Вам може бути заблоковано доступ до сервісу Google Відгуки клієнтів, якщо ви порушите угоду про участь у його програмі, її правила чи політику конфіденційності або іншим чином зловживатимете цим сервісом. У разі блокування облікового запису вам надійде електронний лист, а в Merchant Center з'явиться відповідне сповіщення.
Примітка. Блокування стосується лише облікового запису в сервісі Google Відгуки клієнтів і не впливає на обліковий запис Merchant Center або доступ до інших функцій.
Як це працює
Наслідки блокування облікового запису:
- Протягом 24 годин із вашого веб-сайту зникне модуль опитування. Якщо ви розмістили значок, він також зникне.
- Користувачі перестануть отримувати електронні листи для участі в опитуванні (зокрема ті користувачі, котрі розмістили замовлення до блокування, але яким листи ще не надсилалися).
- Попередні відгуки будуть використовуватися для обчислення вашого індивідуального рейтингу й залишатимуться доступними на цільовій сторінці з оцінкою магазину. Якщо ви хочете їх вилучити, вимкніть функцію оцінювання магазину.
Щоб подати апеляцію на блокування, зв’яжіться з нами. Якщо ми розблокуємо обліковий запис, на вашому сайті знову з’явиться значок і модуль опитування, а покупці почнуть отримувати листи з опитуваннями.