如果您有一些商品无论店内是否有库存,您都能根据特定服务等级协议 (SLA) 让客户到店自提,那么您就可以使用稍后自提功能来宣传这类商品。此外,该功能也可用于向客户提供多种履单选项,让门店成为独特亮点。与其他本地商品目录广告功能不同,该功能不需要完整的商品目录信息。
本文介绍了稍后自提功能的运作方式,以及启用此功能需满足的要求。
注意:在所有受支持的国家/地区,本地商品目录广告均支持“稍后自提”功能。阿根廷、澳大利亚、巴西、加拿大、智利、哥伦比亚、印度、日本、墨西哥和美国的非付费本地商品详情也支持此功能。
如果您想宣传当日即可在门店自提的商品,请查看使用当日自提功能的要求。
本页内容
资格条件
借助稍后自提功能,您可以为客户打造流畅的线上促线下体验。要想有资格使用稍后自提功能,您的网站在桌面设备、移动设备和平板电脑设备上都必须满足以下要求:
- 在着陆页上或在结账流程中显示自提商品的选项。
- 允许客户选择进行自提的商店。
- 客户点击相应链接(例如,点击“查看库存状况”)或者输入邮政编码或地址后,就能看到商店选项。
- 或者,您也可以在客户向购物车中添加商品后,在结账流程中显示商店选项。
- 在您的商品页面上显示商品价格。
- 注意:此价格必须与您的主要数据源中的价格
[price]属性的值一致。如需详细了解哪些行为构成虚假陈述,请参阅我们的虚假陈述政策。
- 注意:此价格必须与您的主要数据源中的价格
- 指明自提日期和提货手续费(如果收取提货手续费)。
- 这些信息可能会在结账流程中与商店选项一并显示。如需详细了解哪些行为构成虚假陈述,请参阅我们的虚假陈述政策。
- 提供选择其他实体店营业地点的选项。
- 这些信息可能会在结账流程中与商店选项一并显示。
- 在订单商品可以自提时提供自提确认消息(例如:通过电子邮件或短信方式)。
- 在客户查看您的履单选项之前,不得要求他们输入付款信息。如需详细了解哪些行为构成虚假陈述,请参阅我们的虚假陈述政策。
- 允许客户在您的网站上完成订单,例如完成商品购买或预留。
启用方式
您可以通过以下 2 种方式启用稍后自提功能:
显示商品数据的稍后自提功能
通过显示商品数据的稍后自提功能,您可以宣传所有可配送到门店以供客户自提的商品。借助该功能,您可以快速使用本地商品目录广告,因为不需要提供商品目录数据源;相反,您可以将提货服务等级协议 (SLA) 和提货方法附加到现有的在线商品 Feed 中。
注意:自 2024 年 9 月 1 日起,“提货方法”将变为可选属性。
您的网站必须符合上文提到的稍后自提资格要求,您还必须能够指明符合在线订单履单条件的实体店营业地点。
了解如何启用显示商品数据的稍后自提功能。
显示实体店商品目录数据的稍后自提功能
借助显示实体店商品目录数据的稍后自提功能,您不仅可以宣传实体店现有的商品,还可以宣传暂时缺货但可配送到门店以供客户自提的商品,以及可配送到门店以供客户自提的网店商品。
除了上文中的稍后自提资格要求外,您还必须满足使用显示具体实体店库存状况和价格信息的商品页面或显示实体店库存状况的商品页面的要求。
网站的相关建议
除了上述网站要求之外,我们还建议您做到以下几点:
- 在客户查看您的履单选项之前,不得要求他们创建账号(例如,您可以添加“以访客身份结账”选项)。
- 在客户查看您的履单选项之前,不得要求他们输入地址。