Wenn Sie kostenlosen Versand oder Versand gegen Aufpreis ab einem Mindestbestellwert anbieten, können Sie diesen in Ihren Versandeinstellungen festlegen. Liegt der Preis eines Produkts unter dem Mindestbestellwert, können Käufer das Produkt nicht kaufen. Für derartige Produkte müssen Sie eine Mindestbestellmenge festlegen, damit sie zum Kauf angeboten werden können.
Wenn Sie kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert anbieten und für Bestellungen unter diesem Wert Versandkosten berechnen, fügen Sie in Ihren Versandeinstellungen keinen Mindestbestellwert hinzu. Legen Sie nur dann einen Mindestbestellwert fest, wenn Sie unter diesem Wert generell keinen Versand anbieten.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in Ihren Versandeinstellungen einen Mindestbestellwert hinzufügen.
Funktionsweise
Je nach Versandservice gibt es möglicherweise einen Mindestbestellwert, der auf Ihrer Website erreicht werden muss, damit Sie Produkte versenden. Wenn der Mindestbestellwert höher ist als der Preis für einzelne Produkte, die Sie im Merchant Center einreichen, müssen Sie diesen Mindestbestellwert auch in Ihren Versandeinstellungen angeben.
Wenn eine Mindestmenge eines bestimmten Produkts gekauft werden muss, damit dieses Produkt versandt werden kann, müssen Sie den Wert dieser Mindestmenge als Mindestbestellwert angeben. Der eingereichte Mindestbestellwert sollte der Gesamtpreis für alle Produkte sein, die in der Mindestbestellmenge enthalten sind. Weitere Informationen zum Einreichen von Preisen für Produkte, die in größeren Mengen verkauft werden, und zum Mindestbestellwert
Käufer sehen diesen Wert in Ihrer Anzeige und werden so bereits vor dem Besuch Ihrer Website auf Versandeinschränkungen hingewiesen. Durch die Angabe dieser Informationen vorab vermeiden Sie es, für Klicks von Personen zahlen zu müssen, die keine weiteren Produkte kaufen möchten.
Sie müssen den von Ihnen verlangten Mindestbestellwert auch für Länder angeben, für die keine Angabe von Versandkosten nötig ist.
Wann der Mindestbestellwert angezeigt wird
Käufer sehen den Mindestbestellwert nicht unbedingt in allen Anzeigen oder Produkteinträgen. Um besser nachzuvollziehen, wann Käufern Ihr Mindestbestellwert angezeigt wird, berücksichtigen Sie bitte Folgendes:
- Die günstigsten Versandkosten der verfügbaren Versandservices für ein Produkt bestimmen, ob der Mindestbestellwert angezeigt wird.
- Käufer sehen den Mindestbestellwert nur, wenn der Produktpreis unter dem Mindestbestellwert liegt.
- Käufer sehen den Mindestbestellwert nicht, wenn der Produktpreis dem Mindestbestellwert entspricht oder darüber liegt.
Anleitung
Geben Sie für jeden Versandservice, für den ein Mindestbestellwert erforderlich ist, diesen Wert (z. B. 30 €) während der Einrichtung im Feld Versandkosten an. Im Feld für die Versandkosten können Sie die Bedingungen für den Bestellwert anhand verschiedener Optionen wie „Kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert“ und „Kein Versand unterhalb eines bestimmten Bestellwerts“ festlegen.
Wenn dies nur für bestimmte Produkte gilt, können Sie einen Mindestbestellwert nur für diese Produkte mit einem Versandlabel angeben:
- Verwenden Sie zuerst für jedes Produkt mit Mindestbestellwert das Attribut Versandlabel
[shipping_label]. - Beim Festlegen der Versandeinstellungen filtern Sie Produkte nach diesem Versandlabel.
Wenn der Mindestbestellwert von Käufer zu Käufer variiert (je nach Mitgliedschaft in einem Programm, Zeitpunkt der letzten Bestellung usw.), geben Sie einen Mindestbestellwert an, ab dem Bestellungen unabhängig davon verschickt werden.
Fehlerbehebung
Falls Sie Probleme beim Festlegen eines Mindestbestellwerts haben, versuchen Sie Folgendes:
Klicken Sie in Ihrem Merchant Center-Konto im Seitenmenü auf Versand und Retouren.
Verwenden Sie nicht das Attribut Versand
[shipping], um Ihre Versandkosten anzugeben, da dadurch die Einstellung auf Kontoebene überschrieben wird.
Der Mindestbestellwert muss über dem Preis jedes einzelnen Produkts liegen, das Sie verkaufen.
Wenn Sie einen Mindestbestellwert für bestimmte Produkte festlegen möchten, können Sie diese Produkte mit einem Versandlabel versehen. Verwenden Sie dieses Label anschließend als Filter zur Konfiguration Ihrer Versandeinstellungen.
Weitere Informationen zum Einreichen des Attributs „Preis“ [price] mit Mindestbestellwert