Kupujący konsekwentnie określają dostawę jako jeden z najważniejszych czynników, które biorą pod uwagę podczas zakupów w internecie. Bezpłatna i szybka dostawa może sprawić, że Twoja oferta będzie bardziej atrakcyjna dla potencjalnych klientów. Z tego artykułu dowiesz się, jak skonfigurować szybką i bezpłatną dostawę w Shopify i Merchant Center.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak skonfigurować dostawę, przeczytaj artykuł Konfigurowanie dostawy (dla użytkowników Shopify).
Konfigurowanie szybkiej i bezpłatnej dostawy w Shopify
Bezpłatna dostawa
- Bezpłatna dostawa daje klientom pewność, że przy składaniu zamówienia nie zostaną obciążeni zaskakująco wysoką opłatą za dostawę.
- Produkty kwalifikujące się do bezpłatnej dostawy mogą automatycznie wyświetlać się w Google z adnotacją „Bezpłatna dostawa”.
- Możesz skonfigurować bezpłatną dostawę dla dowolnej strefy dostawy, tak aby klienci nic nie dopłacali za dostawę w momencie płatności.
- Możesz ustawić bezpłatną dostawę jako jedyną stawkę dostawy w Twoim sklepie lub zaoferować bezpłatną dostawę po spełnieniu określonych kryteriów. Te kryteria mogą dotyczyć zamówień o określonej wartości lub określonej wadze.
- Możesz też zastosować bezpłatną dostawę w przypadku wybranych produktów lub skierować ją do konkretnej grupy klientów.
Dowiedz się więcej o tworzeniu stawek w przypadku bezpłatnej dostawy.
Szybka dostawa
- Czas przewozu to czas od momentu odebrania od Ciebie przesyłki przez przewoźnika do chwili dostarczenia jej do klienta.
- Oprócz stałych stawek dostawy możesz też zaoferować szybką dostawę (1–3 dni robocze) dla klientów, którzy chcą szybko otrzymać produkty.
- Dostawa ekspresowa może być oferowana w określonych stanach lub w przypadku niektórych produktów. Wystarczy podać te informacje podczas konfigurowania stref dostawy w Shopify.
- Produkty kwalifikujące się do szybkiej dostawy mogą automatycznie wyświetlać się w Google z odpowiednią adnotacją.
- Możesz dodać stawki dostawy obliczane przez przewoźnika i obciążyć klientów dokładną kwotą, którą przewoźnik, np. UPS czy FedEx, naliczy podczas zakupu poszczególnych produktów oznaczonych odpowiednią etykietą wysyłki. Dowiedz się, jak dodawać stawki dostawy obliczane przez przewoźnika.
Uwaga: sprawdź, którzy przewoźnicy i które usługi dostawy są obsługiwane przez Google. Jeśli korzystasz z usług nieobsługiwanego przewoźnika lub mieszkasz w innym kraju bądź regionie, musisz użyć niestandardowych stałych stawek dostawy. Dowiedz się więcej o czasie przewozu ustalanym na podstawie opcji usług przewoźnika dostępnych w poszczególnych krajach.
Dowiedz się, jak skonfigurować czas przewozu dla stałych stawek dostawy.
Konfigurowanie szybkiej i bezpłatnej dostawy w Merchant Center
Bezpłatna dostawa
- Produkty z opcją szybkiej i bezpłatnej dostawy wyświetlają się z adnotacjami w wyszukiwarce, na karcie Zakupy i w reklamach.
- Aby włączyć bezpłatną dostawę, podczas konfigurowania kosztu dostawy wybierz jedną z kilku dostępnych opcji, np. bezpłatną dostawę lub bezpłatną dostawę po przekroczeniu określonej kwoty.
Szybka dostawa
- Pokaż opcję dostawy tego samego dnia, jeśli oferujesz taką usługę.
- Jeśli jesteś sprzedawcą wysyłającym produkty na terenie Stanów Zjednoczonych, Francji lub Niemiec, możesz pozwolić Google na obliczenie szybkości dostawy (czasami nazywanej „czasem dostawy”) dla każdego klienta. W tym artykule znajdziesz instrukcje dotyczące ustawienia czasu przewozu obliczonego na podstawie danych przewoźnika dla nowej usługi dostawy.
- Aby zapewnić szybką i sprawną dostawę, możesz też udostępnić historię zamówień swoim partnerom. Mając dostęp do historii zamówień, partner odpowiedzialny za dostawę może optymalizować trasy, skrócić czas dostawy i poprawić ogólną usługę dostawy.