Publicitatea personalizată

Google pune la dispoziție versiuni traduse ale centrului de ajutor. Acestea nu modifică însă conținutul politicilor. Versiunea în limba engleză este versiunea oficială pe care o folosim pentru aplicarea politicilor. Pentru a afișa acest articol în altă limbă, folosiți meniul drop-down pentru limbă din partea de jos a paginii.

Publicitatea personalizată este un instrument eficient care sporește relevanța publicității pentru utilizatori și crește rentabilitatea investiției pentru advertiseri. Aceasta folosește datele online ale utilizatorilor pentru a le afișa conținut publicitar mai relevant, astfel că poate oferi o experiență îmbunătățită atât pentru utilizatori, cât și pentru advertiseri.

Atunci când folosiți comportamentul sau categoriile de interese ale utilizatorilor pentru a afișa conținut publicitar mai relevant, este important să gestionați informațiile respective în mod adecvat. Știm că anumite categorii de interese sunt delicate și că direcționarea pe baza acestora poate afecta experiența utilizatorilor.

Ținând cont de acest lucru și pe baza categoriilor delicate asociate cu direcționarea anunțurilor către utilizatori, am identificat standarde privind politicile pentru toate funcțiile de direcționare pentru publicitatea personalizată. În sensul prezentului articol, direcționarea înseamnă atât direcționarea pozitivă, cât și cea negativă. Aceste standarde nu înlocuiesc celelalte politici publicitare (de exemplu, cele pentru Google Ads sau Cumpărături Google), iar advertiserii trebuie să respecte în continuare toate politicile publicitare aplicabile, pe lângă cele privind publicitatea personalizată. Advertiserii trebuie să respecte și politicile privind consimțământul utilizatorilor din Uniunea Europeană, acolo unde este cazul.

Politica de confidențialitate Google se aplică tuturor funcțiilor Google și dictează modul în care Google colectează, folosește și protejează datele utilizatorului. Aflați ce se întâmplă dacă încălcați politicile.

---

În acest articol

• Principiile politicii de conținut din publicitatea personalizată
• Restricții pe baza funcției de direcționare pentru publicitatea personalizată
• Categorii de interese sensibile
  • Restricții legale: termeni reprezentați de medicamente restricționate, recrutare în studii clinice, alcool, jocuri de noroc, jocuri de noroc bazate pe locație
  • Greutăți personale: conținut despre sănătate, statut financiar negativ, dificultăți în relație, comiterea unei infracțiuni, abuz și traumă, impunerea unei atitudini negative
  • Identitate și credință: orientarea sexuală, afilierea politică, conținutul de natură politică, apartenența la un sindicat, rasa și etnia, credința religioasă, grupurile marginalizate, asocierea cu o identitate transsexuală
  • Interese sexuale: contracepție, conținut sexual
• Personalizare limitată
  • Accesul la oportunități (SUA / CANADA): locuințe, locuri de muncă, finanțele consumatorilor
  • Opțiuni pentru remediere: accesul la oportunități
• Politicile privind colectarea și folosirea datelor în publicitatea personalizată
• Opțiuni pentru a remedia încălcările privind anunțurile

---

Principiile politicii de conținut din publicitatea personalizată

Categoriile de interese sensibile sunt restricționate în anunțurile personalizate. Definim categoriile de interese sensibile în baza următoarelor principii ale politicii de conținut:

• restricții legale: anunțurile trebuie să respecte legislația;
• greutăți personale: anunțurile nu trebuie să vizeze utilizatorii într-un mod care să le exploateze dificultățile sau problemele;
• identitate și credință: anunțurile nu trebuie să vizeze utilizatorii pe baza unor categorii predispuse la discriminări sistemice sau la stigmatizare;
• interese sexuale: anunțurile nu trebuie să vizeze utilizatorii pe baza intereselor sau experiențelor sexuale private;
• accesul la oportunități: anunțurile nu trebuie să limiteze accesul la oportunități pe baza subiectivității societății atunci când vizează utilizatori asociați unor anumite categorii de conținut.

---

Restricții pe baza funcției de direcționare pentru publicitatea personalizată

În sensul prezentei politici, politicile privind anunțurile personalizate se pot aplica diferit, conform funcției de direcționare folosite. Toate funcțiile de direcționare prezintă două componente:

• vizarea utilizatorilor, care se referă la grupurile de utilizatori pe care le-ați ales pentru a vă vedea anunțurile sau pentru a exclude posibilitatea de a vă vedea anunțurile. Direcționarea, atât pozitivă, cât și negativă, include toate aspectele creării sau selectării grupurilor respective;
• promovarea produselor și serviciilor, care se referă la conținutul concret din anunț sau din pagina de destinație.

Tipul de personalizare disponibil depinde, în parte, de caracterul sensibil al produselor și serviciilor pe care le promovați.

• În cazul tuturor funcțiilor de direcționare pentru anunțurile personalizate, nu permitem vizarea utilizatorilor în funcție de categorii de interese sensibile.
• În cazul segmentelor de public selectate de advertiseri, unde advertiserii pot personaliza, selecta sau încărca propriile segmente de public, advertiserii nu pot să promoveze produse și servicii din categorii de interese sensibile.
• În cazul segmentelor de public Google predefinite, unde Google gestionează dezvoltarea și selectarea segmentelor de public care respectă politicile pe baza informațiilor din proprietățile Google, advertiserii pot promova produse și servicii din categorii de interese sensibile.

Efectul politicii: segmente de public pentru anunțuri personalizate

Advertiserii care promovează produse și servicii din categorii de interese sensibile nu pot folosi segmente de public selectate de advertiseri. Astfel, ne asigurăm că nu sunt folosite din greșeală categorii de interese sensibile pentru vizarea segmentelor de public. Întrucât segmentele de public Google predefinite sunt configurate în mod expres fără semnale de la utilizatori sensibili, toți advertiserii pot să le folosească, chiar dacă promovează categorii de interese sensibile.

Consultați următoarea listă neexhaustivă de funcții de direcționare și modul în care se aplică politicile privind anunțurile personalizate.

Segmente de public selectate de advertiseri Dacă sunteți un advertiser care promovează produse și servicii din categorii de interese sensibile, nu veți putea folosi următoarele funcții de direcționare.	Segmente de public Google predefinite Advertiserii pot folosi următoarele funcții de direcționare, inclusiv advertiserii care promovează produse și servicii din categorii de interese sensibile.
Direcționare după lista de clienți Segmentele dvs. de date  Extinderea publicului  Segmente de public similar Segmente personalizate Personalizat cu interese similare	Segment din cadrul pieței Cu interese similare Date demografice (cu excepții)1 Date demografice detaliate (cu excepții)1 Evenimente din viață Direcționare în funcție de locație2

_{1: Anumite date demografice (vârstă, sex, stare civilă, statut parental) nu pot fi folosite pentru a direcționa anunțurile privind Locuințele, Ocuparea forței de muncă și Finanțele consumatorilor din Statele Unite și Canada.
2: Direcționarea în funcție de locația codului poștal nu poate fi folosită la anunțurile privind Locuințele, Ocuparea forței de muncă și Finanțele consumatorilor din Statele Unite și Canada.
3: Utilizatorii cu vârsta sub 18 ani nu sunt eligibili pentru publicitate personalizată de niciun fel, inclusiv pentru difuzare bazată pe Segmente de public Google predefinite. Advertiserilor care folosesc segmente de public selectate de advertiser le este interzis să încarce informații despre clienți care provin de la spectatorii unui conținut destinat minorilor.}

Pentru a ne asigura că le oferim consumatorilor o experiență publicitară de înaltă calitate în feedurile Google personalizate, anunțurile de generare de cerere trebuie să respecte toate politicile Google Ads și pe cele privind personalizarea. Anunțurile din categoriile sensibile pot fi blocate complet sau parțial de la difuzare pe platformele de generare de cerere.

---

Categorii de interese sensibile

Restricții legale

Anunțurile trebuie să respecte toate legile și reglementările aplicabile pentru toate locațiile în care se afișează.

Nu permitem vizarea utilizatorilor în funcție de conținut restricționat prin lege, așa cum este acesta definit în următoarele categorii de interese sensibile. În funcție de opțiunea de direcționare folosită, este posibil să nu puteți promova produse și servicii în următoarele categorii de interese sensibile.

Aveți responsabilitatea de a vă asigura că anunțurile respectă politicile, dacă este cazul. Puteți vedea mai jos exemple de categorii nepermise.

Termenii reprezentați de un medicament restricționat în publicitatea personalizată

Medicamente eliberate pe bază de rețetă și informații despre acestea, cu excepția situației în care medicamentele și ingredientele menționate pot fi folosite doar pentru animale și nu sunt destinate folosirii abuzive de oameni.

Recrutarea pentru teste clinice în publicitatea personalizată

Promovarea recrutării pentru teste clinice

Alcoolul în publicitatea personalizată

Băuturi alcoolice și băuturi similare

Jocurile de noroc în publicitatea personalizată

Jocuri de noroc, inclusiv jocuri de noroc online și offline; informații referitoare la jocurile de noroc online; jocuri online diferite de cele de cazinou, jucate pentru bani sau premii și jocurile de cazinou online cu sau fără schimburi de bani, cu excepția cazului în care folosiți campanii Google pentru aplicații ca să promovați o aplicație de jocuri de cazinou sociale către utilizatorii de aplicații

Jocurile de noroc bazate pe locație în publicitatea personalizată

Cazinouri fizice care promovează explicit jocurile de noroc

Aflați mai multe despre cum să remediați anunțurile cu încălcări ale politicii.

---

Greutăți personale

Știm că utilizatorii nu vor să vadă anunțuri care le exploatează problemele și dificultățile personale, astfel că nu permitem publicitatea personalizată bazată pe greutățile respective. Printre acestea se numără problemele de sănătate, tratamentele, procedurile medicale, eșecurile personale sau experiențele personale traumatizante. În plus, nu este permisă impunerea unei atitudini negative asupra utilizatorului.

Nu permitem vizarea utilizatorilor în funcție de greutățile personale, așa cum sunt acestea definite în următoarele categorii de interese sensibile. În funcție de opțiunea de direcționare folosită, este posibil să nu puteți promova produse și servicii în următoarele categorii de interese sensibile.

Aveți responsabilitatea de a vă asigura că anunțurile respectă politicile, dacă este cazul. Puteți vedea mai jos exemple de categorii nepermise.

Sănătatea în publicitatea personalizată

Conținut despre sănătatea personală, printre care se numără:

• probleme de sănătate fizică sau mintală, inclusiv boli, sănătate sexuală și afecțiuni cronice, care reprezintă probleme de sănătate ce necesită tratament pe termen lung;
• produse, servicii sau proceduri pentru a trata sau a ține sub control afecțiunile cronice, inclusiv medicamente eliberate fără rețetă și dispozitive medicale;
• probleme de sănătate asociate unor părți sau funcții intime ale corpului, inclusiv sănătatea organelor genitale, a intestinelor și a aparatului urinar;
• proceduri medicale invazive, inclusiv chirurgie cosmetică, proceduri chirurgicale sau injecții;
• dizabilități, chiar dacă materialele îl vizează pe principalul îngrijitor al utilizatorului.

Exemple (neexhaustive): tratamente pentru probleme de sănătate cronice, cum ar fi diabetul sau artrita; tratamente pentru boli cu transmitere sexuală; servicii de consiliere pentru probleme de sănătate mintală, cum ar fi depresia, anxietatea și dependența; dispozitive medicale pentru apneea în somn, cum ar fi aparatele CPAP; medicamente eliberate fără rețetă pentru candidoză, tratamente pentru sarcină și infertilitate, informații despre creșterea unui copil cu autism.

Statutul financiar negativ în publicitatea personalizată

Probleme, dificultăți sau privațiuni financiare personale

Exemple (neexhaustive): servicii pentru firme în faliment, servicii de ajutor social, adăposturi pentru oameni fără locuință, resurse pentru șomeri, produse și servicii de creditare înșelătoare, produse și asistență privind datoriile.

Greutăți privind relațiile în publicitatea personalizată

Greutăți personale în familie, între prieteni sau în alte relații interpersonale

Exemple (neexhaustive): servicii pentru divorțuri, cărți cu sfaturi pentru a face față unui divorț, produse sau servicii funerare, servicii de consiliere familială sau relațională.

Comiterea unei infracțiuni în publicitatea personalizată

Cazier personal, infracțiuni comise, afirmații referitoare la presupuse infracțiuni sau acuzații penale

Exemple (neexhaustive): servicii de cauțiune, avocați de apărare în procese penale.

Abuzul și trauma în publicitatea personalizată

Statut personal de victimă a unui abuz, a unei infracțiuni sau a unui alt eveniment traumatizant

Exemple (neexhaustive): adăposturi pentru victimele violenței domestice, servicii de apărare a victimelor.

Impunerea unei atitudini negative în publicitatea personalizată

Impunerea unei atitudini negative asupra utilizatorului sau abordarea unei perspective negative ori a unei prejudecăți pentru a promova o categorie de conținut

Exemple (neexhaustive): criticarea aspectului fizic al unor persoane, negativitate cu privire la atribute fizice ori interacțiuni sociale, sugerarea unor consecințe negative pentru persoanele care nu iau anumite măsuri.

Aflați mai multe despre cum să remediați anunțurile cu încălcări ale politicii.

---

Identitate și credință

Pentru noi, identitatea și credința sunt aspecte profund personale și complexe. Acestea depind în foarte mare măsură de diversitatea normelor culturale, de zona geografică, de istorie și de experiențele de viață personale. În plus, știm că identitatea sau credința unei persoane se poate folosi pentru a segmenta utilizatorii pe baza unor judecăți sau stigmate.

Dorim ca anunțurile să ofere o experiență pozitivă și să se bazeze pe interesele utilizatorilor, nu pe modul în care sunt percepuți aceștia. Ca atare, nu permitem publicitatea personalizată care se bazează pe identitatea de sine sau pe credința fundamentală ori intrinsecă a unui utilizator. Aceste identități și credințe pot include clasificări private ale propriei persoane, clasificări susceptibile stigmatizării, discriminării sau hărțuirii, apartenența la grupuri susceptibile stigmatizării, discriminării sau prejudecăților și credințe personale.

Nu permitem vizarea utilizatorilor în funcție de identitatea sau credința acestora, așa cum este menționat în următoarele categorii de interese sensibile. În funcție de opțiunea de direcționare folosită, este posibil să nu puteți promova produse și servicii în următoarele categorii de interese sensibile.

Aveți responsabilitatea de a vă asigura că anunțurile respectă politicile, dacă este cazul. Puteți vedea mai jos exemple de categorii nepermise.

Orientarea sexuală în publicitatea personalizată

Orientare sexuală, inclusiv orientare lesbiană, homosexuală, bisexuală, incertă sau heterosexuală

Exemple (neexhaustive): informații despre dezvăluirea homosexualității, întâlniri pentru homosexuali, turism pentru homosexuali, informații despre bisexualitate.

Afilierea politică în publicitatea personalizată

Această politică privind publicitatea personalizată se aplică pentru toate funcțiile de direcționare.

Afilierea politică

Exemple (neexhaustive): ideologii politice, opinii politice, partide politice, organizații politice, campanii politice, implicare în discursul politic.

Conținutul de natură politică în publicitatea personalizată

Această politică privind publicitatea personalizată se aplică pentru toate funcțiile de direcționare.

Afilierea politică

Exemple (neexhaustive): ideologii politice, opinii politice, partide politice, organizații politice, campanii politice, implicare în discursul politic.

Apartenența la un sindicat în publicitatea personalizată

Sindicate și anunțuri care sugerează cunoașterea informațiilor despre apartenența unui utilizator la un sindicat

Exemple (neexhaustive): site-urile sindicatelor, informații orientate către membrii de sindicate, blogurile sindicatelor și susținerea sindicatelor pentru disputele legate de muncă.

Rasa și etnia în publicitatea personalizată

Rasa ori etnia unei persoane

Exemple (neexhaustive): publicații, universități sau servicii matrimoniale orientate în funcție de criterii rasiale sau etnice.

Credința religioasă în publicitatea personalizată

Credințe religioase personale

Exemple (neexhaustive): lăcașuri de cult, îndrumare religioasă, educație religioasă sau universități din acest domeniu, produse sau subiecte cu caracter religios.

Grupurile marginalizate în publicitatea personalizată

Apartenența la un grup social marginalizat sau vulnerabil, cum ar fi caste sociale, imigranți sau refugiați

Exemple (neexhaustive): produse orientate către utilizatori pe baza castei sociale, servicii pentru imigranți, servicii juridice pentru refugiați.

Asocierea cu o identitate transsexuală în publicitatea personalizată

Identificarea personală cu un gen diferit de sexul atribuit la naștere sau cu un gen care nu corespunde cu identificarea unică masculină sau feminină

Exemple (neexhaustive): informații despre schimbarea sexului, avocați specializați în chestiuni de discriminare a persoanelor transsexuale.

Aflați mai multe despre cum să remediați anunțurile cu încălcări ale politicii.

---

Interese sexuale

Înțelegem că interesele sexuale sunt în mod inerent private și, în funcție de normele culturale, nu sunt adesea discutate în mod sincer. Pentru noi, este important să păstrăm confidențialitatea intereselor sexuale ale utilizatorilor, astfel că nu permitem publicitatea personalizată care vizează utilizatorii în funcție de interesele, experiențele, activitățile sau preferințele sexuale personale ale acestora. Printre aceste interese se numără comportamentele ori activitățile sexuale sau produsele folosite în timpul actului sexual. În plus, nu permitem categoriile sugestive din punct de vedere sexual sau destinate excitării sexuale.

Nu permitem vizarea utilizatorilor în funcție de interesele sexuale ale acestora, așa cum este menționat în următoarele categorii delicate de interese. În funcție de opțiunea de direcționare folosită, este posibil să nu aveți permisiunea de a promova produse și servicii în următoarele categorii delicate de interese.

Aveți responsabilitatea de a vă asigura că anunțurile respectă politicile, dacă este cazul. Puteți vedea mai jos exemple de categorii nepermise.

Contracepția în publicitatea personalizată

Dispozitive de prevenire a sarcinii sau a bolilor cu transmitere sexuală

Exemple (neexhaustive): prezervative, contraceptive orale, burete contraceptiv.

Conținut sexual

Tot conținutul sexual, așa cum este definit acesta în politica privind conținutul sexual în Google Ads.

Dacă politica privind conținutul sexual și politica privind interesele sexuale din publicitatea personalizată tratează diferit o anumită categorie, politica privind interesele sexuale din publicitatea personalizată va avea prioritate față de politica privind conținutul sexual în legătură cu modul în care poate fi folosită categoria respectivă pentru direcționare și anunțuri personalizate.

Aflați cum să remediați anunțurile cu încălcări ale politicii.

---

Personalizare limitată

Accesul la oportunități

Considerăm că accesul la oportunitățile sociale și economice este esențial pentru bunăstarea individuală, statutul social și calitatea vieții. În plus, recunoaștem că discriminarea istorică și prejudecățile sociale au făcut ca anumite segmente ale societății să aibă acces inegal la aceste oportunități.

Prin urmare, în efortul nostru de a îmbunătăți gradul de includere a utilizatorilor afectați în mod disproporționat de prejudecăți, nu permitem ca anumite categorii de produse sau servicii să fie direcționate către anumite segmente de public. Acest lucru se adaugă politicilor existente privind anunțurile care interzic discriminarea și politicilor privind anunțurile personalizate care interzic folosirea categoriilor de identitate și credință. Puteți vedea mai jos exemple de categorii nepermise.

Țări: Statele Unite ale Americii, Canada

Este posibil ca următoarele criterii să nu fie folosite pentru a direcționa anunțurile privind Locuințele, Locurile de muncă și Finanțele consumatorilor din Statele Unite și Canada:

direcționarea în funcție de sex, vârstă, statut parental, stare civilă (toate opțiunile trebuie să fie setate la valoarea Activați);

direcționarea în funcție de codul poștal.

Locuințe în anunțurile personalizate

Locuințe de vânzare sau de închiriat, unde o locuință este definită drept locația unde trăiește o persoană. Aici sunt incluse produsele sau serviciile care permit vânzarea sau închirierea de locuințe.

Exemple (neexhaustive): site-uri cu oferte de locuințe, servicii imobiliare, case individuale de vânzare sau de închiriat (toate tipurile de locuințe, inclusiv apartamente, case mobile, case plutitoare, comunități rezidențiale pentru pensionari etc.).

Locuri de muncă în anunțurile personalizate

Oportunități de muncă sau de angajare a unei persoane la un loc de muncă*

Exemple (neexhaustive): anunțuri pentru locuri de muncă, site-uri de recrutare, site-uri cu oferte de locuri de muncă.

* Un subset de advertiseri guvernamentali din S.U.A. predeterminați pot folosi direcționarea anunțurilor personalizate, care altfel ar fi restricționată în temeiul politicii Accesul la oportunități, pentru a promova ocuparea locurilor de muncă. Atâta timp cât direcționarea se bazează pe o calificare profesională de bună credință pentru un loc de muncă guvernamental, definită conform legii din S.U.A. ca o calificare necesară pentru desfășurarea normală a activității respective.

Finanțele consumatorilor în anunțurile personalizate

Oferte legate de credite, produse și servicii bancare sau anumite servicii de planificare și de gestionare financiară.

Exemple (neexhaustive): carduri de credit și împrumuturi, conturi bancare și conturi curente, produse de gestionare a datoriilor.

Opțiuni pentru remediere: accesul la oportunități

Dacă această politică se aplică anunțului dvs., consultați opțiunile pentru remediere de mai jos.

Asigurați-vă că anunțurile, site-ul sau aplicația dvs. respectă politicile privind accesul la oportunități în publicitatea personalizată pentru a difuza anunțuri în Statele Unite și Canada. Rețineți că, deși anunțurile nu sunt direcționate pe baza unor categorii delicate, anumite tipuri de conținut de anunț sunt, totuși, interzise.

După revizuirea tuturor politicilor și asigurarea faptului că direcționarea respectă politica, există 3 opțiuni pentru a deveni conformă cu politica.

Editați textul anunțului și site-ul sau aplicația pentru a respecta această politică

• Eliminați conținutul de pe site-ul sau din aplicația dvs. care v-ar plasa în domeniul de aplicare a politicii privind Accesul la oportunități. Apoi, va trebui să solicitați o examinare a anunțurilor direct din contul dvs. Google Ads, înainte de a trece la următorul pas de verificare a țărilor vizate și a metodelor de direcționare.
• Eliminați conținutul respectiv din anunțul dvs. În cazul în care conținutul anunțului vă plasează în domeniul de aplicare a politicii privind Accesul la oportunități, eliminați-l.

1. În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii .
2. Dați clic pe meniul drop-down Campanii din meniul de secțiuni.
3. Dați clic pe Anunțuri.
4. Plasați cursorul pe anunț sau pe element și dați clic pe Modificați.
5. Modificați anunțul sau elementul în așa fel încât să respecte politica.
6. Dați clic pe Salvați. Anunțul va fi examinat din nou, în mod automat. În pagina Anunțuri și elemente, verificați starea anunțului și aflați dacă există actualizări.

Modificați direcționarea anunțurilor pentru a respecta această politică

Dacă anunțurile dvs. vizează Statele Unite şi/sau Canada, confirmați că anunțul dvs. nu utilizează următoarele criterii de direcționare restricționate la anunțurile pentru Locuințe, Locuri de muncă și Finanțele consumatorilor: direcționarea în funcţie de codul poștal, sexul, vârsta, statutul parental, starea civilă sau direcționarea în funcție de criterii demografice.

Dacă se utilizează oricare dintre criteriile de direcționare restricționate, modificați direcționarea pentru a respecta politica, setând toate datele demografice la valoarea Activați și eliminând direcționarea în funcție de codul poștal.

După ce metodele de direcționare neconforme sunt eliminate sau modificate pentru a se conforma, contestați decizia legată de politica privind anunțurile direct din contul dvs. Google Ads pentru a solicita o nouă examinare.

Contestați o decizie legată de politică

Dacă ați corectat destinația sau credeți că am făcut o greșeală, contestați decizia legată de politică direct din contul Google Ads, pentru a solicita o examinare. După ce confirmăm că destinația este conformă, vă putem aproba anunțurile. Dacă nu puteți remedia aceste încălcări sau nu doriți să le remediați, eliminați anunțul pentru a preveni suspendarea contului în viitor pentru încălcări repetate ale politicii.

---

Politicile privind colectarea și folosirea datelor în publicitatea personalizată

Aceste politici definesc cerințele pentru colectarea și folosirea datelor în anunțurile personalizate. Politicile se aplică în completarea politicilor Google Ads privind colectarea și folosirea datelor.

Nu aveți voie să faceți următoarele acțiuni:

să difuzați anunțuri care colectează sau conțin date cu caracter personal, cu excepția situației în care folosiți un format de anunț oferit de Google și conceput în acest scop.

Exemple (neexhaustive): colectarea adreselor de e-mail, a numerelor de telefon sau a numerelor de carduri de credit prin intermediul anunțului în sine.

să folosiți date cu caracter personal în legătură cu orice date anonime sau pseudonime, inclusiv în liste de remarketing, cookie-uri sau feeduri de date;

să trimiteți serviciului Google date cu caracter personal prin etichete de remarketing sau orice alte feeduri de date despre produse care pot fi asociate anunțurilor;

să trimiteți la Google informații despre locația exactă înainte de a obține consimțământul utilizatorilor;

să folosiți o listă de remarketing care vizează un segment de public prea restrâns sau prea precis. Aici este inclusă situația în care, în urma combinării unei liste de remarketing cu alte criterii de direcționare (cum ar fi limitele geografice sau o altă segmentare a utilizatorilor), un anunț este direcționat spre un număr relativ mic de utilizatori. Aflați mai multe despre cerințele privind dimensiunea listelor de remarketing.

Pentru remarketing

• Puteți alege să dezactivați colectarea datelor de remarketing pentru utilizatorii care nu doresc să vadă anunțuri personalizate, folosind parametrul: allow_ad_personalization_signals. Aflați cum să modificați eticheta globală de site ca să dezactivați colectarea datelor de publicitate personalizate pentru anumiți utilizatori.
• Atunci când folosiți funcții de remarketing, de reimplicare sau pentru segmente similare, trebuie să includeți anumite informații în politica dvs. de confidențialitate.
• Google poate include etichete de înștiințare în anunțuri pentru a dezvălui utilizatorilor noștri că difuzează publicitate personalizată. În plus, Google poate afișa utilizatorilor listele de remarketing din care fac parte, împreună cu numele de domeniu corespunzător. Nu trebuie să modificați sau să ascundeți aceste înștiințări. Dacă doriți să implementați propria înștiințare în anunțuri, trebuie să respectați standardele relevante din domeniu.
• Google nu va permite niciunui alt advertiser să folosească, fără consimțământul dvs., listele de remarketing sau de segmente similare care vă aparțin.

---

Opțiuni pentru a remedia încălcările privind anunțurile

Dacă această politică se aplică anunțului dvs., consultați opțiunile pentru remediere de mai jos.

Asigurați-vă că anunțurile, site-ul sau aplicația dvs. respectă politicile privind publicitatea personalizată. Rețineți că, deși anunțurile nu sunt direcționate pe baza unor categorii delicate, anumite tipuri de conținut de anunț sunt, totuși, interzise.

După revizuirea tuturor politicilor și asigurarea faptului că anunțurile dvs. respectă politica, există 3 opțiuni pentru a deveni conforme cu politica.

Editați textul anunțului și site-ul sau aplicația pentru a respecta această politică

• Eliminați conținutul respectiv de pe site-ul sau din aplicația dvs. Dacă site-ul sau aplicația dvs. are un conținut la care nu permitem personalizarea, eliminați tot conținutul care nu respectă politica privind anunțurile personalizate. Va trebui să solicitați o examinare a anunțurilor direct din contul dvs. Google Ads înainte de a trece la pasul următor, adică verificarea listelor de segmente de public.
• Eliminați conținutul respectiv din anunțul dvs. Dacă anunțul dvs. încalcă politica privind anunțurile personalizate, modificați-l pentru a deveni conform.

1. În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii .
2. Dați clic pe meniul drop-down Campanii din meniul de secțiuni.
3. Dați clic pe Anunțuri.
4. Plasați cursorul pe anunț sau pe element și dați clic pe Modificați.
5. Modificați anunțul sau elementul în așa fel încât să respecte politica.
6. Dați clic pe Salvați. Anunțul va fi examinat din nou, în mod automat. În pagina Anunțuri și elemente, verificați starea anunțului și aflați dacă există actualizări.

După ce editați și salvați anunțul, acesta va fi trimis spre examinare. Majoritatea anunțurilor sunt examinate în decurs de o zi lucrătoare. Uneori, este nevoie de mai mult timp, dacă se impune o examinare mai complexă. Dacă ați eliminat conținutul inacceptabil din anunț și din pagina de destinație, puteți solicita o examinare a anunțului.

Modificați direcționarea anunțurilor pentru a respecta această politică

Anulați asocierea grupurilor de anunțuri care vizează liste de remarketing ori segmente de public selectate de advertiser sau eliminați-le. Asigurați-vă că anunțurile care folosesc aceste segmente de public sau liste de direcționare respectă politicile privind publicitatea personalizată. Dacă anunțurile nu respectă politicile privind publicitatea personalizată, eliminați grupurile de anunțuri sau opțiunile de direcționare care folosesc liste de remarketing sau de segmente de public.

După ce metodele de direcționare neconforme sunt eliminate sau modificate pentru a se conforma, contestați decizia legată de politica privind anunțurile direct din contul dvs. Google Ads pentru a solicita o nouă examinare.

Contestați o decizie legată de politică

Dacă ați corectat destinația sau credeți că am făcut o greșeală, contestați decizia legată de politică direct din contul Google Ads, pentru a solicita o examinare. După ce confirmăm că destinația este conformă, vă putem aproba anunțurile. Dacă nu puteți remedia aceste încălcări sau nu doriți să le remediați, eliminați anunțul pentru a preveni suspendarea contului în viitor pentru încălcări repetate ale politicii.

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă aveți întrebări despre politicile noastre, contactați Asistența Google Ads