Nouto myöhemmin ‑ominaisuuden ansiosta voit tarjota asiakkaillesi suoran kokemuksen verkosta kivijalkakauppaan. Sen avulla voit hyödyntää toimipisteitäsi monikanavaisessa myynnissä ja erottua joukosta riippumatta siitä, onko tavara vielä haettavissa paikan päältä. Nouto myöhemmin ei myöskään edellytä kaikkien varastotietojen lisäämistä, kuten muut kaupassa myytävät tuotteet.
Jos haluat ottaa tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden käyttöön, seuraavien vaatimusten on täytyttävä:
- Tuotteiden saatavuus
[availability]
‑määritteen arvo on "varastossa". - Voit ilmoittaa toimipisteet, jotka soveltuvat verkkotilausten toimittamiseen.
- Toimipisteestä noudettavat tilaukset voidaan toimittaa silloinkin, kun tuotetta ei ole toimipisteiden varastoissa.
Huom. Jos haluat ilmoittaa toimipistekohtaisia varastotietoja, ota käyttöön varastodataan lisättävä nouto myöhemmin ‑ominaisuus.
Sisältö:
- Verkkosivustoja koskevat vaatimukset
- Dataa koskevat vaatimukset
- Yritysprofiilissa olevien toimipisteiden valinta
- Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden käyttöönotto
- Vaihtaminen laskeutumissivukokemuksesta tuotetietoihin lisättävään nouto myöhemmin ‑ominaisuuteen ja takaisin
Verkkosivustoja koskevat vaatimukset
Jos haluat käyttää tuotetietoihin lisättävää nouto myöhemmin ‑ominaisuutta, verkkosivustosi on täytettävä seuraavat vaatimukset sekä tietokoneilla että mobiililaitteilla (myös tableteilla):
- Asiakkaalle tarjotaan noutomahdollisuutta: Laskeutumissivulla tai ostoprosessin aikana on tarjottava mahdollisuutta noutaa tuote myöhemmin.
- Noudon palvelutasosopimus on näkyvillä: Kun sivustolla tarjotaan noutomahdollisuutta, sieltä on käytävä selkeästi ilmi, milloin tuote on noudettavissa. Noudon palvelutasosopimuksen ei tarvitse vastata toimipisteen aukioloaikoja. Jos noudon palvelutasosopimus on kolme päivää mutta toimipiste on kiinni kolmantena päivänä, Googlessa näkyy automaattisesti seuraava mahdollinen noutopäivä. Pidä toimipisteiden aukioloajat ajan tasalla linkitetyssä Yritysprofiilissa.
- Asiakas voi valita haluamansa toimipisteen: Asiakkaan on voitava valita, mihin toimipisteeseen tuote toimitetaan.
- Asiakas voi tehdä tilauksen loppuun sivustolla: Asiakkaan on voitava ostaa tai varata tuote noudettavaksi sivuston kautta.
- Mahdollinen noutomaksu on näkyvillä: Jos noudosta veloitetaan lisämaksu, se on ilmoitettava selkeästi. Tämä voi tapahtua ostoprosessin aikana. Jos haluat lisätietoa siitä, mikä katsotaan harhaanjohtamiseksi, tutustu harhaanjohtamista koskevaan käytäntöömme.
- Asiakkaalle lähetetään noutovahvistus: Kun tilaus on valmiina noudettavaksi, siitä on lähetettävä ilmoitus esimerkiksi sähköpostilla tai tekstiviestillä.
- Toimitusvaihtoehdot näkyvät ennen maksutietojen lisäämistä: Asiakkaan on nähtävä toimitusvaihtoehdot ennen maksamista. Jos haluat lisätietoa siitä, mikä katsotaan harhaanjohtamiseksi, tutustu harhaanjohtamista koskevaan käytäntöömme.
Verkkosivustoja koskevat suositukset
Yllä mainittujen verkkosivustoja koskevien vaatimusten lisäksi suosittelemme seuraavaa:
- Älä vaadi tilin luomista ennen kuin toimitusvaihtoehdot on näytetty (tarjoa esimerkiksi mahdollisuus ostaa vierailijana).
- Älä vaadi osoitetietojen lisäämistä ennen kuin toimitusvaihtoehdot on näytetty.
Dataa koskevat vaatimukset
Shopping-mainosten datalähteeseen liittyvien vaatimusten noudattamisen lisäksi sinun on lisättävä ensisijaiseen datalähteeseen seuraavat määritteet:
Määrite | Valinnainen vai pakollinen | Mahdolliset arvot | Huomioitavaa |
Noudon palvelutasosopimus [pickup_SLA] |
Pakollinen |
Teksti-/sarake-eroteltu esimerkki: multi-week XML-esimerkki: |
Älä lisää seuraavia arvoja:
Lisää enimmäisaika, jonka verkkotilauksen toimittaminen toimipisteeseen kestää. Vinkki: Voit asettaa noudon palvelutasosopimuksen[pickup_sla] arvoksi multi-week , jos haluat käyttää kiinteää merkintää. Mainoksessa tämä näkyy muodossa "Nouto toimipisteestä". |
[pickup_sla]
‑määritteen. Noutotapa [pickup_method]
‑määrite on nyt valinnainen, emmekä suosittele sen käyttämistä.Yritysprofiilissa olevien toimipisteiden valinta
Googlessa näkyy oletuksena linkitetyn Yritysprofiilin sijaintiryhmä.
Jos kaikki toimipisteesi voivat toimittaa verkkotilauksia, valitse tiliä linkityksen aikana sellainen Yritysprofiilin sijaintiryhmä, joka sisältää kaikki toimipisteet.
Jos vain osa toimipisteistä voi toimittaa verkkotilauksia, siirrä ne erilliseen sijaintiryhmään ja valitse kyseinen ryhmä tilin linkityksen yhteydessä.
Jos toimipisteiden siirtäminen uuteen ryhmään ei onnistu, ota yhteyttä tukitiimiimme täyttämällä tämä lomake. Merkitse valituksi kohta, jonka mukaan haluat jättää osan toimipisteistä pois nouto myöhemmin ‑mainoksista. Lisää "Ilmoita niiden toimipisteiden osoitteet ja toimipistekoodit, jotka eivät tarjoa tuotteiden noutovaihtoehtoa" ‑kohtaan niiden toimipisteiden koodit ja osoitteet, joista asiakkaat eivät voi noutaa tuotteita.
Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden käyttöönotto
Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden käyttö edellyttää, että paikallisten tuotemainosten tai maksuttomien paikallisten listausten laajennus on aktivoitu. Kun se on tehty, seuraa alla olevia ohjeita.
Klikkaa Kauppiaskeskus-tilin Asetukset ja työkalut ‐kuvaketta
ja valitse Laajennukset.
Valitse Omat laajennukset.
Klikkaa Maksuttomat paikalliset listaukset- tai Paikalliset tuotemainokset ‑kortista Siirry maksuttomiin paikallisiin listauksiin tai Siirry paikallisiin tuotemainoksiin.
Valitse Näytä sen maan vierestä, jossa haluat käyttää tuotetietoihin lisättävää nouto myöhemmin ‑ominaisuutta.
Valitse "Tuotteiden saatavuus kaupassa".
Valitse "Kerro asiakkaille, että voin toimittaa tuotteita kauppoihin".
Lisää nouto myöhemmin ‑tiedot sisältävän tuotesivun URL-osoite.
Jos et ole vielä aloittanut käyttöönottoa, seuraa käyttöönotto-oppaan ohjeita.
Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden tarkastuksen tila
Mahdolliset nouto myöhemmin ‑ominaisuuden tilat:
- Vahvistettu: Sinun ei tarvitse tehdä mitään.
- Tarkastus käynnissä: Tarkista tilanne myöhemmin uudelleen. Verkkosivun URL-osoitetta tarkastetaan. Siihen menee enintään viikko.
- Pyydä tarkastusta: Google on tarkastanut ja hylännyt URL-osoitteen. Varmista, että URL-osoite ja yritys täyttävät nouto myöhemmin ‑ominaisuuden vaatimukset, ja tee tarvittavat päivitykset. Lähetä sitten esimerkkituotesivun URL-osoite uudelleen.
- Toimi nyt: Lähettämäsi URL-osoite on virheellinen. Tarkista ja päivitä ilmoitettu linkki ja klikkaa Tallenna.
Vaihtaminen laskeutumissivukokemuksesta tuotetietoihin lisättävään nouto myöhemmin ‑ominaisuuteen ja takaisin
Jos tuotesivukokemus on jo tarkastettu tai parhaillaan tarkastettavana ja haluat vaihtaa tuotetietoihin lisättävään nouto myöhemmin ‑ominaisuuteen tai jos olet jo ottanut ominaisuuden käyttöön ja haluat vaihtaa tuotesivukokemuksen varastodataan lisättäväksi nouto myöhemmin ‑ominaisuudeksi, seuraa alla olevia ohjeita.
Vaihtaminen tuotetietoihin lisättävään nouto myöhemmin ‐ominaisuuteen
Nykyisten paikallisten tuotemainosten tai maksuttomien paikallisten listausten poistaminen käytöstä
Siirry Kauppiaskeskuksessa kohtaan Laajennukset.
Valitse Omat laajennukset.
Klikkaa Maksuttomat paikalliset listaukset- tai Paikalliset tuotemainokset ‑kortista Siirry paikallisiin tuotemainoksiin tai Siirry maksuttomiin paikallisiin listauksiin.
Valitse poistettavan maan vierestä Poista ja vahvista valinta.
- Huom. Jos tämä on asetusten viimeinen maa, paikallisten tuotemainosten tai maksuttomien paikallisten listausten laajennus poistetaan, ja se on otettava käyttöön uudelleen.
Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‐ominaisuuden käyttöönoton aloittaminen
Siirry Kauppiaskeskuksessa kohtaan Laajennukset.
Jos poistit kaikki maat edellisessä vaiheessa, valitse Selaa-välilehti ja laita Maksuttomat paikalliset listaukset- tai Paikalliset tuotemainokset ‑laajennus päälle. Jos sinulla on vielä aktiivisia maita, valitse Omat laajennukset.
Klikkaa Maksuttomat paikalliset listaukset- tai Paikalliset tuotemainokset ‑kortista Siirry maksuttomiin paikallisiin listauksiin tai Siirry paikallisiin tuotemainoksiin sen maan kohdalta, jossa haluat ottaa käyttöön tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden.
Valitse "Tuotteiden saatavuus kaupassa".
Valitse "Kerro asiakkaille, että voin toimittaa tuotteita kauppoihin".
Lisää nouto myöhemmin ‑tiedot sisältävän tuotesivun URL-osoite.
Lisää joko ensisijaiseen datalähteeseen tai varastodatalähteeseen pakollinen määrite noudon palvelutasosopimus
[pickup_SLA]
ja tarvittaessa noutotapa [pickup_method]
.
Vaihtaminen varastodataan lisättävään nouto myöhemmin ‐ominaisuuteen
Nykyisten paikallisten tuotemainosten ja maksuttomien paikallisten listausten poistaminen käytöstä
Siirry Kauppiaskeskuksessa kohtaan Laajennukset.
Valitse Omat laajennukset.
Klikkaa Maksuttomat paikalliset listaukset- tai Paikalliset tuotemainokset ‑kortista Siirry maksuttomiin paikallisiin listauksiin tai Siirry paikallisiin tuotemainoksiin.
Valitse poistettavan maan vierestä Poista ja vahvista valinta.
Jos tämä on asetusten viimeinen maa, maksuttomien paikallisten listausten tai paikallisten tuotemainosten laajennus poistetaan, ja se on otettava käyttöön uudelleen.
Varastodataan lisättävän nouto myöhemmin ‐ominaisuuden käyttöönotto
Jos tililläsi ei ole aktiivista maata, ota ensin käyttöön maksuttomien paikallisten listausten tai paikallisten tuotemainosten laajennus. Seuraa paikallisten tuotemainosten käyttöönotto-opasta ja valitse vaiheessa 6 Asiakkaat voivat noutaa tuotteet myöhemmin toimipisteestä. Jos sivustollasi on myös mahdollisuus noutaa tuote samana päivänä, voit valita myöhemmin tapahtuvan noudon lisäksi vaihtoehdon Asiakkaat voivat noutaa tuotteet samana tai seuraavana päivänä.
Usein kysyttyä
Miten tuotetietoihin lisättävä nouto myöhemmin ‑ominaisuus toimii?
Google luo varastomerkintöjä kaikille tuotteille, joita linkittämääsi sijaintiryhmään kuuluvissa toimipisteissä on. Koska voit toimittaa ensisijaisessa datalähteessä olevia tuotteita jokaiseen toimipisteeseen, Google sallii niiden mainostamisen kaikkien toimipisteiden yhteydessä. Lisäksi voit mainostaa palvelutasosopimuksen mukaista aikaa, jonka kuluessa tuote toimitetaan toimipisteeseen.
Voinko mainostaa tuotetietoihin lisättävällä nouto myöhemmin ‑ominaisuudella tuotteita, jotka on merkitty loppuneiksi
ensisijaisessa datalähteessä?
Et voi. Tuotteita, joiden saatavuudeksi on merkitty tuote loppu
ensisijaisessa datalähteessä, ei voida käyttää tuotedataan lisättävän nouto myöhemmin ‐ominaisuuden kanssa.
Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden ansiosta voit luoda mainoksia, joissa voit esitellä verkossa saatavilla olevien tuotteiden paikallista tarjontaa. Koska verkossa olevia tuotteita voidaan toimittaa toimipisteisiisi, voit mainostaa tuotteita sekä palvelutasosopimuksen mukaista aikaa, jonka kuluessa tuotteet toimitetaan kaikkiin toimipisteisiin. Jotta tämä ominaisuus toimii, tuotteet on voitava tilata verkosta. Näin Google voi taata, että tuotteesta voidaan tehdä kaupat.
Voinko mainostaa Kauppiaskeskus-tilin tuotetietoihin lisättävällä nouto myöhemmin ‑ominaisuudella myös varastossa olevia tuotteita?
Mitä teen, jos joitain tuotteita ei voida toimittaa kaikkiin toimipisteisiin?
[pickup_SLA]
ja noutotavan [pickup_method]
määritteitä, ota nouto myöhemmin ‑ominaisuus käyttöön paikallisissa tuotemainoksissa.Voinko käyttää tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden kanssa toimipistekohtaisia palvelutasosopimuksia?
[pickup_SLA]
ja noutotavan [pickup_method]
määritteitä, ota nouto myöhemmin ‑ominaisuus käyttöön paikallisissa tuotemainoksissa.Miten tunnistan nouto myöhemmin ‑tarjoukseni Google Adsissa?
Voinko käyttää tuotetietoihin lisättävää nouto myöhemmin ‑ominaisuutta yhdessä paikallisten tuotemainosten kanssa ja tarjota varastodatalähteen kautta tietoa varastosta ja noudon palvelutasosopimuksesta?
Kyllä. Jos haluat käyttää sekä Shopping-mainosten nouto myöhemmin ‑ominaisuutta että varastodatalähdettä, vältä lisäämästä ensisijaiseen datalähteeseen ja varastodatalähteeseen ristiriitaista tietoa. Jos esimerkiksi ensisijaisessa datalähteessä lukee tuotteen kohdalla "varastossa" ja tuotteeseen on liitetty myös nouto myöhemmin ‑arvoja (esim. pickup_method
-määritteen arvona on "ship to store" ja pickup_SLA-arvona on "3-day"), varastodatalähde on etusijalla. Ensisijaisen datalähteen nouto myöhemmin ‑tiedot siis ohitetaan, jos tuote on paikallisessa varastodatalähteessä.
Voinko lähettää Shopping-mainosten nouto myöhemmin ‑ominaisuuden pakolliset määritteet Googlen Content API for Shoppingin kautta?
Kyllä, voit lähettää nouto myöhemmin ‐ominaisuuteen liittyviä tuotetietoja Shopping-mainoksiin. Sinun on kuitenkin lähetettävä kaikki tarvittavat tuotetiedot (esim. tunnus [id], nimi [title] ja kuvalinkki [image_link]) uudelleen product.insert-metodin avulla ja asetettava kanavan arvoksi "local".
Käyttämällä localinventory.insert APIa voit lähettää myös seuraavat nouto myöhemmin ‐määritteet: noudon palvelutasosopimus [pickup_sla] ja noutotapa [pickup_method]. Huomaathan, että storeCode-kenttä on pakollinen. Voit lisätä tarvittavat toimipistekoodit Yritysprofiili-tilillesi tai lisätä ne suoraan Google Hausta. Lue lisää tuotetietojen lähettämisestä Content API for Shoppingin kautta.
Huomaa, että Shopping-mainosten nouto myöhemmin ‐ominaisuuden edellyttämiä määritteitä ei tueta, jos kanavan arvoksi on asetettu "Online".
Miten siirryn tuotetietoihin lisättävästä nouto myöhemmin ‑ominaisuudesta varastodataan lisättävään nouto myöhemmin ‑ominaisuuteen?
Jos tuotteistasi automaattisesti luodun, myöhemmin noudettavan varaston määrä ylittää kiintiön, tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä keskustellakseen jatkotoimista.
Kiintiöiden pitäisi olla riittäviä useimmille jälleenmyyjille, ja uskomme niiden ylittyvän hyvin harvoin.
Kun kiintiö on ylittynyt, kaikista tuotteista ei voida luoda myöhemmin noudettavaa varastoa, vaikka noutomääritteet olisi lähetetty.
Nämä tuotteet tunnistaa paikallisten tuotemainosten Diagnostiikka-sivulla "Varastodata puuttuu" ‑ongelmasta.
Jos automaattisesti luotua, myöhemmin noudettavaa varastoa koskeva kiintiö on ylittynyt tililläsi, tukitiimimme ottaa yhteyttä joko suoraan sinuun tai Googlen edustajaan.
Tukitiimi kertoo, mitä voit tehdä seuraavaksi. Sinun on ehkä poistettava noutomäärite useista tuotteista tai rajoitettava niiden toimipisteiden määrää, joille myöhemmin noudettavaa varastoa voidaan luoda automaattisesti. Jos kiintiö ei alitu näillä keinoilla, automaattinen varaston luominen voidaan joutua keskeyttämään kaikkien tuotteiden osalta, mikä johtaa koko automaattisesti luodun varaston poistamiseen.
Voinko käyttää tuotetietoihin lisättävää nouto myöhemmin ‑ominaisuutta alueellisuuden saatavuuden ja hinnoittelun lisäksi?
Kyllä. Alueellisen saatavuuden ja hinnoittelun avulla voit ilmoittaa alueet, joilla tuotteet ovat saatavilla, ja hallita hinnoittelua alueellisesti.
Noudon käyttöönotto
Näin otat noudon käyttöön Kauppiaskeskuksessa:
Siirry Kauppiaskeskuksessa kohtaan Datalähteet.
Klikkaa ensisijaisen datalähteen nimeä ja klikkaa sitten Datalähteen asetukset.
Siirry Markkinointitavat-kohtaan ja poista valinta seuraavista ruuduista:
- Kaikki fyysisille toimipisteille
- Maksuttomat paikalliset listaukset
- Paikallistuotemainokset
Luo kopio aiemmin luoduista ensisijaisista tuotetiedoista lähettämällä samat tiedot eri syötetunnisteella.
Vaihda kopiossa kaikkien toimipisteeseen toimitettavissa olevien tuotteiden saatavuusmääritteen arvoksi
varastossa
. Vaihda saatavuuden arvot Määritesääntöjen lisääminen ‑artikkelin ohjeiden mukaisesti.
Varmista, että uudella syötetunnisteella varustetuissa tuotetiedoissa paikalliset tuotemainokset on valittu ainoaksi markkinointitavaksi. Voit tarkistaa valinnan datalähteen asetuksista. Kun "Kaikki verkkokaupalle" ‑valinta poistetaan, seuraavat ohjelmat poistetaan käytöstä automaattisesti:
- Maksuttomat listaukset
- Shopping-mainokset
- Display-mainokset
- Syötetunnisteet ovat saatavilla vain uuden datalähteen luomisen aikana, jos olet ottanut datalähteiden tarkemman hallinnan käyttöön Laajennukset-kohdasta.
- Voit valita uuden tuotetietolähteen luomisen yhteydessä maan, kielen, markkinointitavat ja syötetunnisteen. Kieltä tai syötetunnistetta ei kuitenkaan voi muokata enää tuotetietolähteen luomisen jälkeen.
Näiden asetusten avulla voit tehdä tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden käyttöönoton loppuun. Voi mennä 24–48 tuntia ennen kuin myöhempää noutoa varten valitsemasi tuotteet näkyvät paikallisissa tuotemainoksissa. Varmista, että kopioitujen tuotetietojen uudet tuotteet sisältyvät Google Ads ‑kampanjoihisi.
Tuotteet, joita alueellinen saatavuus ja hinnoittelu koskee
Jos aiot kohdistaa paikalliset tuotemainokset ja tuotteet, joita alueellinen saatavuus ja hinnoittelu koskee, saman kampanjan kautta, tarkista seuraavat asiat:
Tarkista kaikkien kampanjoiden asetukset ja varmista, ettei kohdennuksessa ole käytetty tiettyä syötetunnistetta.
Jos käytät vakiotyyppisiä Shopping-kampanjoita, varmista, että ne voivat olla myös paikallisia. Paikallisvaraston tuotteet lisätään automaattisesti Maksimitulokset-kampanjoihin, kun kaikki syötetunnisteet ovat käytössä.
Erillinen kampanja paikallisille tuotemainoksille
Jos aiot käyttää erillistä kampanjaa paikallisille tuotemainoksille, tee näin:
Varmista, että käytät aiemmin luoduissa alueellisen saatavuuden ja hinnoittelun kampanjoissa vain kampanja-asetuksissa valittua alkuperäisten tuotetietojen syötetunnistetta.
Luo uusi kampanja paikallisten tuotemainosten tuotteille valitsemalla sama syötetunniste kopioiduille tuotetiedoille.
Nouto on aktivoitu useissa maissa Kauppiaskeskus-tililläni. Miten voin varmistaa, että tarjouksia käytetään vain valituissa maissa?
Noudon aktivoiminen useassa maassa yhden Kauppiaskeskus-tilin kautta voi johtaa tarpeettoman varaston luomiseen, jos tilillä on eri tuotetietolähteet eri maille.
Paikalliset tuotemainokset tulevat kuitenkin näkyviin vain silloin, kun käyttäjä hakee paikallista tuotetta tai on jonkin toimipisteen lähellä. Tarpeettomasta varastosta syntyvät tarjoukset eivät siis yleensä näy asiakkaille.
Jos haluat, etteivät kyseiset tarjoukset näy lainkaan, tee näin:
- Rajoita kampanjaa syötetunnisteen avulla.
- Rajaa kampanja tiettyyn maahan.