Чтобы ваши товары показывались в Google и пользователям было проще принимать решения о покупке, вы должны указать сведения о доставке. В зависимости от страны, куда вы доставляете товары, вам также может потребоваться установить тарифы доставки в соответствии с требованиями Google Merchant Center.
В этой статье вы найдете инструкции о том, как задать параметры доставки. О том, как лучше ее организовать, рассказано в статье Рекомендации в отношении доставки.
Содержание
- Преимущества
- Инструкции
- Способ 1. Настройка доставки в Shopify (рекомендуется)
- Способ 2. Настройка доставки в Merchant Center
Преимущества
- Меньше незавершенных покупок. Неподходящая скорость и стоимость доставки – самые распространенные причины, из-за которых клиенты не завершают оформление покупок. Вы сможете снизить вероятность такого сценария и повысить коэффициент конверсии, если будете следить за точностью и актуальностью сведений о доставке.
- Повышение показателя CTR. Совершая покупки онлайн, многие пользователи не в последнюю очередь обращают внимание на условия доставки. Если вы будете поддерживать актуальность сведений о доставке, то сможете получать больше кликов и повышать вовлеченность потенциальных клиентов, и в результате покупателям будет проще найти ваш магазин в интернете.
- Повышение уверенности клиентов благодаря значку "Магазин высокого качества". Стоимость доставки – один из важных критериев, помогающих завоевать доверие покупателей и получить значок "Магазин высокого качества".
- Привлечение клиентов и повышение их доверия. Отсутствие проблем с доставкой придает покупателям уверенности в продавце, и они возвращаются за покупками снова.
Инструкции
Если вы пользуетесь приложением Google & YouTube в Shopify, то можете настроить и синхронизировать сведения о доставке одним из двух описанных ниже способов. В первом случае необходимо настроить доставку в аккаунте Shopify. Мы рекомендуем этот способ для большинства пользователей Shopify, особенно если они выбирают простые настройки доставки.
Способ 1. Настройка доставки в Shopify (рекомендуется)
В аккаунте Shopify вы можете задать все необходимые параметры доставки, в том числе указать настройки местной доставки и самовывоза и выбрать способ доставки за пределы вашего города/региона. Если у вас несколько филиалов или складов, можно установить тарифы доставки для каждого из них в рамках профилей доставки. Так вы сможете лучше контролировать стоимость доставки для покупателей. Кроме того, вы можете задать параметры местной доставки и самовывоза специально для покупателей, живущих в вашем городе или регионе.
Узнайте, как задать настройки доставки и управлять ими в Shopify.
Регулярно проверяйте настройки доставки в Shopify, чтобы убедиться в их правильности. После этого проверяйте, синхронизируются ли они с Merchant Center.
Если у вас настроена зона доставки для страны, в пределах которой вы осуществляете доставку, вы можете автоматически импортировать настройки доставки из магазина.
Чтобы синхронизировать настройки доставки с Merchant Center:
В приложении Google & YouTube нажмите Settings (Настройки).
В разделе Your product feed settings (Настройки фида товаров) нажмите Manage (Управление) под пунктом Shipping settings (Настройки доставки).
На странице Manage shipping settings (Управление настройками доставки) выберите Automatically import shipping information (Автоматически импортировать информацию о доставке).
- Если вы пользуетесь сторонним плагином для передачи данных о доставке, убедитесь, что все настройки доставки и сведения о транспортных компаниях синхронизируются с Merchant Center. Если этого не происходит, вручную задайте тарифы доставки в Google Merchant Center.
Если настройки доставки в вашем магазине изменятся, данные будут автоматически импортированы в Google Merchant Center.
Чтобы узнать, как настроить бесплатную и быструю доставку в Shopify, ознакомьтесь со статьей Рекомендации в отношении доставки.
Способ 2. Настройка доставки в Merchant Center
Этот вариант подойдет пользователям Shopify, которые задают расширенные или собственные настройки доставки.
Подробнее о том, как задать настройки доставки…
Вы можете задавать разные параметры для расчета стоимости доставки внутри одной страны с помощью расширенной таблицы стоимости. Например, можно определять тариф доставки на основе и веса, и цены заказа одновременно.
Настройки доставки, заданные через API или стороннюю платформу, например Shopify, переопределяют параметры, выбранные вручную в Merchant Center.
Чтобы узнать, как настроить бесплатную и быструю доставку в Merchant Center, ознакомьтесь со статьей Рекомендации в отношении доставки.