Để mang đến một hệ sinh thái quảng cáo Mua sắm an toàn và đáng tin cậy cho người dùng, đồng thời tuân thủ các quy định mới, người bán phải cung cấp thông tin cơ bản và có thể xác minh về doanh nghiệp cũng như danh tính của họ.
Google sử dụng thông tin doanh nghiệp mà bạn gửi để hiển thị cho người dùng xem sản phẩm của bạn trên mạng. Khách hàng cũng có thể sử dụng thông tin này để liên hệ với bạn nhằm yêu cầu hỗ trợ về trạng thái đơn đặt hàng, nội dung cập nhật và các vấn đề khác.
Trên trang này
Thêm thông tin doanh nghiệp của bạn
- Trong Merchant Center, hãy chọn Thông tin doanh nghiệp trong phần "Cài đặt", rồi chọn Chỉnh sửa các chi tiết về doanh nghiệp.
- Nhập "Tên doanh nghiệp" của bạn rồi chọn Lưu.
- Điền vào các trường trong mục "Địa chỉ doanh nghiệp", sau đó chọn Lưu.
- Điền vào các trường trong phần "Dịch vụ khách hàng" và "Số chứng nhận đăng ký kinh doanh tại Hàn Quốc" nếu cần. Chọn Lưu sau khi hoàn tất các mục này.
- Đánh dấu vào hộp trong "Nội dung người lớn" nếu trang web của bạn chứa nội dung hướng đến người lớn theo quy định trong chính sách của Google. Chọn Lưu.
Yêu cầu
Làm theo các nguyên tắc này để đảm bảo Google và khách hàng của bạn hiểu được thông tin doanh nghiệp mà bạn đang gửi.
Thông tin doanh nghiệp:
- Tên doanh nghiệp: Nhập tên ngắn đại diện cho tên doanh nghiệp của bạn. Hãy sử dụng ngôn từ rõ ràng và chuyên nghiệp. Tìm hiểu thêm Về cách thêm tên doanh nghiệp.
- Địa chỉ doanh nghiệp: Thêm nơi bạn đăng ký kinh doanh vào các trường văn bản tương ứng. Đảm bảo rằng bạn đã điền vào các trường bắt buộc như "Dòng địa chỉ 1", "Thành phố" và "Mã bưu chính/ZIP".
- Dịch vụ khách hàng: Sử dụng URL đang hoạt động của trang web để hiển thị thông tin liên hệ hiện tại của doanh nghiệp. Hãy điền tên miền của bạn vào trường "Email". Hãy dùng số điện thoại liên hệ hợp lệ của doanh nghiệp trong trường "Số điện thoại".
- Số đăng ký kinh doanh tại Hàn Quốc: Nếu có, hãy nhập số đăng ký kinh doanh tại Hàn Quốc gồm 10 chữ số theo định dạng "XXX-XX-XXXXX".
- Nội dung người lớn: Đảm bảo rằng bạn hiểu rõ nội dung hướng đến người lớn trước khi xác nhận xem doanh nghiệp của bạn có quảng cáo loại nội dung này hay không.
- Cửa hàng trực tuyến: Xác nhận cửa hàng trực tuyến của doanh nghiệp bằng cách nhập URL của cửa hàng trực tuyến.
Ví dụ: https://store.example.com
- Thanh toán: Khi sử dụng tính năng thanh toán, bạn có thể mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và dễ dàng bằng cách cho phép họ truy cập trực tiếp vào trang đích thanh toán hoặc giỏ hàng trên trang thông tin của bạn.
- Tìm hiểu thêm về cách Thêm đường liên kết để thanh toán cho sản phẩm của bạn
- Phương thức thanh toán được chấp nhận: Google Tìm kiếm có thể cho người dùng ở Hoa Kỳ thấy những ví điện tử có trên trang web của bạn hoặc những ví điện tử mà bạn tự thêm. Bạn có thể kéo và thả các lựa chọn này để sắp xếp theo thứ tự bạn muốn nhất.
- Tìm hiểu thêm về cách Thêm hoặc cập nhật phương thức thanh toán được chấp nhận
Các vấn đề thường gặp
Nếu thông tin mà bạn cung cấp không đáp ứng các yêu cầu về định dạng của chúng tôi, sản phẩm hoặc toàn bộ tài khoản Merchant Center của bạn có thể bị cảnh báo, từ chối hoặc tạm ngưng. Những vấn đề này có thể khiến sản phẩm của bạn không thể xuất hiện trên Google.
Tên doanh nghiệp hiển thị không chính xác
- Văn bản hoặc hậu tố bổ sung
- Văn bản quảng cáo
- Dấu câu, cách viết hoa hoặc ký hiệu được sử dụng lặp lại và không cần thiết
- Thông tin nhận dạng cá nhân (PII)
- Ngôn từ không phù hợp hoặc phản cảm
Đảm bảo rằng bạn sử dụng ngôn từ rõ ràng và chuyên nghiệp khi nhập tên hiển thị của doanh nghiệp. Tìm hiểu thêm về Cách thêm tên doanh nghiệp.