Zmienianie zasad dostawy i zwrotów w Search Console

Skonfiguruj zasady dostawy i zwrotów w Merchant Center, jeśli masz już identyfikator w Merchant Center, lub bezpośrednio w Search Console (jeśli nie masz konta Merchant Center). Jeśli skonfigurujesz informacje o dostawie i zwrotach, Twoje zasady mogą pojawiać się w większej liczbie wyników wyszukiwania, w tym w panelach wiedzy, profilach marki i wynikach wyszukiwania produktów, potencjalnie poprawiając widoczność i przyciągając większy ruch.

W tym artykule omówiono dwie opcje zarządzania zasadami dostawy i zwrotów, a także dodatkowe funkcje w Merchant Center, które umożliwiają edycję zasad dostawy lub zwrotów utworzonych w Search Console.

---

Zarządzanie zasadami dostawy i zwrotów w Merchant Center

Po zaktualizowaniu zasad dostawy lub zwrotów w Merchant Center możesz korzystać z dodatkowych opcji dostępnych w Merchant Center, ale niedostępnych w Search Console.

Uwaga: jeśli zarejestrujesz się w Merchant Center, skonfigurowane ustawienia dostawy lub zwrotów nie zostaną przeniesione z Search Console. Musisz je ponownie skonfigurować w Merchant Center.

Dodatkowe opcje w Merchant Center

Merchant Center udostępnia wiele dodatkowych opcji, które pomogą Ci w kompleksowy sposób utworzyć zasady dostawy lub zwrotów.

Oto lista dodatkowych sygnałów dostępnych w przypadku zasad dostawy w Merchant Center:

• ostateczny termin składania zamówień,
• czas obsługi zamówienia,
• koszt dostawy,
  • stawka przewoźnika,
  • według ceny,
  • według wagi,
  • według miejsca docelowego,
  • według liczby elementów,
  • zaawansowana tabela kosztów.

Oto lista dodatkowych sygnałów dostępnych w przypadku zasad zwrotów w Merchant Center:

• stan produktu,
• metoda zwrotu (na przykład w przypadku zwrotu do sklepu lub zwrotu do miejsca odbioru),
• przedłużenie okresu zwrotu w okresie świątecznym,
• czas realizacji zwrotu środków,
• wymiana.

Zarządzanie zasadami dostawy

Możesz wyświetlać, edytować i usuwać zasady dostawy utworzone w Search Console. Aby zidentyfikować zasady dostawy utworzone w Search Console, sprawdź źródło zasad na karcie „Informacje o dostawie”.

W przypadku zasad utworzonych w Search Console źródłem będzie „Search Console”.

Instrukcje

1. W Merchant Center w menu po lewej stronie kliknij Dostawa i zwroty.
2. Na karcie „Informacje o dostawie” znajdź zasady dostawy utworzone w Search Console.
3. Aby edytować zasady dostawy, kliknij ikonę ołówka . Możesz też usunąć zasadę, klikając ikonę usuwania .
   • Wszystkie ustawienia dostawy skonfigurowane w Search Console zostaną wstępnie wypełnione także w Merchant Center.
4. Na karcie „Kraje” wybierz kraje i kliknij Dalej.
5. Na karcie „Produkty” wybierz „Wszystkie produkty” lub „Konkretne produkty” i kliknij Dalej.
6. Na karcie „Czas dostawy” określ sposób określania czasu dostawy.
   • Jeśli korzystasz z usług jednego przewoźnika, Google automatycznie obliczy czas dostawy na podstawie wybranego przewoźnika.
   • Jeśli korzystasz z usług kilku przewoźników, musisz ręcznie skonfigurować czas dostawy w zależności od miejsca dostawy.
7. Skonfiguruj ostateczny termin składania zamówień, czas obsługi zamówienia i czas dostawy.
8. Kliknij Dalej.
9. Na karcie „Koszty dostawy” podaj warunki bezpłatnej dostawy i koszt dostawy, jeśli wartość zamówienia jest niższa niż próg bezpłatnej dostawy.
   • Możesz użyć stawki przewoźnika lub stałej stawki albo zróżnicować koszt dostawy w zależności od ceny, wagi, miejsca docelowego lub liczby zamówionych produktów.
10. Kliknij Zapisz.

Uwaga: gdy wprowadzisz zmiany w Merchant Center i je zapiszesz, Twoje zasady dostawy zostaną przeniesione do Merchant Center i będzie można je edytować tylko w Merchant Center. Będzie można je wyświetlać w Search Console, ale nie będzie już można ich tam edytować.

Zarządzanie zasadami zwrotów

Podobnie jak w przypadku zasad dostawy, w Merchant Center możesz wyświetlać, edytować i usuwać zasady zwrotów.

Instrukcje

1. W Merchant Center w menu po lewej stronie kliknij Dostawa i zwroty.
2. Na karcie „Zasady zwrotów” odszukaj zasady zwrotów utworzone w Search Console i kliknij je.
3. Możesz teraz zaktualizować „Adres URL zasad zwrotów”, kraje, zwroty i wymianę.
4. Kliknij Dalej.
5. Na karcie „Stan i okres” wybierz stan produktu, okres zwrotu lub wymiany i ustawienia przedłużenia okresu.
6. Na następnej stronie wybierz metodę zwrotu, opłatę za uzupełnienie towarów i czas przetwarzania zwrotu środków, a następnie kliknij Dalej.
7. Zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że informacje podane w Merchant Center są zgodne z zasadami zwrotów w Twojej witrynie.
8. Kliknij Zapisz.

Uwaga: gdy wprowadzisz zmiany w Merchant Center i je zapiszesz, Twoje zasady zwrotów zostaną przeniesione do Merchant Center i będzie można je edytować tylko w Merchant Center. Będzie można je wyświetlać w Search Console, ale nie będzie już można ich tam edytować.

Do zasad zwrotów możesz dodać wyjątki. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu zasad dotyczących wyjątków.

---

Zarządzanie zasadami dostawy i zwrotów w Search Console

Jeśli nie masz konta Merchant Center, możesz skonfigurować zasady dostawy i zwrotów bezpośrednio w Search Console, aby zoptymalizować wygląd zasad w wynikach wyszukiwania.

Uwaga: ustawienia dostawy i zwrotów w Search Console mają pierwszeństwo przed konfiguracją na Twojej stronie, w tym przed znacznikami na poziomie produktu dotyczącymi umieszczonych przez sprzedawcę informacji o produkcie. Dowiedz się więcej o tym, coma pierwszeństwo w przypadku zaistnienia konfliktu.

Powiązane artykuły

• Zarządzanie ustawieniami dostawy
• Konfigurowanie zasad zwrotów dla reklam produktowych i bezpłatnych informacji