تتيح لك هذه الميزة عرض بيانات المنتجات المحلية التي سيتم تسليمها في اليوم نفسه من خلال إضافة شارات وتعليقات توضيحية إلى منتجاتك في البيانات المحلية المجانية.
في هذه الصفحة
قبل البدء
- حدِّد المنتجات والمتاجر المتوفرة في خلاصة المنتجات المتوفرة داخل المتجر والتي يمكن توصيلها في اليوم نفسه.
- حدِّد المواعيد النهائية لاستلام الطلبات في المتاجر المشارِكة. يمكنك ضبط الموعد النهائي لوضع طلبات ليتوافق مع ساعات عمل متجرك أو عدد ساعات محدّد قبل إغلاق كل متجر أو وقت واحد لجميع متاجرك.
- حدِّد بنية الرسوم، بما في ذلك رسوم التسليم. لا نتيح حاليًا تقديم رسوم إضافية، وبالتالي فأفضل طريقة هي جمع كل الرسوم وإرسالها إلى Google في رسم تسليم واحد.
- حدِّد مسافة التسليم لكل متجر. إذا كان النطاق الجغرافي للتسليم غير ثابت، يمكنك إعداد خدمة أخرى للشحن في اليوم نفسه أو اختيار قيمة منخفضة للنطاق الجغرافي.
الأهلية
يمكنك تفعيل التعليقات التوضيحية وشارات "التسليم في اليوم نفسه" لكلٍّ من البيانات المحلية المجانية في أستراليا والمملكة المتحدة والهند والولايات المتحدة واليابان وكندا في حال استيفاء المعايير التالية:
- يجب أن يقدّم نشاطك التجاري خدمات توصيل الطلب في اليوم نفسه للمنتجات المؤهّلة، ويجب أن تتطابق إعدادات التسليم في اليوم نفسه التي ترسلها إلى Merchant Center مع المعلومات الظاهرة على موقعك الإلكتروني.
- يجب أن تتطابق تكلفة الشحن للتوصيل في اليوم نفسه مع التكلفة المذكورة على موقعك الإلكتروني.
- يجب أن يكون حسابك على Merchant Center مرتبطًا بالملف التجاري على Google المستخدَم في المواقع الجغرافية الخاصة بمتجرك.
- يجب أن تكون بيانات المنتجات المحلية المجانية مفعَّلة في Merchant Center. تعرَّف على كيفية تفعيل بيانات المنتجات المحلية.
- يجب إضافة خلاصة المنتجات في المتاجر المحلّية إلى Merchant Center.
الأهلية للاستفادة من التعليقات التوضيحية بشأن التوصيل بشكل أسرع من التوصيل في اليوم نفسه
بالإضافة إلى المتطلبات المذكورة أعلاه، يمكنك أيضًا تفعيل التعليقات التوضيحية بشأن التوصيل بشكل أسرع من التوصيل في اليوم نفسه، وهي عبارة عن إضافة إلى التعليق التوضيحي بشأن التوصيل في اليوم نفسه، ما يتيح لك عرض خدمة الشحن الفوري على Google في حال استيفاء المعايير التالية:
- يجب أن يقدّم عملك التجاري سرعة تسليم في غضون 5 دقائق إلى 6 ساعات.
- يمكن تسليم أكثر من %90 من مستودعك على Google في غضون 5 دقائق إلى 6 ساعات.
لإبداء اهتمامك باستخدام هذا التعليق التوضيحي الجديد، يُرجى استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بدور المشرف في حسابك على Merchant Center للتواصل مع faster-than-same-day-interest@google.com مع تضمين المعلومات التالية:
- رقم تعريف حسابك على Merchant Center
- دليل على تقديم خدمة تسليم خلال مدة تتراوح بين 5 دقائق و240 دقيقة، على سبيل المثال، عنوان URL لصفحة سياسة الشحن على موقعك الإلكتروني
تتحقّق Google بشكل دوري من أهليتك للاستفادة من ميزة التعليقات التوضيحية بشأن تسليم المنتجات بشكل أسرع من اليوم نفسه لضمان اتساق معلومات الشحن، ولن تظهر هذه التعليقات التوضيحية عندما لا يعود عملك التجاري يستوفي معايير الأهلية للاستفادة من الميزة.
التعليمات
إعداد ميزة "التسليم في اليوم نفسه" في بيانات المنتج المحلية
تغطية الخدمة
في حسابك على Merchant Center، انقر على الشحن والمرتجعات.
انقر على إضافة سياسة الشحن.
انقر على توصيل المنتجات المحلية.
اختَر البلد من القائمة المنسدلة.
انقر على متابعة.
- تتوفّر ميزة "التسليم في اليوم نفسه" في البيانات المحلية المجانية والعروض على الإنترنت. ويجب أن يكون لدى متجرك صفحة مقصودة. مزيد من المعلومات حول البيانات المحلية المجانية
- إذا كنت تستخدم ميزتَي معروض للطلب أو استلام الطلب لاحقًا، يجب ضبط ميزة "التسليم في اليوم نفسه" باستخدام سمة تصنيف التوصيل المحلي
[local_shipping_label]
المنتجات والمتاجر
في قسم "المنتجات"، اختَر ما إذا كانت جميع منتجاتك أو منتجات معيّنة فقط متاحة للتوصيل في اليوم نفسه.
- إذا كانت بعض المنتجات فقط متوفرة للتوصيل في اليوم نفسه، عليك إنشاء تصنيف "التوصيل في اليوم نفسه" باستخدام سمة تصنيف التوصيل المحلي
[local_shipping_label]لإضافة هذه المنتجات. - ملاحظة: يجب تضمين السمة في مصدر بيانات المنتجات المتوفرة داخل المتجر. ولا يمكن استخدامها في مصدر بيانات المنتج. يُرجى الاطّلاع على دليل واجهة برمجة التطبيقات للاطّلاع على مزيد من المعلومات.
في قسم "المتاجر"، اختَر ما إذا كانت كل متاجرك أو متاجر معيّنة فقط توفّر خيار "التوصيل في اليوم نفسه":
- إذا توفّر الخيار في متاجر معيّنة فقط، يمكنك اختيار متاجر معيّنة من بيانات الخلاصة أو اختيار تلك المتاجر يدويًا.
انقر على متابعة.
الأهلية
في صفحة "الأهلية"، اختَر المتاجر المعيّنة المؤهّلة للتوصيل في اليوم نفسه استنادًا إلى المنتجات من خلاصة المنتجات المتوفرة داخل المتجر.
اضبط إعدادات أهلية العملاء للاستفادة من ميزة "التوصيل في اليوم نفسه":
- أقصى مسافة بين العميل والمتجر
- الموعد النهائي لطلب المنتجات
- الإعدادات المفضّلة لرسائل التوصيل في اليوم نفسه
انقر على متابعة.
تكلفة الشحن
في صفحة "تكلفة الشحن"، اختَر العملة وشروط قيمة طلب الشراء وتكلفة الشحن التي تفرضها على عملائك مقابل خدمات "التوصيل في اليوم نفسه". تتضمن الخيارات:
- الشحن المجاني: يتم شحن جميع الطلبات مجانًا.
- السعر الثابت: تنطبق تكلفة الشحن نفسها على جميع الطلبات.
- السعر: تعتمد تعرفة الشحن على سعر الطلب.
- الوزن: تعتمد تعرفة الشحن على وزن الطرد.
- جدول التكاليف المتقدم (غير شائع الاستخدام): تعتمد تعرفة الشحن على عدة عوامل.
انقر على حفظ.
التحقّق
عليك التحقّق من صحة إعدادات الشحن لضمان تقديم تجربة إيجابية للمستخدمين. تتحقّق Google من خدمات التسليم في اليوم نفسه التي يضيفها بائعو التجزئة، لذلك يجب التأكّد من أنّ التفاصيل تتطابق مع المعلومات الواردة في موقعك الإلكتروني. يجب الإعلان عن خدمة التسليم في اليوم نفسه وذكرها على موقعك الإلكتروني وفي مسار الدفع.
قد يستغرق فريق Google مدة تصل إلى 72 ساعة لمراجعة الإعدادات. إذا حدثت مشكلة في إعدادات ميزة "التسليم في اليوم نفسه"، سيتلقّى مشرف حسابك على Merchant Center رسالة إلكترونية تتضمّن تعليمات حول كيفية حلّ المشكلة.