Wir möchten Nutzern eine sichere, vertrauenswürdige Umgebung mit Shopping-Anzeigen bieten und die Einhaltung neuer Vorschriften ermöglichen. Deshalb müssen Händler grundlegende und nachprüfbare Informationen zu ihrem Unternehmen und ihrer Identität angeben.
Google zeigt die von Ihnen eingereichten Angaben den Nutzern, die sich Ihre Artikel online ansehen. Anhand dieser Informationen können Ihre Kunden sich auch mit Ihnen in Verbindung setzen und Hilfe zum Bestellstatus, zu Updates und anderen Problemen anfordern.
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Informationen zum Unternehmen hinzufügen
- Wählen Sie in Ihrem Merchant Center unter Einstellungen die Option Unternehmensinformationen aus und klicken Sie auf Unternehmensdetails bearbeiten.
- Geben Sie den „Namen des Unternehmens“ ein und klicken Sie auf Speichern.
- Füllen Sie die Felder unter „Geschäftsadresse“ aus und klicken Sie auf Speichern.
- Füllen Sie nach Bedarf die Felder unter „Kundenservice“ und „Koreanische Steuernummer“ aus. Klicken Sie anschließend auf Speichern.
- Klicken Sie das Kästchen unter „Inhalte nur für Erwachsene“ an, wenn Ihre Website Inhalte nur für Erwachsene gemäß den Richtlinien von Google enthält. Klicken Sie auf Speichern.
Formatierungsanforderungen
Beachten Sie folgende Formatierungsrichtlinien, damit Google und Ihre Kunden die von Ihnen eingereichten Informationen zum Unternehmen nachvollziehen können.
- Name des Unternehmens: Geben Sie einen Kurznamen ein, der für Ihr Unternehmen stehen soll. Verwenden Sie eine deutliche und professionelle Sprache. Weitere Informationen zum Hinzufügen eines Unternehmensnamens
- Geschäftsadresse: Geben Sie in den entsprechenden Textfeldern die Adresse an, unter der Ihr Unternehmen registriert ist. Alle Pflichtfelder wie „Adresszeile 1“, „Ort“ und „Postleitzahl“ müssen ausgefüllt sein.
- Kundenservice: Geben Sie die korrekte URL Ihrer Website an, auf der die aktuellen Kontaktdaten Ihres Unternehmens zu sehen sind. Geben Sie im Feld „E-Mail“ Ihren Domainnamen ein. Geben Sie im Feld „Telefonnummer“ eine gültige geschäftliche Telefonnummer ein.
- Koreanische Steuernummer: Geben Sie die zehnstellige koreanische Steuernummer im Format „XXX-XX-XXXXX“ an.
- Inhalte nur für Erwachsene: Informieren Sie sich über Inhalte nur für Erwachsene, bevor Sie angeben, ob Ihr Unternehmen für solche Inhalte wirbt.
Häufige Probleme
Wenn die angegebenen Informationen nicht unseren Formatierungsanforderungen entsprechen, können für Ihre Produkte oder Ihr gesamtes Merchant Center-Konto Warnungen, Ablehnungen oder Sperrungen ausgesprochen werden. Solche Probleme können verhindern, dass Ihre Produkte auf Google angezeigt werden.
Name des Unternehmens wird nicht richtig angezeigt
- Zusätzlicher Text oder Suffixe
- Werbetext
- Wiederholte und unnötige Satzzeichen, Großschreibung oder Symbole
- Personenidentifizierbare Informationen
- Anstößige oder unangemessene Sprache
Verwenden Sie bei der Eingabe des Namens Ihres Unternehmens eine klare und professionelle Sprache. Weitere Informationen zum Hinzufügen eines Unternehmensnamens