ฟีเจอร์รับสินค้าในภายหลังจะช่วยให้คุณมอบบริการจากทางออนไลน์สู่โลกออฟไลน์ให้แก่ลูกค้าได้โดยตรง หากเป็นสินค้าที่สามารถมารับในร้านภายใต้ SLA ที่เฉพาะเจาะจงได้โดยไม่คำนึงถึงความพร้อมจำหน่ายในร้าน ฟีเจอร์นี้จะเปิดโอกาสให้คุณใช้ร้านค้าของคุณเป็นพื้นที่ที่เข้าถึงได้จากทุกช่องทาง (Omnichannel) และมีความโดดเด่น การรับสินค้าในภายหลังไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลสินค้าคงคลังทั้งหมด ซึ่งต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในร้านค้า
คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้จึงจะใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าได้
- แอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า
[availability]ของสินค้าต้องเป็น "มีสินค้าพร้อมจำหน่าย" - คุณต้องระบุสถานที่ตั้งของร้านค้าที่มีสิทธิ์ดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์
- คุณต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อแบบไปรับเองได้ แม้ว่าจะไม่มีผลิตภัณฑ์พร้อมจำหน่ายในร้านค้าของคุณก็ตาม
การตั้งค่า "รับสินค้าในวันนี้" อาจกำหนดให้คุณต้องระบุค่าใช้จ่ายในการรับสินค้า [pickup_cost] หรือมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ [minimum_order_value] ด้วย
หมายเหตุ: หากต้องการส่งข้อมูลสินค้าคงคลังโดยเจาะจงร้านค้าที่แตกต่างกัน ให้ใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าคงคลังในร้าน
ในหน้านี้
- ข้อกำหนดของเว็บไซต์
- ข้อกำหนดด้านข้อมูล
- เลือกสถานที่ตั้งใน Business Profile ที่เข้าร่วม
- เลือกใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
- เปลี่ยนการใช้งานจากประสบการณ์หน้า Landing Page เป็นการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
ข้อกำหนดเกี่ยวกับเว็บไซต์
เว็บไซต์ของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้ทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมถึงแท็บเล็ต จึงจะมีสิทธิ์ใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
- ต้องระบุตัวเลือกในการรับผลิตภัณฑ์: หน้า Landing Page หรือขั้นตอนการชำระเงินต้องแสดงตัวเลือกในการรับผลิตภัณฑ์ในวันต่อๆ ไป
- SLA สำหรับการรับสินค้าต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนด: เมื่อแสดงตัวเลือกการรับสินค้าในเว็บไซต์ คุณต้องแสดงอย่างชัดเจนว่าสินค้าพร้อมให้มารับเมื่อใด SLA สำหรับการรับสินค้าไม่จำเป็นต้องแสดงถึงเวลาทำการของร้านค้า หาก SLA สำหรับการรับสินค้าคือ 3 วัน แต่วันที่ 3 คือวันที่ร้านค้าปิด เราจะแสดงวันรับสินค้าถัดไปที่พร้อมให้บริการใน Google โดยอัตโนมัติ อัปเดตเวลาทำการของร้านค้าใน Business Profile ที่ลิงก์ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- อนุญาตให้ลูกค้าเลือกร้านค้าที่ต้องการไปรับสินค้าที่สั่งซื้อ: ลูกค้าควรเลือกได้ว่าจะให้จัดส่งผลิตภัณฑ์ไปที่ร้านค้าใด
- ให้ลูกค้าสั่งซื้อในเว็บไซต์จนเสร็จสมบูรณ์: ลูกค้าต้องซื้อหรือจองสินค้าผ่านเว็บไซต์ของคุณจึงจะรับสินค้าได้
- หากมีการเรียกเก็บเงิน ให้แสดงค่าธรรมเนียมในการรับสินค้า: คุณต้องแจ้งค่าธรรมเนียมในการรับสินค้าเพิ่มเติมให้ชัดเจน (หากมี) ซึ่งจะแสดงในขั้นตอนการชำระเงิน หากต้องการดูภาพรวมโดยละเอียดว่ามีสิ่งใดบ้างที่ถือว่าเป็นการสื่อให้เข้าใจผิด โปรดดูนโยบายการสื่อให้เข้าใจผิด
- ต้องยืนยันการรับสินค้า: ต้องส่งการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าที่สั่งซื้อพร้อมให้มารับแล้ว (เช่น การส่งอีเมลหรือ SMS)
- ต้องแสดงตัวเลือกการดำเนินการตามคำสั่งซื้อก่อนป้อนข้อมูลการชำระเงิน: ให้ลูกค้าเห็นตัวเลือกการดำเนินการตามคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน หากต้องการดูภาพรวมโดยละเอียดว่ามีสิ่งใดบ้างที่ถือว่าเป็นการสื่อให้เข้าใจผิด โปรดดูนโยบายการสื่อให้เข้าใจผิด
คำแนะนำเกี่ยวกับเว็บไซต์
นอกเหนือจากข้อกำหนดเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่ระบุไว้ข้างต้น เราขอแนะนำให้ทำดังนี้
- ไม่กำหนดให้ลูกค้าต้องสร้างบัญชีก่อนแสดงตัวเลือกการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ (เช่น ตัวเลือก "ชำระเงินโดยไม่เข้าสู่ระบบ")
- ไม่กำหนดให้ลูกค้าต้องป้อนข้อมูลที่อยู่ก่อนเพื่อให้ระบบแสดงตัวเลือกการดําเนินการตามคําสั่งซื้อ
ข้อกำหนดด้านข้อมูล
นอกจากข้อกำหนดแหล่งข้อมูลสำหรับโฆษณา Shopping แล้ว คุณต้องเพิ่มแอตทริบิวต์ต่อไปนี้ลงในแหล่งข้อมูลหลัก
ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าแอตทริบิวต์ SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_SLA] ได้โดยตรงภายในส่วนการจัดส่งและการคืนสินค้าของ Merchant Center ได้แล้ว ดูวิธีตั้งค่าการจัดส่งสินค้าในร้าน
| แอตทริบิวต์ | ไม่บังคับหรือจำเป็น | ค่าที่เป็นไปได้ | หมายเหตุ |
SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] |
ต้องระบุ |
ตัวอย่างข้อความ/Tab Delimited: multi-week ตัวอย่าง XML |
อย่าส่งค่าต่อไปนี้
ส่งระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องใช้ในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ในร้านค้าแห่งใดแห่งหนึ่ง เคล็ดลับ: คุณสามารถตั้ง SLA สำหรับการรับสินค้า[pickup_sla] เป็น multi-week ได้ หากต้องการแสดงคำอธิบายประกอบแบบตายตัว โดยโฆษณาจะแสดงผลคำอธิบายประกอบเป็น "รับสินค้าที่ร้าน" |
[pickup_sla] สำหรับการตั้งค่าการรับสินค้า ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องระบุแอตทริบิวต์วิธีรับสินค้า [pickup_method] แล้ว เราขอแนะนำให้ไม่ระบุเลือกสถานที่ตั้งใน Business Profile ที่เข้าร่วม
โดยค่าเริ่มต้น Google จะแสดงในกลุ่มสถานที่ตั้ง Business Profile ที่ลิงก์ไว้
หากสถานที่ตั้งร้านค้าทั้งหมดมีสิทธิ์ดำเนินการตามคําสั่งซื้อออนไลน์ ให้เลือกกลุ่มสถานที่ตั้ง Business Profile ที่มีสถานที่ตั้งร้านค้าทั้งหมดขณะลิงก์บัญชี
หากมีสถานที่ตั้งร้านค้าเพียงบางแห่งที่มีสิทธิ์ดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์ ให้แยกร้านค้าเหล่านี้ไว้ในกลุ่มสถานที่ตั้งอีกกลุ่ม แล้วเลือกกลุ่มสถานที่ตั้งนี้ในขณะลิงก์บัญชี
หากจัดกลุ่มสถานที่ตั้งใหม่ไม่ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนโดยกรอกแบบฟอร์มติดต่อเราแล้วเลือก "ฉันต้องการยกเว้นร้านค้าบางแห่งไม่ให้แสดงโฆษณาการรับสินค้าในภายหลัง" ในส่วน "ระบุรายการรหัสและที่อยู่ของร้านค้าสำหรับสถานที่ตั้งที่ไม่มีตัวเลือกให้ผู้ใช้มารับสินค้า" ให้ระบุรหัสร้านค้าและที่อยู่ของสาขาที่ไม่มีสิทธิ์ให้ผู้ใช้เข้ามารับสินค้า
เลือกใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
หากต้องการใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า คุณต้องเปิดใช้งานส่วนเสริมของโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี เมื่อพร้อมแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ในบัญชี Merchant Center ให้เลือกการตั้งค่า
ในเมนูการนำทางด้านซ้าย
- เลือกส่วนเสริม
- เลือกไปที่ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีหรือไปที่โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านในการ์ด "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี" หรือ "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" คุณยังเข้าถึงการ์ดเหล่านี้ได้จากหน้า "วิธีทางการตลาด" ในเมนูการนำทางด้านซ้าย
- เลือกแสดงข้างประเทศที่ต้องการตั้งการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
- เพิ่มร้านค้า
- เลือก "ความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้านค้า"
- เลือก "แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าฉันจัดส่งสินค้าไปที่ร้านค้าได้"
- เพิ่ม URL ที่แสดงหน้าสินค้าที่ระบุข้อมูลการรับสินค้าในภายหลัง
หากยังไม่ได้เริ่มต้นใช้งาน ให้ทำตามคู่มือการใช้งาน
สถานะการตรวจสอบการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
- ในบัญชี Merchant Center ให้เลือกการตั้งค่า
- เลือกส่วนเสริม
- เลือกไปที่โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือไปที่โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านในการ์ด "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี" หรือ "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" คุณยังเข้าถึงการ์ดเหล่านี้ได้จากหน้า "วิธีทางการตลาด" ในเมนูการนำทางด้านซ้าย
- เลือกแสดงข้างประเทศที่ต้องการดูสถานะ
- เลือก "ประสบการณ์ในการรับสินค้า (ไม่บังคับ)"
- เลือกไอคอนข้าง "ลูกค้ามารับสินค้าได้ในภายหลังที่ร้านค้า"
สถานะการรับสินค้าในภายหลังอาจแสดงสถานะต่อไปนี้
- ยืนยันแล้ว: คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
- ระหว่างตรวจสอบ: โปรดกลับมาตรวจสอบอีกครั้งในเร็วๆ นี้ URL ของหน้าเว็บอยู่ระหว่างการตรวจสอบ โดยกระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 1 สัปดาห์
- ขอรับการตรวจสอบ: Google ได้ตรวจสอบ URL ของคุณและปฏิเสธ ตรวจสอบว่า URL และธุรกิจเป็นไปตามข้อกำหนดการรับสินค้าในภายหลังและทำการอัปเดตที่จำเป็น จากนั้นส่งตัวอย่าง URL ของสินค้าอีกครั้ง
- ขอให้ดำเนินการ: คุณได้ส่ง URL ที่ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบและอัปเดตลิงก์ที่ระบุ แล้วคลิกบันทึก
เปลี่ยนการใช้งานจากประสบการณ์หน้า Landing Page เป็นการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
หากประสบการณ์การใช้งานหน้าสินค้าได้รับการตรวจสอบแล้วหรืออยู่ระหว่างตรวจสอบ และคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า หรือหากคุณเริ่มต้นใช้งานการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าแล้ว และต้องการเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานหน้าสินค้าเป็นการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าคงคลังในร้าน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปลี่ยนไปใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
นำการตั้งค่าปัจจุบันของสินค้าคงคลังในร้านและโฆษณาข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีออก
- ในบัญชี Merchant Center ให้เลือกการตั้งค่า
- เลือกส่วนเสริม
- เลือกไปที่ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีหรือไปที่โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านในการ์ด "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี" และ "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" คุณยังเข้าถึงการ์ดเหล่านี้ได้จากหน้า "วิธีทางการตลาด" ในเมนูการนำทางด้านซ้าย
- เลือกลบข้างประเทศที่ต้องการนำออก แล้วยืนยันตัวเลือกนี้
- หมายเหตุ: หากคุณตั้งประเทศนี้เป็นประเทศสุดท้าย ระบบจะนำส่วนเสริมสำหรับโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีออก และคุณต้องเปิดใช้อีกครั้ง
เริ่มกระบวนการเริ่มต้นใช้งานการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
- ในบัญชี Merchant Center ให้เลือกการตั้งค่า
- หากคุณลบทุกประเทศในขั้นตอนก่อนหน้า ให้เลือกแท็บสำรวจ และเปิดใช้ส่วนเสริม "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี" หรือ "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" หากยังมีประเทศที่เปิดใช้อยู่ ให้เลือกส่วนเสริม
- ในการ์ด "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี" หรือ "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" ให้เลือกไปที่ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีหรือไปที่โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านข้างประเทศที่ต้องการตั้งค่าการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
- เพิ่มร้านค้า
- เลือก "ความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้านค้า"
- เลือก "แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าฉันจัดส่งสินค้าไปที่ร้านค้าได้"
- เพิ่ม URL ที่แสดงหน้าสินค้าที่ระบุข้อมูลการรับสินค้าในภายหลัง
- เพิ่มแอตทริบิวต์ที่จำเป็นอย่าง SLA สำหรับการรับสินค้า
[pickup_SLA]และวิธีรับสินค้า[pickup_method]ตามต้องการในแหล่งข้อมูลหลักหรือแหล่งข้อมูลสินค้าคงคลัง
เปลี่ยนไปใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าคงคลังในร้าน
นำการตั้งค่าปัจจุบันของโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านและข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีออก
- ในบัญชี Merchant Center ให้เลือกการตั้งค่า
- เลือกส่วนเสริม
- เลือกไปที่ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีหรือไปที่โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านในการ์ด "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี" หรือ "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" คุณยังเข้าถึงการ์ดเหล่านี้ได้จากหน้า "วิธีทางการตลาด" ในเมนูการนำทางด้านซ้าย
- เลือกลบข้างประเทศที่ต้องการนำออกเพื่อยืนยันตัวเลือกนี้
- หากคุณตั้งประเทศนี้เป็นประเทศสุดท้าย ระบบจะนำส่วนเสริมสำหรับข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีหรือโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านออก และคุณต้องเปิดใช้อีกครั้ง
เริ่มกระบวนการเริ่มต้นใช้งานการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าคงคลังในร้าน
หากไม่มีประเทศที่ใช้งานอยู่ในบัญชี ให้เปิดใช้ส่วนเสริมข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีหรือโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านก่อน ทำตามคู่มือการใช้งานสำหรับโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน โดยในขั้นตอนที่ 6 ให้เลือกลูกค้ามารับสินค้าได้ในภายหลังที่ร้านค้า หากเว็บไซต์ของคุณมีตัวเลือกในการรับสินค้าในวันนี้ด้วย คุณก็เลือกลูกค้ามารับสินค้าได้ในวันเดียวกันหรือวันถัดไปเพื่อเสริมตัวเลือกการรับสินค้าในภายหลังได้เช่นกัน
คำถามที่พบบ่อย
การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าทำงานอย่างไร
Google จะสร้างรายการสินค้าคงคลังของสินค้าแต่ละรายการสำหรับแต่ละร้านค้าในกลุ่มสถานที่ตั้งที่ลิงก์ไว้ เนื่องจากคุณสามารถจัดส่งสินค้าที่ระบุไว้ในแหล่งข้อมูลหลักไปยังร้านค้าแต่ละร้านได้ Google จึงอนุญาตให้คุณโฆษณาสินค้าเหล่านั้นสำหรับแต่ละร้านค้าพร้อมด้วย SLA ที่กำหนดระยะเวลาที่คุณใช้ในการส่งสินค้าไปที่ร้านค้า
ฉันจะโฆษณาสินค้าที่ทำเครื่องหมายว่า "สินค้าหมด" ในแหล่งข้อมูลหลักของการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าได้ไหม
ไม่ได้ สินค้าที่มีความพร้อมจำหน่ายเป็น "สินค้าหมด" ในแหล่งข้อมูลหลักจะไม่มีสิทธิ์ใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้า
การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าช่วยให้คุณสร้างโฆษณาโดยแสดงสินค้าในร้านเป็นสินค้าที่พร้อมจำหน่ายทางออนไลน์ เนื่องจากสินค้าที่พร้อมจำหน่ายทางออนไลน์สามารถจัดส่งไปยังร้านค้าได้ คุณจึงสามารถโฆษณาสินค้าพร้อมด้วย SLA กำหนดระยะเวลาที่ใช้ในการจัดส่งสินค้าเหล่านี้ไปที่ร้านค้าทั้งหมด ฟีเจอร์นี้จะทํางานได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถดําเนินการตามคําสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ได้ วิธีนี้ช่วยให้ Google รับประกันได้ว่าสินค้าดังกล่าวมีการซื้อขายได้จริง
หากใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าในบัญชี Merchant Center ฉันจะโฆษณาสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่ายได้ไหม
ฉันควรทำอย่างไรหากจัดส่งสินค้าบางรายการไปยังร้านค้าทุกแห่งไม่ได้
[pickup_SLA] และวิธีรับสินค้า [pickup_method] โปรดดูวิธีใช้การรับสินค้าในภายหลังโดยใช้โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านฉันจะส่ง SLA ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับร้านค้าต่างๆ โดยใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าได้ไหม
[pickup_SLA] และวิธีรับสินค้า [pickup_method] โปรดดูวิธีใช้การรับสินค้าในภายหลังโดยใช้โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อเสนอใดใน Google Ads เป็นข้อเสนอแบบรับสินค้าในภายหลัง
ฉันจะใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าร่วมกับโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน รวมถึงให้ข้อมูลสินค้าคงคลังและ SLA สำหรับการรับสินค้าผ่านแหล่งข้อมูลสินค้าคงคลังด้วยได้ไหม
ใช่ หากต้องการใช้การรับสินค้าในภายหลังสำหรับโฆษณา Shopping ร่วมกับแหล่งข้อมูลสินค้าคงคลัง คุณไม่ควรให้ข้อมูลที่ขัดแย้งกันในแหล่งข้อมูลหลักและแหล่งข้อมูลสินค้าคงคลัง เช่น หากตั้งค่าสินค้าเป็น "in_stock" ในแหล่งข้อมูลหลักและมีค่าเป็นรับสินค้าในภายหลังด้วย (เช่น ตั้งค่า pickup_method เป็น "จัดส่งสินค้าเพื่อรับที่ร้าน" และตั้งค่า pickup_SLA เป็น "3 วัน") ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสินค้าคงคลังจะมีความสำคัญเหนือกว่า ดังนั้นระบบจะยกเว้นไม่ให้มีการใช้การรับสินค้าในภายหลังจากแหล่งข้อมูลหลักกับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในแหล่งข้อมูลสินค้าคงคลังในร้าน
ฉันส่งแอตทริบิวต์ที่จำเป็นสำหรับการรับสินค้าในภายหลังสำหรับโฆษณา Shopping ผ่าน Merchant API ของ Google ได้ไหม
ได้ คุณสามารถส่งข้อมูลสินค้าสำหรับการรับสินค้าในภายหลังไปยังโฆษณา Shopping ได้ แต่จะต้องส่งข้อมูลสินค้าที่จำเป็นทั้งหมดอีกครั้ง ซึ่งรวมถึงรหัส [id] ชื่อ [title] ลิงก์รูปภาพ [image_link] และอื่นๆ ผ่านเมธอด product.insert พร้อมตั้งช่องทางเป็น "ในร้าน"
หมายเหตุ: หากระบุ SLA สำหรับการรับสินค้าในข้อมูลสินค้า คุณต้องตั้งความพร้อมจำหน่ายสินค้าของข้อเสนอเป็น "in_stock"
เมื่อใช้ Local Inventory Insert API คุณจะส่งแอตทริบิวต์สำหรับรับสินค้าในภายหลัง รวมทั้ง SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] และวิธีรับสินค้า [pickup_method] ได้เช่นกัน โปรดทราบว่าช่อง "storeCode" จำเป็นต้องกรอกข้อมูล คุณสามารถเพิ่มรหัสร้านค้าที่เกี่ยวข้องภายในบัญชี Business Profile หรือเพิ่มจาก Google Search ได้โดยตรง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีส่งข้อมูลสินค้าผ่าน Merchant API
โปรดทราบว่าช่องทางที่ตั้งเป็น "ออนไลน์" จะไม่รองรับแอตทริบิวต์ที่จำเป็นสำหรับการรับสินค้าในภายหลังสำหรับโฆษณา Shopping
out_of_stock"ฉันจะย้ายข้อมูลจากการรับสินค้าในภายหลังที่มีข้อมูลการช็อปปิ้งไปยังการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าคงคลังในร้านได้อย่างไร
หากสินค้าคงคลังสำหรับให้มารับในภายหลังที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากสินค้าของคุณเกินโควต้าที่กำหนด ทีมสนับสนุนจะติดต่อคุณเพื่อพูดคุยถึงขั้นตอนถัดไป
เราได้กำหนดโควต้าให้เพียงพอสำหรับผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ และคาดว่าการเกินโควต้าจะเกิดขึ้นในบางกรณีที่พบไม่บ่อยนักเท่านั้น
แม้ว่าคุณได้ส่งแอตทริบิวต์การรับสินค้าแล้ว แต่ก็อาจจะมีบางสินค้าที่ไม่สามารถสร้างสินค้าคงคลังสำหรับให้มารับในภายหลังได้โดยอัตโนมัติหลังจากเกิดขีดจำกัดโควต้า
ระบบจะระบุสินค้าเหล่านี้ผ่านปัญหาสินค้าคงคลังที่ขาดหายไปในหน้า "การวินิจฉัย" ของโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน
หากบัญชีมีสินค้าคงคลังสำหรับให้มารับในภายหลังที่สร้างโดยอัตโนมัติเกินขีดจำกัดแล้ว ทีมสนับสนุนจะติดต่อคุณโดยตรงหรือติดต่อตัวแทนของ Google
ในกรณีที่เกินขีดจำกัดแล้ว ทีมสนับสนุนจะแนะนำขั้นตอนต่อไป ซึ่งอาจรวมถึงการนำแอตทริบิวต์การรับสินค้าออกจากสินค้าหลายรายการ หรือการจำกัดจำนวนร้านค้าที่ระบบจะสร้างสินค้าคงคลังให้โดยอัตโนมัติ หากลดโควต้าด้วยวิธีการดังกล่าวไม่ได้ เราอาจต้องหยุดการสร้างสินค้าคงคลังอัตโนมัติสำหรับสินค้าทั้งหมดชั่วคราว ซึ่งจะส่งผลให้ระบบนำสินค้าคงคลังที่สร้างโดยอัตโนมัติทั้งหมดออก
ฉันจะใช้การรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้านอกเหนือจากความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคได้ไหม
ใช่ คุณสามารถใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคเพื่อระบุภูมิภาคที่ผลิตภัณฑ์พร้อมจำหน่ายและควบคุมการกำหนดราคาระดับภูมิภาค
เปิดใช้การรับสินค้า
หากต้องการเปิดใช้การรับสินค้าใน Merchant Center คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ในบัญชี Merchant Center ให้เลือกการตั้งค่า
- เลือกแหล่งข้อมูล
- เลือกชื่อแหล่งข้อมูลหลัก แล้วเลือกการตั้งค่าแหล่งข้อมูล
- ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายต่อไปนี้ในส่วน "วิธีทางการตลาด"
- ทั้งหมดสำหรับกิจการที่มีหน้าร้านจริง
- ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี
- โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน
- ทำสำเนาข้อมูลสินค้าหลักที่มีอยู่โดยส่งข้อมูลเดียวกัน แต่ใช้ป้ายกำกับฟีดอื่น
- ในสำเนานี้ ให้เปลี่ยนแอตทริบิวต์ "ความพร้อมจำหน่ายสินค้า" เป็น "
มีสินค้าพร้อมจำหน่าย" สำหรับสินค้าทั้งหมดที่จัดส่งไปยังร้านค้าได้ หากต้องการเปลี่ยนค่าความพร้อมจำหน่ายสินค้า ให้ดูวิธีตั้งกฎแอตทริบิวต์ - ในสำเนาข้อมูลสินค้าที่มีป้ายกำกับฟีดใหม่ ให้เลือกเฉพาะโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านเป็น "วิธีทางการตลาด" โดยเลือกการตั้งค่าแหล่งข้อมูล การยกเลิกการเลือก "ทั้งหมดสำหรับร้านค้าออนไลน์" จะปิดใช้โปรแกรมต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลที่แสดงฟรี
- โฆษณา Shopping
- โฆษณาแบบดิสเพลย์
- ป้ายกำกับฟีดจะใช้ได้ในระหว่างการสร้างแหล่งข้อมูลใหม่เท่านั้นหากคุณเปิดใช้ "การจัดการแหล่งข้อมูลขั้นสูง" ในส่วน "ส่วนเสริม"
- เมื่อสร้างแหล่งข้อมูลสินค้าใหม่ คุณจะเลือกประเทศ ภาษา วิธีการด้านการตลาด และป้ายกำกับฟีดได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อสร้างแหล่งข้อมูลสินค้าแล้ว คุณจะไม่สามารถแก้ไขภาษาหรือป้ายกำกับฟีด
การตั้งค่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานการรับสินค้าในภายหลังที่ระบุในข้อมูลสินค้าได้ ระบบอาจใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงโดยเฉลี่ยในการแสดงข้อเสนอที่คุณเลือกสำหรับการรับสินค้าในภายหลังให้เป็นโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน ตรวจสอบว่าสินค้าใหม่จากสำเนาข้อมูลสินค้ารวมอยู่ในแคมเปญใน Google Ads แล้ว
ผลิตภัณฑ์ในความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค
หากต้องการกำหนดเป้าหมายสินค้าในความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค รวมถึงโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านผ่านแคมเปญเดียวกัน โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้
- ตรวจสอบการตั้งค่าแคมเปญของทุกแคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้กำหนดเป้าหมายป้ายกำกับฟีดที่เฉพาะเจาะจง
- หากคุณใช้แคมเปญ Shopping มาตรฐาน ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้แคมเปญสำหรับลูกค้าในพื้นที่แล้ว แคมเปญ Performance Max จะรวมสินค้าคงคลังในร้านโดยอัตโนมัติเมื่อใช้ป้ายกำกับฟีดทั้งหมด
แคมเปญแยกต่างหากสำหรับโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน
หากต้องการใช้แคมเปญแยกต่างหากสำหรับโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้แทน
- สำหรับแคมเปญความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคที่มีอยู่ ให้ใช้เฉพาะป้ายกำกับฟีดของข้อมูลสินค้าเดิมในการตั้งค่าแคมเปญ
- สร้างแคมเปญใหม่สำหรับสินค้าในโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านโดยเลือกป้ายกำกับฟีดสำหรับสำเนาข้อมูลสินค้า
บัญชี Merchant Center ของฉันเปิดใช้งานการรับสินค้าในหลายประเทศ ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าจะมีการใช้ข้อเสนอในประเทศที่ต้องการเท่านั้น
การเปิดใช้การรับสินค้าในหลายประเทศผ่านบัญชี Merchant Center บัญชีเดียวอาจส่งผลให้มีการสร้างสินค้าคงคลังที่ซ้ำกันหาก Merchant Center มีแหล่งข้อมูลสินค้าที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละประเทศ
จากมุมมองการแสดงโฆษณา โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านจะแสดงต่อเมื่อมีความตั้งใจในพื้นที่หรือมีคนอยู่ใกล้กับร้านค้า เพื่อให้ผู้เลือกซื้อเห็นเฉพาะโฆษณาที่เกี่ยวข้องที่สุด ด้วยเหตุนี้ ข้อเสนอที่เกิดจากสินค้าคงคลังที่ซ้ำกันจึงแทบจะไม่แสดงต่อผู้เลือกซื้อ
หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมว่าไม่มีการใช้ข้อเสนอเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- จำกัดแคมเปญผ่านป้ายกำกับฟีด
- จำกัดแคมเปญให้แสดงในประเทศที่เฉพาะเจาะจง