Η Google προβάλλει συγκεντρωτικές κριτικές προϊόντων που συλλέχθηκαν από πολλές πηγές σε διαφημίσεις και δωρεάν καταχωρίσεις. Με τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα Αξιολογήσεις προϊόντων, θα είστε κατάλληλοι για την προβολή συγκεντρωτικών αξιολογήσεων με αστέρια στις διαφημίσεις Αγορών σας. Για να είστε κατάλληλοι για την προβολή αξιολογήσεων προϊόντων με αστέρι στις διαφημίσεις σας, πρέπει να κοινοποιείτε τις κριτικές των προϊόντων σας στην Google.
Πώς μπορείτε να συμμετάσχετε και να είστε κατάλληλοι
Υπάρχουν 3 τρόποι για να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα Αξιολογήσεις προϊόντων και να είστε κατάλληλοι για την εμφάνιση Αξιολογήσεων προϊόντων στις διαφημίσεις Αγορών σας
- Αν συνεργάζεστε με έναν υποστηριζόμενο ιστότοπο-αθροιστή κριτικών, μπορείτε να ζητήσετε να υποβάλει τις κριτικές των προϊόντων σας στην Google για εσάς. Δείτε τη λίστα με τους υποστηριζόμενους ιστοτόπους-αθροιστές κριτικών. Αυτές οι ροές υποβάλλονται μέσω ενσωμάτωσης στην Google εκτός του Merchant Center.
- Αν δεν συνεργάζεστε με έναν υποστηριζόμενο ιστότοπο-αθροιστή κριτικών, μπορείτε να εγγραφείτε στις Αξιολογήσεις προϊόντων και να υποβάλετε τις κριτικές των προϊόντων σας μέσω του Merchant Center.
- Αν δεν συλλέγετε κριτικές για τα προϊόντα που πουλάτε αυτή τη στιγμή, μπορείτε να εγγραφείτε χωρίς χρέωση στις Αξιολογήσεις πελατών Google για τη συλλογή κριτικών.
Απαιτήσεις καταλληλότητας
- Αν εσείς ή ένας ιστότοπος-αθροιστής υποβάλετε τη ροή κριτικών:
- Πρέπει να έχετε τουλάχιστον 50 κριτικές σε όλα τα προϊόντα σας.
- Η ροή κριτικών προϊόντων πρέπει να ανεβαίνει τουλάχιστον μία φορά τον μήνα και πρέπει να περιέχει ενημερωμένες κριτικές.
- Οι τομείς στο <
product_url
> της ροής κριτικών πρέπει να αντιστοιχούν στον καταχωρισμένο τομέα στον λογαριασμό σας στο Merchant Center. - Η ροή σας πρέπει να είναι ενσωματωμένη στο πρόγραμμα. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικές εβδομάδες.
- Αν συλλέγετε κριτικές προϊόντων μέσω των Κριτικών πελατών Google, πρέπει να συλλέγετε ενεργά κριτικές προϊόντων στον ιστότοπό σας μέσω της δήλωσης συμμετοχής στην έρευνα Κριτικές πελατών Google.
Μάθετε πώς μπορείτε να τροποποιήσετε τη δήλωση συμμετοχής στην έρευνα για συλλογή κριτικών προϊόντων.
Κατάσταση καταλληλότητας
Για εμπόρους που υποβάλλουν ροές κριτικών προϊόντων στο Merchant Center ή συλλέγουν κριτικές προϊόντων μέσω των Αξιολογήσεων πελατών Google, ο λογαριασμός σας θα εμφανίζει μια κατάσταση καταλληλότητας για το πρόγραμμα Αξιολογήσεις προϊόντων.
Σε περίπτωση υποβολής ροών, η κατάσταση καταλληλότητας στο Merchant Center θα εμφανίζεται ως ανενεργή κατά τη διαδικασία ενσωμάτωσης. Μετά την ενσωμάτωση και την ενεργοποίηση του καταστήματός σας στο πρόγραμμα, η κατάσταση θα εμφανίζεται ως ενεργή.
Για τους εμπόρους που συλλέγουν κριτικές προϊόντων μέσω των Αξιολογήσεων πελατών Google, μπορεί να χρειαστούν έως και 2 εβδομάδες για την ενημέρωση αυτής της κατάστασης, μετά τη συλλογή των πρώτων σας κριτικών προϊόντων μέσω των Αξιολογήσεων πελατών Google.
Για τους εμπόρους που κοινοποιούν κριτικές αποκλειστικά μέσω ενός υποστηριζόμενου ιστοτόπου-αθροιστή κριτικών, ο λογαριασμός σας στο Merchant Center δεν θα έχει μια ενότητα με την κατάσταση καταλληλότητας των Αξιολογήσεων προϊόντων. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την καταλληλότητα, επαληθεύοντας ότι οι Αξιολογήσεις προϊόντων εμφανίζονται στις διαφημίσεις Αγορών σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων καταλληλότητας
- Η ενσωμάτωση δεν ολοκληρώθηκε
- Σφάλματα ροής ή δεν γίνεται πλέον επεξεργασία της ροής
- Αναντιστοιχία τομέα
- Καταλληλότητα, αλλά οι κριτικές δεν αντιστοιχούν
Έχετε υπόψη τα εξής:
Οι αξιολογήσεις και οι κριτικές αντιστοιχίζονται σε προϊόντα με βάση έναν αριθμό παραγόντων, από τους οποίους οι πιο σημαντικοί είναι τα μοναδικά αναγνωριστικά προϊόντων παγκοσμίως, όπως τα GTIN (Διεθνείς κωδικοί μονάδων εμπορίας). Χωρίς δεδομένα GTIN, η Google θα προσπαθήσει να αντιστοιχίσει μια κριτική μέσω άλλων πληροφοριών, όπως ζεύγη SKU (μονάδα διατήρησης αποθέματος), Επωνυμίας + MPN (Αριθμός ανταλλακτικού κατασκευαστή) και URL προϊόντων. Ωστόσο, αυτά τα αναγνωριστικά δεν προσφέρουν σε γενικές γραμμές καλή αντιστοιχία όπως τα GTIN. Χωρίς GTIN, η Google μπορεί να μην είναι σε θέση να αντιστοιχίσει όλες τις κριτικές σας σε προϊόντα. Μάθετε περισσότερα Σχετικά με τα μοναδικά αναγνωριστικά προϊόντων.
Οι κριτικές και οι αξιολογήσεις με αστέρια μπορεί να μην εμφανίζονται πάντα. Η Google θα εμφανίζει αξιολογήσεις με αστέρια όταν το σύστημα διαπιστώσει ότι οι πληροφορίες είναι ακριβείς και συναφείς για τις ανάγκες των πελατών.
Διαθεσιμότητα
Οι Αξιολογήσεις προϊόντων μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε χώρες στις οποίες είναι διαθέσιμες οι διαφημίσεις Αγορών και οι δωρεάν καταχωρίσεις προϊόντων. Προκειμένου να είστε κατάλληλοι για την προβολή αξιολογήσεων με αστέρια σε διαφημίσεις και καταχωρίσεις, πρέπει να συμμορφώνεστε με τις πολιτικές για τις Αξιολογήσεις προϊόντων.