في ما يلي طُرق إرسال بيانات مراجعات المنتج إلى Google:
- تحميل خلاصة مراجعات المنتج مباشرةً في حسابك على Merchant Center: يمكنك أيضًا الاطّلاع على مقالة مواصفات الخلاصة للتعرّف التنسيق الصحيح لخلاصة مراجعات المنتج.
- التعاون مع خدمة تجميع خارجية معتمَدة للمراجعات (من الخدمات المدرَجة أدناه) لكي تجلب Google المراجعات من الخدمة المعنيّة مباشرةً
- جمع المراجعات من خلال برنامج "آراء العملاء عبر Google"
عند اختيار طريقة إرسال بيانات مراجعات المنتجات، عليك التفكير في مدى معرفتك بإعداد الخلاصات وفي الموارد المتاحة لك لإبقاء الخلاصات محدّثة. يوضح الجدول أدناه بعض المزايا والتحديات لكلّ طريقة.
المزايا | التحديات | |
Merchant Center | إدارة عملية إرسال التقييمات بشكل مستقل | قد يكون من الصعب إنشاء خلاصات XML وإرسالها بدون مساعدة. |
خدمة تجميع خارجية للمراجعات | تتولّى خدمات التجميع الخارجية للمراجعات عملية إرسال التقييمات نيابةً عنك. | قد تترتّب تكاليف على استخدام هذه الخدمة. |
آراء العملاء عبر Google | خدمة مجانية تتيح لك جمع مراجعات عن المنتجات والبائعين | لا يمكن استيراد مراجعات المنتجات الحالية التي تمّ جمعها من مصادر أخرى. |
إذا قررت الاستعانة بخدمة لتجميع المراجعات، يمكنك الاختيار من قائمة الخدمات المؤهّلة:
قائمة الخدمات المؤهّلة لتجميع المراجعات
- Annex Cloud
- Bazaarvoice
- eKomi
- Feedaty (Zoorate)
- Feefo
- Guaranteed Reviews Company
- Junip
- Kudobuzz
- Loox
- Okendo
- PowerReviews
- Reevo
- Reseller Ratings
- Revi.io
- Reviews.io
- Shopper Approved
- Shopping Satisfaction
- Stamped
- TargetBay
- TestFreaks
- Trusted Shops
- Trustpilot
- TurnTo
- Verified Reviews
- Yotpo
قد تحصّل خدمات تجميع المراجعات رسومًا، ولا تتحكّم Google في هذه الرسوم أو تراقبها.
ملاحظة: يتوفّر برنامج "تقييمات المنتج" في كلّ البلدان التي تتوفّر فيها خدمة Google Shopping، لكنّ خدمات تجميع المراجعات ليست متاحة في كل هذه البلدان. لا تنسَ أن تتواصل مع جهة الاتصال لدى خدمة تجميع المراجعات للتأكّد من توفّرها في بلدك.