個問題影響的所有產品。
點選要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」。
更新產品名稱和/或說明,並確認符合屬性的建議做法。
選取「儲存」。
一次修正多項產品
前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。
使用表格上方的「篩選器」圖示
,找出受到這個問題影響的所有產品。
選取「下載」圖示
,將所有問題或這個問題影響到的全部產品,下載成一份 .csv 格式清單。
交叉比對所下載的清單和你上傳的產品資料,確認受影響的產品標題和/或說明均已更新,並符合屬性的建議做法。
使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。
後續步驟
完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。
注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。