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本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

區域供應情形和價格

「區域供應情形和價格」是 Merchant Center Next 提供的外掛程式。本文將說明使用「區域性供應情形」功能的優點及運作方式。這項功能提供全國供應情形和/或價格的區域覆寫設定,你可以依據業務據點和客群位置,顯示不同的產品供應情形和價格。
Regional availability and pricing; an example of how it works

示例

您的業務服務範圍可能僅限於某個國家/地區的特定區域,或某州境內的特定城市;或者,您販售的食品會因購買區域而有不同的價格。此時,你就能透過這項功能指定產品的供應區域,並按照區域控管價格。

「區域供應情形和價格」功能適用於指定下列國家/地區的商品:

  • 澳洲、巴西、法國、俄羅斯、美國

下列國家/地區的「區域供應情形和價格」功能目前仍為 Beta 版:

  • 阿根廷、奧地利、加拿大、智利、哥倫比亞、捷克共和國、丹麥、德國、英國、匈牙利、印度、印尼、義大利、日本、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、挪威、巴基斯坦、秘魯、菲律賓、羅馬尼亞、南非、韓國、西班牙、瑞典、泰國和越南

優點

「區域供應情形和價格」功能有助於你進行下列事項:

  • 宣傳各地定價不同、有現貨且提供送貨服務的商品目錄
  • 這項功能僅會在你設定的自訂區域內,向使用者顯示產品資訊,因此不但能確保線上產品可精準觸及合適的目標對象,而且只須支付有效的購物廣告點擊費用。
  • 如果使用店面商品目錄廣告,可將觸及範圍擴大到商店半徑外的寄送區域。
注意:如果店面商品目錄廣告半徑和「區域供應情形和價格」區域重疊,系統會優先採用店面商品目錄廣告。

相關規定

如要選用「區域供應情形和價格」功能,請完成下列新手上路步驟:

注意:基於隱私考量,你不得使用區域 ID 來重新識別任何使用者。此外,你也必須遵守所有與區域價格相關的當地適用法律和法規。

相容性

「區域供應情形和價格」功能支援標準購物廣告活動和最高成效廣告活動。你不必在購物廣告活動中特別進行任何區域設定,系統會參考你的 Merchant Center 帳戶來完成設定。

相容的平台:在 Google 搜尋上透過購物廣告宣傳的產品、搜尋和購物分頁中的免費產品資訊、多媒體廣告 (適用於已加入許可清單的商家)、YouTube 聯盟購物、產品摘要和影片行動廣告活動。

「區域供應情形和價格」功能僅支援供應情形 [availability] 屬性的 in_stockout_of_stock 值 (系統不支援 preorderbackorder 值)。

此外,你也無法針對區域或國家/地區的供應情形啟用商品自動更新功能。不過,啟用這項功能後,系統就會針對國家/地區自動更新價格。


設定區域

什麼是「區域」?

如果產品銷售國家/地區符合區域供應情形和價格功能的使用資格,你就能在「外掛程式」頁面中啟用新的「區域」外掛程式,指定區域商品目錄和/或運送服務區域的適用區域。

「區域」可用來界定產品線上供應情形和/或價格相同的地域範圍,視商業模式而定,你可能只需要一組區域來設定運送、區域供應情形和價格,也可以建立多個區域並用於其中一項服務。

注意:區域供應情形和價格與區域運送不同,而且可能不適用於同一組國家/地區。進一步瞭解運送設定

「區域」定義如下:

  • 由一組郵遞區號或州/省定義的地域範圍。
  • 不重複的區域 ID,可以用來識別各個區域。用於表示區域商品目錄動態饋給中的區域。

「區域」是帳戶層級的設定,可透過 Merchant Center 的「區域」頁面或 Content API 調整。

如要設定區域,請在 Merchant Center 帳戶「商家資訊」頁面的「區域」分頁中,根據郵遞區號或州/省來設定地域範圍。

區域精細程度支援:所有符合「區域供應情形和價格」功能使用資格的國家/地區,都支援根據州/省來設定區域,部分國家/地區也支援以更精細的郵遞區號來設定區域。

郵遞區號

澳洲、巴西、加拿大、德國、法國、英國、匈牙利、印度、日本、荷蘭、紐西蘭、美國

州/省

阿根廷、奧地利、智利、哥倫比亞、捷克、丹麥、西班牙、匈牙利、印尼、義大利、墨西哥、馬來西亞、挪威、秘魯、菲律賓、巴基斯坦、羅馬尼亞、俄羅斯、瑞典、泰國、越南、南非

注意:巴西、英國、印度和日本可以根據郵遞區號設定區域,但如果系統無法確定消費者的郵遞區號,就會回到城市層級,選取城市中人口最多地區的郵遞區號。確保區域包含人口最多地區的郵遞區號,以便比對。

區域規定

  • 區域使用的貨幣必須與初始商品使用的貨幣相同。
  • 區域必須符合地理區域大小和人口規定下限,必須涵蓋 3 平方公里地域範圍,且必須擴大直到該範圍足以表示至少 1,000 人所在的位置。
注意:區域符合資格與否可能會隨人口變化而改變。你可以在「區域」選單中查看自己是否符合資格。
  • 在理想情況下,區域的地理位置應毗鄰。請避免在區域中新增互不相連的小範圍區碼。您可以將小範圍區碼與鄰近的其他區碼相互結合,藉此擴大適用範圍。如果區域不符合這些大小規定,「區域」頁面的「問題」欄中會出現錯誤訊息。
  • 區域 ID 規定:
    • 可以是郵遞區號
    • 可以是英數字元
    • 不得包含符號
    • 長度限制:5 到 100 個字元

最佳做法

  • 請勿將同一組區碼 (例如郵遞區號或州/省代碼) 用於一個以上的區域。如果 2 個區域重疊,且區域價格/供應情形發生衝突,我們會在提供服務時選擇其中一個區域及其對應的價格/供應情形。
  • 你不必設定整個國家/地區的區域,只要涵蓋要求商品區域覆寫設定的範圍即可。
  • 如果有實體倉庫或集貨中心,建議你選擇這些地點附近的區域。
  • 如果將區域 ID 設為該區域中現有的郵遞區號,或是你網站內部使用的商店 ID,可能會更容易整合到達網頁

建立新的區域

附註:請參閱這篇文章,瞭解 Merchant Center 帳戶中有哪些外掛程式可以啟用。

Step 1Merchant Center 帳戶中,點按「工具和設定」圖示 工具與設定選單圖示 [Gear]

Step 2 選取「外掛程式」

  • 如果指定國家/地區符合區域供應情形和價格功能的使用資格,你就能啟用「區域」外掛程式。

Step 3 如要啟用,請點按「區域」外掛程式資訊卡中的「新增」

  • 啟用後,請從左側導覽選單中選取「商家資訊」,然後點按「區域」分頁標籤,前往「區域」頁面。
  • 你也可以在新增外掛程式後,前往「你的外掛程式」分頁,找到「區域」資訊卡,然後點按「前往區域」直接存取「區域」分頁。

Step 4 點按「新增區域」來建立新的區域。

Step 5 輸入「區域 ID」、「區域名稱」和「國家/地區」的值。

  • 各個區域的區域 ID 不得重複,而且至少須由 5 個英數字元組成。
  • 區域名稱有助於辨識要納入區域中的地理位置。
  • 使用「國家/地區」旁的下拉式選單,選取要套用這個區域的國家/地區。

Step 5 使用郵遞區號或州/省來建立區域。

  • 如要使用郵遞區號,請按照下列任一格式在每行輸入一個項目:
    • 郵遞區號 (例如 75008)
    • 郵遞區號範圍 (例如「2000-2500」)
    • 使用區碼加上萬用字元 ( * ) 的郵遞區號範圍 (例如「94*」)
    • 使用兩個不同區碼加上萬用字元 ( * ) 的郵遞區號範圍,且兩個區碼的位數必須相同 (例如「94*-95*」)
    • 注意:每個帳戶最多只能輸入 25,000 個郵遞區號 (每個郵遞區號範圍視為一個輸入項目)。
  • 如要使用州/省,請選取正確的州/省。

Step 5 依序點按「新增」和「儲存」,即可完成區域建立作業。

編輯區域

Step 1Merchant Center 帳戶中,選取左側導覽選單中的「商家資訊」圖示 Business

Step 2 選取「區域」分頁標籤。

Step 3 如要編輯區域名稱或區域 ID,請編輯相關欄位中的文字。

  • 注意:你必須另外更新區域商品目錄動態饋給中的區域 ID。

Step 4 如要編輯地理區域,請按照下列步驟操作:

  • 郵遞區號:
    • 按照建立區域的方式新增郵遞區號,每行填入一個範圍。點選「新增郵遞區號」
    • 如要移除郵遞區號,請按一下旁邊的「X」或點選「全部清除」來移除所有郵遞區號。
  • 州/省
    • 勾選或取消勾選核取方塊。

Step 5 點按「儲存」即可完成區域編輯作業。

移除區域

移除區域前,請先確認已不會再使用該區域。

Step 1Merchant Center 帳戶中,選取左側導覽選單中的「商家資訊」圖示 Business

Step 2 選取「區域」分頁標籤。

Step 3 在「區域名稱」欄中,依序點按區域名稱旁的「垃圾桶」圖示 和「確認」


設定到達網頁

到達網頁中的價格和供應情形,必須符合區域動態饋給在 Google 平台上顯示的區域價格/供應情形。為確保到達網頁類型準確無誤,Google 會將購物者所在位置的對應區域 ID 以參數形式附加至到達網址。你必須調整到達網頁,以便接受這個參數,並產生會顯示相應價格和供應情形的產品到達網頁。即使網址是透過不同的地理位置存取,每個區域 ID 的到達網頁都必須是靜態的。

示例

在連結屬性中提供的值:https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage

最終到達網址:https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456

在連結屬性中提供的值:https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct

最終到達網址:https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct&region_id=123456

注意:系統仍會使用產品網頁網址 (不含區域 ID) 檢索及驗證商品的全國價格和供應情形。這些全國網址在到達網頁上顯示的值,必須與商品的全國價格和供應情形一致。如果價格會隨區域變動,請設定合理的全國商品價格,也就是要能反映使用全國網址時,到達網頁顯示的價格。

最佳做法

如果區域 ID 是郵遞區號或現有的內部商店 ID,且到達網頁已有地點/商店挑選器,則可直接將區域 ID 傳遞至現有的挑選器邏輯,更新價格和供應情形,進而簡化到達網頁整合作業。


疑難排解

檢查區域和修正問題

如要使用區域功能,每個區域都必須符合基本規定。如果你不符合這些規定,就會看到錯誤訊息,詳情會列於「區域」頁面的「問題」欄。你可以依據問題篩選區域,或是以手動方式逐一處理。只要符合必要規定,錯誤訊息就會消失。

價格與供應情形不符

為避免因區域價格和供應情形不符而收到警告,並導致產品遭到拒登,請盡可能同時更新動態饋給和網站資料。

區域設定不支援該目的地

這是商品層級警示,意指你指定的部分放送目的地不適用於區域商品。凡是支援區域商品的所有地區,你的商品仍會繼續放送。

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