Ak ako podmienku doručenia (poskytovaného za príplatok či bezplatne) vyžadujete, aby si zákazníci zakúpili tovar v určitej minimálnej hodnote (napríklad 30 EUR), túto sumu môžete zadať v nastaveniach dopravy. Ak majú niektoré výrobky nižšiu hodnotu, než je daná minimálna hodnota objednávky, zákazník si nebude môcť kúpiť len jeden takýto výrobok. V takých prípadoch je obzvlášť dôležité nastaviť minimálnu hodnotu objednávky.
Ak od určitej hodnoty objednávky ponúkate bezplatnú dopravu a v prípade nižšej sumy účtujete dopravné, v nastaveniach dopravy minimálnu hodnotu objednávky nezadávajte. Minimálnu hodnotu objednávky nastavte len vtedy, ak objednávky v nižšej hodnote nedoručujete vôbec.
V tomto článku vám vysvetlíme, ako v nastaveniach dopravy zadať minimálnu hodnotu objednávky.
Ako to funguje
V závislosti od zásielkovej služby môžete od zákazníkov ako podmienku doručenia výrobkov vyžadovať, aby na vašom webe minuli určitú minimálnu sumu. Ak je minimálna hodnota objednávky vyššia než suma účtovaná za akýkoľvek výrobok odoslaný do služby Merchant Center, musíte túto minimálnu hodnotu objednávky zadať aj prostredníctvom nastavení dopravy.
Ak pri konkrétnom výrobku vyžadujete kúpu určitého minimálneho množstva, aby mohol byť tento výrobok zákazníkovi odoslaný, hodnotu zodpovedajúcu tomuto minimálnemu množstvu musíte uviesť ako minimálnu hodnotu objednávky. Hodnota, ktorú odošlete pre minimálnu hodnotu objednávky, by mala byť celková cena pre všetky výrobky zahrnuté v minimálnom množstve objednávky. Ďalšie informácie o tom, ako zadať cenu hromadne predávaných výrobkov a minimálnu hodnotu objednávky
Zákazníkom sa táto hodnota zobrazí v reklame, takže o obmedzeniach týkajúcich sa doručenia budú vedieť skôr, než prejdú na váš web. Vďaka včasnému poskytnutiu tejto informácie nebudete musieť platiť za kliknutia od ľudí, ktorí nechcú kupovať ďalšie výrobky.
Prípadnú minimálnu požadovanú hodnotu objednávky budete musieť zadať aj v prípade krajín, pri ktorých nemusíte povinne zadávať výšku dopravného.
Kedy sa zobrazuje
Minimálna hodnota objednávky sa zákazníkom nemusí zobraziť v každej jednej reklame alebo bezplatnom zázname o výrobku. Ak chcete vedieť, kedy sa minimálna hodnota objednávky zákazníkom zobrazí, zapamätajte si tieto pravidlá:
- O tom, či sa minimálna hodnota objednávky zobrazí alebo nie, rozhoduje najlacnejšie dopravné zásielkových služieb, ktoré sú pre daný výrobok k dispozícii.
- Zákazníkom sa minimálna hodnota objednávky zobrazí len vtedy, ak je cena výrobku nižšia ako minimálna hodnota objednávky.
- Zákazníkom sa minimálna hodnota objednávky nezobrazí, ak je cena výrobku rovnaká alebo vyššia ako minimálna hodnota objednávky.
Pokyny
Pre každú zásielkovú službu, ktorá vyžaduje minimálnu hodnotu objednávky, pri nastavovaní pridajte túto hodnotu (napríklad 30 EUR) do poľa Dopravné. V poli Dopravné môžete vyplniť podmienky hodnoty objednávky na základe rôznych výberov, konkrétne Bezplatná doprava nad určitú hodnotu objednávky a Nedoručuje sa pod určitú hodnotu objednávky.
Ak sa táto požiadavka vzťahuje len na určité výrobky, môžete minimálnu hodnotu objednávky uplatniť len na výrobky s prepravným štítkom:
- Najprv k všetkým dotknutým výrobkom uveďte atribút prepravný štítok
[shipping_label]. - Potom pri úprave nastavení dopravy filtrujte výrobky podľa daného prepravného štítku.
Ak minimálna hodnota objednávky závisí od zákazníka (podľa členstva v programe, času poslednej objednávky a pod.), zadajte minimálnu hodnotu objednávky, pri ktorej bude objednávka zákazníkom doručená.
Ďalšie informácie o tom, ako zadávať atribút cena [price] s minimálnou hodnotou objednávky.