เกี่ยวกับการยืนยันสินค้าคงคลัง

หมายเหตุ: คุณไม่จำเป็นต้องยืนยันสินค้าคงคลังหากได้รับอนุมัติให้ใช้หน้าสินค้าที่ระบุความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้าน หรือหน้าสินค้าเฉพาะร้านค้าที่ระบุความพร้อมจำหน่ายสินค้าและราคาในร้าน

โปรแกรมการยืนยันสินค้าคงคลังของ Google จะตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ของร้านค้าในพื้นที่เพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวตรงกับข้อมูลที่คุณระบุในข้อมูลสินค้าคงคลัง โปรแกรมนี้จึงช่วยรับประกันความถูกต้องของข้อมูลในโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านและข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับการยืนยันสินค้าคงคลัง

ในหน้านี้

• การยืนยันสินค้าคงคลังที่จำเป็นต่อประสบการณ์การใช้งานร้านค้าออนไลน์
• ขั้นตอนการยืนยันสินค้าคงคลัง
• การยืนยันสินค้าคงคลังอีกครั้ง
• ขอรับการยืนยันสินค้าคงคลัง

การยืนยันสินค้าคงคลังที่จำเป็นต่อประสบการณ์การใช้งานร้านค้าออนไลน์

คุณจะเริ่มตรวจสอบการยืนยันสินค้าคงคลังได้หลังจากส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์และยืนยันรายชื่อติดต่อสำหรับสินค้าคงคลังแล้ว คุณต้องดำเนินการยืนยันสินค้าคงคลังตามจำนวนขั้นต่ำโดยขึ้นอยู่กับประสบการณ์หน้า Landing Page

หมายเหตุ: หากการยืนยันสินค้าคงคลังล้มเหลว จำนวนการยืนยันสินค้าคงคลังจะสามารถเกินจำนวนขั้นต่ำของการยืนยันสินค้าคงคลังที่ระบุไว้ด้านล่าง

ประสบการณ์หน้า Landing Page	จำนวนการยืนยันสินค้าคงคลังต่อจำนวนร้านค้า
ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและราคาในร้านค้าที่โฮสต์โดย Google	1
หน้าสินค้าที่ระบุความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้าน	0
หน้าสินค้าเฉพาะร้านค้าที่ระบุความพร้อมจำหน่ายสินค้าและราคาในร้าน	0

ขั้นตอนการยืนยันสินค้าคงคลัง

หลังจากขอรับการยืนยันสินค้าคงคลังแล้ว Google จะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อยืนยันว่าบัญชีพร้อมสำหรับขั้นตอนการยืนยันสินค้าคงคลังแล้ว โดยมีขั้นตอนดังนี้

• ผู้ดูแลบัญชีทั้งหมดจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ไปยังการยืนยันสินค้าคงคลัง คุณสามารถส่งต่อข้อมูลนี้ให้ผู้ที่จะดำเนินการยืนยันสินค้าคงคลัง บุคคลนี้อาจทำงานในร้านค้า เป็นสมาชิกทีมการตลาด หรือนักศึกษาฝึกงาน
• เมื่อโหลดลิงก์แล้ว เราจะแสดงสินค้า 100 รายการที่ดึงมาจากฟีดข้อมูลของร้านค้า ตัวแทนร้านค้าสามารถระบุราคาและความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในร้านค้าได้โดยใช้แบบฟอร์มนี้ แบบฟอร์มนี้ใช้ได้กับทุกเบราว์เซอร์
• ตัวแทนร้านค้าจะต้องถ่ายภาพผลิตภัณฑ์บางรายการด้วย โดยแสดงฉลากผลิตภัณฑ์และราคาบนชั้นวางสินค้าหรือป้ายราคาอย่างชัดเจน

เมื่ออยู่ในร้านค้าแล้ว กระบวนการยืนยันจะใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงต่อร้านค้า 1 แห่ง ตัวแทนร้านค้าต้องกรอกแบบฟอร์มสำรวจภายในวันทำการเดียวกัน เมื่อยืนยันสินค้าคงคลังเรียบร้อยแล้ว ให้ส่งแบบสำรวจเพื่อโอนผลลัพธ์

การยืนยันสินค้าคงคลังอีกครั้ง

เมื่อเผยแพร่โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีแล้ว Google อาจจำเป็นต้องขอให้ดำเนินการยืนยันสินค้าคงคลังเพิ่มเติม การตรวจสอบเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ ราคา และความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ในร้านยังคงถูกต้อง เราขอแนะนำให้อัปเดตการเปลี่ยนแปลงราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าในข้อมูลสินค้าคงคลังให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ รวมถึงรีเฟรชข้อมูลสินค้าคงคลังอย่างน้อยวันละครั้ง

ขอรับการยืนยันสินค้าคงคลัง

เมื่อใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและราคาในร้านค้าที่โฮสต์โดย Google ระบบจะขอให้คุณทำการยืนยันสินค้าคงคลัง หลังจากระบุข้อมูลผลิตภัณฑ์และสินค้าคงคลังแล้ว ระบบจะขอให้คุณระบุอีเมลติดต่อสำหรับการยืนยันสินค้าคงคลัง

ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกการตั้งค่า  จากนั้นเลือกส่วนเสริม

เลือกส่วนเสริมของคุณ

ในการ์ด "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" หรือ "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี" ให้คลิกไปที่โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือไปที่ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี

คลิกตั้งค่าต่อข้างประเทศที่ต้องการขอรับการยืนยันสินค้าคงคลัง

เลือก "ยืนยันข้อมูลสินค้าคงคลัง"

ป้อนชื่อและอีเมลเพื่อใช้เป็นข้อมูลติดต่อสำหรับผู้ที่ประสานงานเกี่ยวกับการยืนยันสินค้าคงคลัง บุคคลดังกล่าวจะได้รับอีเมลจาก Google เพื่อยืนยันอีเมล

คลิกขอรับการยืนยันสินค้าคงคลังในร้านค้า

หมายเหตุ: ปุ่มขอรับการยืนยันสินค้าคงคลังจะเปิดใช้งานภายใน 48 ชั่วโมงเท่านั้นหลังจากที่คุณให้ชื่อและอีเมลของผู้ติดต่อ รวมถึงได้เพิ่มร้านค้าและข้อมูลสินค้าคงคลังแล้ว

สถานะการตรวจสอบการยืนยันสินค้าคงคลัง

หลังจากให้ URL ของผลิตภัณฑ์ตัวอย่างแล้ว Google จะตรวจสอบหน้า Landing Page เพื่อดูว่าเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดหรือไม่ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูสถานะ

ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกการตั้งค่า  จากนั้นเลือกส่วนเสริม

เลือกส่วนเสริมของคุณ

ในการ์ด "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" หรือ "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี" ให้คลิกไปที่โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือไปที่ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี

คลิกแสดงข้างประเทศที่ต้องการดูสถานะ

เลือก "ยืนยันข้อมูลสินค้าคงคลัง"

ตรวจสอบสถานะด้านล่าง

หน้าสินค้าที่ระบุความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้านอาจแสดงสถานะต่อไปนี้

• ยืนยันแล้ว: คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
• อยู่ระหว่างตรวจสอบ: หากคุณยังไม่ได้กำหนดเวลาการตรวจสอบสินค้าคงคลัง ผู้ติดต่อสำหรับการยืนยันสินค้าคงคลังควรได้รับอีเมลจาก Google เพื่อกำหนดเวลาการตรวจสอบ หากคุณส่งแบบฟอร์มการยืนยันสินค้าคงคลังแล้ว เรากำลังตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้ ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ
• ไม่มีสิทธิ์: Google ได้ตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้และพบว่าข้อมูลสินค้าคงคลังไม่ตรงกันกับข้อมูลในร้านค้า หลังจากอัปเดตข้อมูลสินค้าคงคลังแล้ว คุณจะขอรับการยืนยันสินค้าคงคลังใหม่ได้